Microsoft je 29. septembra uvedel kumulativno posodobitev KB3194496, vendar je še vedno na tisoče uporabnikov sistema Windows 10, ki posodobitve še vedno niso mogli prenesti in namestiti.

Microsoftov forum je bil dobesedno preplavljen s pritožbami glede težav z nameščanjem KB3194496 od prvega dne, ko je posodobitev postala na voljo. Še vedno je skrivnost, zakaj si Microsoft ni vzel časa za temeljito preizkušanje posodobitve in se je odločil, da ga bo kljub negativnim povratnim informacijam, ki jih je prejel od Insajderjev, objavil na javni kanal.

1. oktobra je podjetje uradno priznalo napake pri namestitvi in ​​obljubilo, da bo dostavilo hitri popravek v najkrajšem možnem času. Dobra novica je, da bo popravek kmalu na voljo, uporabniki Windows 10 pa bodo lahko na svoje računalnike namestili to pomembno posodobitev. Microsoft je uporabnike pravkar obvestil, da je hitri popravek za KB3194496 že pripravljen, njegova inženirska ekipa pa dokonča skript čiščenja, ki bo odpravil težavo, ki preprečuje namestitev te posodobitve.

Pozdravljeni Insajderji!

Pri tej zadevi pridno delamo in dokončujemo skript čiščenja, ki bo odpravil osnovno težavo, ki preprečuje namestitev KB3194496 (kumulativna posodobitev 14393.222) za prizadete uporabnike. Vaša potrpežljivost med našim raziskovanjem in nadaljnjim delom je zelo cenjena.

Hvala kot vedno in spremljajte!

Vendar Microsoft ni ponudil nobenih informacij o tem, kako se bo zagotovilo popravilo. Na hitro je opomnik, ko je podjetje priznalo težave z namestitvijo KB3194496, omenilo, da je ta težava vplivala le na „podskupino notranjih informacij“. Vendar pa obstaja veliko neinziderjev, ki jih ta hrošč tudi prizadene. Posledično bi moral biti hitri popravek na voljo vsem uporabnikom prek Windows Update. Zanimiv element na Microsoftovem forumu je formulacija "Hello Insiders", kot da bi bil popravek na voljo samo za Insajderje.

Če medtem ne morete počakati, da Microsoft sprosti popravek, lahko za namestitev KB3194496 uporabite eno od teh dveh rešitev:

• ročno prenesite in namestite posodobitev
• brisanje mape XblGameSave iz urejevalnika registra.