Kljub temu, da je Wind8Apps spletno mesto, ki oglašuje aplikacije Windows 8, smo radi objektivni in poročamo o zanimivih zgodbah o Microsoftu in njihovih izdelkih, kadar to zahteva situacija. Vzemimo za primer ta pojav - Microsoft očitno svojim strankam pošilja napačne različice tablice Surface Pro 2

Microsoft je na zabavi s tablicami že nekoliko prepozno, vendar je kljub temu uspel izdelati nekaj spodobnih tablic. Pred kratkim je v začetku tega leta Microsoft tiho nadgradil procesor Surface Pro 2 1.6 GHz Core i5-4200U s precej zmogljivejšim 1.9 GHz Core i5-4300U. Kljub dejstvu, da je Microsoft molče nadgradil tiho, ima nova različica nekaj opaznih izboljšav v primerjavi s prejšnjo, kot so naslednja: 20% višja taktna hitrost in 15% do 20% boljši overclocked takt.

Po nekaterih poročilih industrije kaže, da Microsoft zdaj dobavlja tablice Surface Pro 2 s starejšimi procesorji, kljub temu, da je kupcem obljubil, da bo nova različica odposlana. Kupec British Surface je pozval Microsoft v začetku januarja, da bi se prepričal, da bo tablični računalnik dostavljen z nadgrajenim čipom. Takole se je zgodba razvijala:

Ko sem bil prepričan, da gre res za i5-4300 in ne več za procesor i5-4200, sem nadaljeval z naročilom Surface Pro 2 128GB

In ko je kupec prejel tablico, je ugotovila, da še vedno nosi stari model

Predlagali so mi, naj počakam en teden ali nato in pokličem nazaj, saj so pričakovali, da bodo tablice z novimi procesorji kmalu na voljo."

Če pa ni stopila v stik z Microsoftom, ji očitno nihče ne bi rekel, da ne gre za najnovejšo različico. Na žalost nadgrajene različice ni dobila niti po ponovnem klicu februarja:

Tako sem 6. februarja znova podvignil in poklical Microsoft. Spet sem vprašal, kateri procesor je v Surface Pro 2, in spet sem bil popolnoma prepričan, da gre za i5-4300. Kupil sem ga in že poznate rezultat tega: prejel sem še en Surface Pro 2 s procesorjem i5-4200!

Stranka je tudi izvedela, da je Microsoft prejšnji teden prejel " več pritožb, da so stranke namesto i5-4300 procesorjev prejemale i5-4200 ", zato je to očitno zelo razširjena težava. Vendar pa v Microsoftovi trgovini Redmond deluje varno, ker CPU Surface Pro 2 navaja kot "4. procesor Intel Core i5", ki ga je mogoče uporabiti za kateri koli model. Zdi se, da Microsoft samo poskuša očistiti zaloge in to pojasnjuje, zakaj je prehod na hitrejši procesor molčal.