Microsoft je prvič predstavil App Store, ko je predstavil Windows 8, in od takrat izboljšuje svojo ponudbo.

Windows 10 je prinesel eksponentno povečanje števila razpoložljivih aplikacij, vendar so nekateri uporabniki poročali, da se Microsoft Store ne bo odprl po namestitvi najnovejše posodobitve sistema Windows 10 ali po nadgradnji na najnovejšo različico OS. Poglejmo, kako odpraviti to težavo.

Z novim vmesnikom, optimiziranim za tablične računalnike in druge naprave za vnos z dotikom, aplikacije postajajo ključni del izkušnje z Windows. Če ne morete odpreti trgovine Microsoft za prenos aplikacij, je to lahko velik problem, če imate lastnik tablični računalnik ali katero koli napravo z zaslonom na dotik.

Preden poskusimo odpraviti to težavo, se prepričajte, da je vaš operacijski sistem posodobljen. Če ne, prenesite najnovejše posodobitve prek Windows Update.

Kako lahko odpravim težave z zagonom trgovine Microsoft Store po nadgradnji:

1. Izbrišite lokalni predpomnilnik
2. Spremenite naslove DNS
3. Uporabite Powershell
4. Prepričajte se, da imate dovolj prostora za shranjevanje
5. Odjavite se / vpišite se v svoj račun
6. Zaženite program Windows za odpravljanje težav
7. Zaženite popolno skeniranje sistema
8. Posodobite Windows Store
9. Zaženite WSReset.exe
10. Onemogoči proxy ali VPN
11. Znova namestite problematično aplikacijo
12. Preverite nastavitve časa, datuma in regije
13. Popravite svoj register
14. Posodobite svoj OS
15. Očistite začasne datoteke in mape
16. Odstranite nedavno nameščeno programsko opremo
17. Očistite računalnik

1. rešitev - brisanje lokalnega predpomnilnika

Včasih težave lahko povzroči predpomnilnik. Če želite izbrisati, pojdite na:

in izbrisati vse datoteke in mape v njej.

Seveda v svojem računalniku nadomestite uporabniško ime z dejanskim uporabniškim imenom. Ko izbrišete predpomnilnik, poskusite znova zagnati App Store.

2. rešitev - Spremenite naslove DNS

Če lokalna rešitev predpomnilnika ni opravila naloge, lahko poskusite s spremembo naslovov DNS. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Odprite nadzorno ploščo in pojdite na omrežne povezave.
2. Izberite omrežno povezavo, ki jo trenutno uporabljate, z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti.
3. Pomaknite se do različice 4 internetnega protokola (TCP / IPv4) in izberite Lastnosti.

   

4. Izberite Uporabi naslednje naslove strežnika DNS.
5. Vnesite 8.8.8.8 kot prednostni strežnik DNS in 8.8.4.4 kot nadomestni strežnik DNS.

   

6. Pritisnite OK, da shranite spremembe.

Če v internetni povezavi opazite kakršne koli spremembe, ponovite postopek in vrnite vse na svoje privzete vrednosti.

Ne morete odpreti nadzorne plošče v sistemu Windows 10? Oglejte si ta navodila po korakih in poiščite rešitev.

3. rešitev - Uporabite Powershell

Naslednja rešitev na našem seznamu je Powershell. Poskusite obnoviti razpoložljivost Microsoft Store z enim ukazom PS.

Samo sledite tem korakom:

1. Odprite meni Start in v polje Search vnesite Powershell.
2. Z desno miškino tipko kliknite ikono Powershell in izberite Zaženi kot skrbnik.
3. Vnesite: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. Za izvedbo ukaza pritisnite Enter.

4. rešitev - Prepričajte se, da imate dovolj prostora za shranjevanje

Če vam primanjkuje prostora za shranjevanje, bo to morda razložilo, zakaj se Microsoft Store ne bo zagnal. V tem primeru očistite sistemsko particijo. Če nimate dovolj prostega prostora, se lahko posodobitve in namestitve Microsoft Store zataknejo.

Odstranite vse aplikacije in programe, ki jih ne uporabljate pogosto. Prenesite tudi večpredstavnostne datoteke na drugo particijo, če jih shranite na zunanjo pomnilniško napravo.

Nalogo čiščenja datotek lahko prepustite namenskemu orodju, kot je CCleaner.

• Prenesite zdaj CCleaner z uradne spletne strani.

5. rešitev - Odjava / prijava v račun

Če je gumb za odjavo na voljo, ga pritisnite, če želite prekiniti povezavo z Microsoftovim računom.

Nekateri uporabniki so poročali, da je to hitro in preprosto dejanje odpravilo številne težave v trgovini Microsoft. Nato se ponovno prijavite in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Takole se lahko odjavite in ponovno prijavite v Microsoftovi trgovini:

1. Odprite Microsoftovo trgovino.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono svojega profila.
3. Znova kliknite na aktivni račun in izberite Odjava.
4. Zaprite Microsoftovo trgovino in jo zaženite znova.
5. Kliknite ikono prazno in izberite Prijava.
6. Vnesite svoje poverilnice in poiščite izboljšave.

6. rešitev - zaženite program Windows za odpravljanje težav

Windows 10 Creators Update ima namenski vgrajen program za odpravljanje težav, ki lahko odpravi splošne težave z osebnim računalnikom.

1. Pojdite v Nastavitve> Posodobitev in varnost> na levi plošči izberite Odpravljanje težav

2. V novem oknu pojdite na razdelek »Poišči in odpravi druge težave«> izberite orodje za odpravljanje težav Microsoft Store> Zaženite orodje za odpravljanje težav

Če imate težave z odpiranjem aplikacije Nastavitev, si oglejte ta članek, da rešite težavo.

Če imate starejšo različico sistema Windows, lahko prenesete orodje Microsoft Easy Fix in odpravite različne težave s programsko in strojno opremo.

Orodje je združljivo z Windows 10 Različica 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Pojdite na uradno spletno stran Microsoftovega orodja Easy Fix in se pomaknite navzdol, da izberete orodje za odpravljanje težav, ki najbolje ustreza vašim potrebam. Ko izberete ustrezno orodje, bo računalnik začel prenesti programsko opremo za odpravljanje težav.

7. rešitev - Zaženite sistemsko skeniranje v celoti

Zlonamerna programska oprema lahko povzroči različne težave v vašem računalniku, vključno s težavami v trgovini Windows Store. Izvedite popolno skeniranje sistema, da zaznate katero koli zlonamerno programsko opremo, ki deluje v računalniku.

Uporabite lahko vgrajen protivirusni sistem Windows, Windows Defender ali protivirusne rešitve drugih proizvajalcev. Priporočamo Bitdefender - ocenjen kot št. 1 najboljši svetovni antivirus, bo našel vso zlonamerno programsko opremo v računalniku in popolnoma odpravil grožnje.

• Prenesite Bitdefender Antivirus (50% popust na vse načrte)

Tukaj je opisano, kako zagnati sistemsko skeniranje v sistemu Windows 10:

1. Odprite Start> vnesite 'branilec'> dvokliknite Windows Defender, da zaženete orodje
2. V levem podoknu izberite ikono ščita
3. V novem oknu kliknite možnost Napredno skeniranje
4. Preverite popolno možnost skeniranja, da začnete skeniranje zlonamerne programske opreme v celoti.

8. rešitev - Posodobite Microsoftovo trgovino

Če ne morete odpreti trgovine Microsoft, je to lahko posledica začasne napake, ki muči trenutno različico. Najhitrejši način odpravljanja je pogosto preverjanje posodobitev.

Če želite preveriti, ali obstajajo posodobitve za Microsoft Store, sledite tem korakom:

1. V meniju Start odprite aplikacijo Microsoft Store.
2. Kliknite na 3-pični meni v skrajnem desnem kotu in odprite Prenosi in posodobitve.
3. Kliknite gumb »Get Updates«.

9. rešitev - Zaženite WSReset.exe

Druga rešitev je uporaba preprostega ukaza za ponastavitev predpomnilnika Microsoft Store. Ukaz WSReset.exe vam omogoča, da znova zaženete Microsoft Store in počistite predpomnilnik aplikacije.

Na ta način boste znova zagnali vse povezane storitve in počistili predpomnilnik Microsoft Store. Ta rešitev se je izkazala za zelo koristno pri odpravljanju številnih težav v trgovini Microsoft, vključno s stojnicami in napakami.

Tu so naslednji koraki:

1. Pojdite na iskanje in vtipkajte WSReset.exe > pritisnite Enter.
2. S tem boste znova zagnali Windows Store in počistili shranjeni predpomnilnik.

Zdaj odprite Trgovino in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

10. rešitev - Onemogoči proxy ali VPN

Posebne nastavitve proxy ali VPN lahko blokirajo odhodno povezavo s strežniki Microsoft Store. Če ne morete zagnati Trgovine, poskusite onemogočiti te nastavitve, preden se prijavite s svojim Microsoftovim računom.

Poskrbite tudi za stabilno internetno povezavo. Spodaj je opisano, kako onemogočiti nastavitve proxyja:

1. Z desno miškino tipko kliknite meni Start in odprite nadzorno ploščo.
2. Kliknite Internetne možnosti.
3. Odprite zavihek Povezave.
4. Kliknite na nastavitve LAN.
5. Počistite polje poleg Uporabi proxy strežnik za LAN.
6. Potrdite spremembe in se poskusite znova prijaviti.

Zdaj izklopite VPN in poskusite znova zagnati Microsoft Store. To bi moralo obravnavati nekatere težave s povezljivostjo, ki jih povzroča proxy strežnik ali VPN.

13. rešitev - popravilo registra

Poškodovane datoteke registra in ključ lahko povzročijo tudi težave Microsoft Store. Najenostavnejši način za popravilo registra je uporaba namenskega orodja, na primer CCleaner. Ne pozabite najprej narediti varnostne kopije registra, če gre kaj narobe.

Z Microsoftovim preveriteljem sistemskih datotek lahko preverite tudi, ali so v sistemskih datotekah poškodovane. Program preveri celovitost vseh zaščitenih sistemskih datotek in popravi datoteke s težavami, ko je to mogoče.

Tukaj je opisano, kako zagnati skeniranje SFC:

1. Pojdite na Start> vnesite cmd > z desno tipko miške kliknite ukazni poziv> izberite Zaženi kot skrbnik

2. Zdaj vnesite ukaz sfc / scannow

3. Počakajte, da se postopek skeniranja zaključi in nato znova zaženite računalnik. Vse poškodovane datoteke bodo zamenjane pri ponovnem zagonu.

Če imate težave pri dostopu do ukaznega poziva kot skrbnika, potem bolje poglejte ta vodnik.

14. rešitev - Posodobite svoj OS

Prepričajte se, da imate na svojem računalniku nameščene najnovejše posodobitve sistema Windows.

Kot hiter opomnik Microsoft stalno uvaja posodobitve sistema Windows, da izboljša stabilnost sistema in odpravi različne težave. Te posodobitve so pogosto namenjene izboljšanju izkušenj in zanesljivosti trgovine Windows.

Za dostop do razdelka Windows Update lahko v iskalno polje preprosto vtipkate “update”. Ta metoda deluje na vseh različicah sistema Windows. Nato pojdite na Windows Update, preverite, ali obstajajo posodobitve in namestite razpoložljive posodobitve.

15. rešitev - Očistite začasne datoteke in mape

Najpreprostejši in najhitrejši način za brisanje začasnih datotek in map je uporaba čiščenja diska. Ko uporabljate računalnik ali brskate po internetu, računalnik nabira različne nepotrebne datoteke.

Te tako imenovane neželene datoteke lahko vplivajo na hitrost obdelave vašega računalnika, zaradi česar se aplikacije odzivajo počasi in celo preprečijo, da se zaženejo.

Očistite začasne datoteke in nato poskusite znova zapisati podatke v problematično napravo za shranjevanje. Tukaj je opisano, kako uporabljati čiščenje diska v sistemu Windows 10:

1. Pojdite na Start> vnesite čiščenje diska> zaženite orodje

2. Izberite disk, ki ga želite očistiti> orodje vam bo povedal, koliko prostora lahko sprostite

3. Izberite »Čiščenje sistemskih datotek«.

16. rešitev - Odstranite nedavno nameščeno programsko opremo

Če ste pred kratkim v računalnik namestili novo programsko opremo, jo poskusite odstraniti. Pojdite na Start> vnesite Nadzorno ploščo> izberite nedavno dodane programe> kliknite Odstrani.

Nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava rešena.

17. rešitev - Očistite računalnik

Čisti zagon zažene sistem Windows z uporabo minimalnega nabora gonilnikov in zagonskih programov za odpravo konfliktov programske opreme, ki se lahko pojavijo ob namestitvi programa ali posodobitve ali ko preprosto zaženete program.

Spodaj je opisano, kako očistiti zagon računalnika z operacijskim sistemom Windows 10:

1. V iskalno polje vnesite System Configuration (Konfiguracija sistema) in pritisnite Enter
2. Na zavihku Storitve > potrdite polje Skrij vse Microsoftove storitve > kliknite Onemogoči vse.

3. Na zavihku Startup > kliknite Odpri upravitelja opravil.

4. Na zavihku Startup v upravitelju opravil> izberite vse elemente> kliknite Onemogoči.

5. Zaprite upravitelja opravil.

6. Na zavihku Startup v pogovornem oknu System Configuration> kliknite OK> znova zaženite računalnik.

Ponovno zaženite Trgovino in preverite, ali je težava odpravljena.

Če vas zanima, kako dodati ali odstraniti zagonske aplikacije v sistemu Windows 10, si oglejte ta preprost vodnik.

To je to. Upamo, da vam je vsaj ena od teh rešitev pomagala pri težavi z vašo App Store. Če imate pripombe ali predloge, jih zapišite v spodnji del komentarjev.

Če imate še kakšne težave, povezane z operacijskim sistemom Windows 10, lahko rešitev preverite v našem razdelku Popravljanje sistema Windows 10.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena avgusta 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.