Številni uporabniki so poročali, da njihova aplikacija Microsoft Whiteboard ne deluje več. Ta težava vam lahko povzroči veliko težav, še posebej, če morate v Office 365 dostopati do aplikacije Whiteboard vašega podjetja.

Ne pozabite dodati na seznam spletnih strani. To obvestilo ne bo izginilo, dokler tega ne storite. Sovražite oglase, to bomo dobili. Tudi mi. Na žalost je to edini način, da nadaljujemo z zagotavljanjem zvezdnih vsebin in navodil, kako odpraviti največje težave s tehnologijo. Našo skupino, ki šteje 30 članov, lahko podprete, da nadaljujejo s svojim delom, in sicer na seznamu spletnih mest. Na stran prikazujemo le nekaj oglasov, ne da bi ovirali vaš dostop do vsebine.

Tukaj je nekaj uporabnikov povedal o tej težavi na Microsoftovih forumih:

Ko se poskušam prijaviti v aplikacijo, se prikaže napaka, ki pravi, da nisem povezana z internetom. Povezana sem in ne morem preiti te napake. Poskusil sem odstraniti in ponovno namestiti aplikacijo. Brez uspeha. Kaj idej?

Nekateri uporabniki so sporočili, da aplikacija dobro deluje in se je nenadoma ustavila. Drugi pravijo, da imajo težave s prijavo.

Zaradi tega bomo v današnjem članku preučili nekaj najboljših razpoložljivih metod za odpravljanje težav. Prosimo, da natančno sledite navodilom, da se izognete drugim težavam.

Kaj storiti, če Microsoft Whiteboard ne deluje

1. Prepričajte se, da je storitev vklopljena

1. Obiščite skrbniški center Microsoft 365.
2. Znotraj domače strani -> izberite Nastavitve -> izberite Storitve in dodatki.

   

3. Na strani Storitve in dodatki -> se pomaknite navzdol in izberite Whiteboard.
4. Znotraj menija Bele plošče -> preklopite gumb poleg vklopa ali izklopa deske za celotno organizacijo.
5. Kliknite Shrani.

Opomba: Če niste skrbnik IT Office 365 vašega podjetja, se lahko obrnete na to osebo in izvede korake, navedene zgoraj.

2. Dovolite dostop do aplikacije Whiteboard prek požarnega zidu

Opomba: Če uporabljate požarni zid Windows Defender, lahko natančno sledite korakom. Če storitev požarnega zidu uporabljate iz protivirusne programske opreme tretje osebe, boste morali tam spremeniti nastavitve.

1. Kliknite iskalno polje Cortana -> vnesite požarni zid.

   

2. Na seznamu izberite požarni zid Windows Defender.
3. Izberite možnost Dovoli aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender.
4. Na seznamu poiščite Microsoftovo tablo in dovolite vse povezave.
5. Shranite nastavitve in zapustite nadzorno ploščo.
6. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru sledite naslednji metodi.

Ne marate Office 2016? Povračilo v Office 2013 s tem preprostim vodnikom!

3. Odstranite račun in ga znova dodajte

Druga metoda, ki je nekaterim uporabnikom pomagala rešiti to težavo, je, da preprosto odstranite svoj račun podjetja iz aplikacije in ga nato znova dodate.

4. Odstranite in znova namestite aplikacijo

1. Pritisnite tipke Win + X -> izberite Aplikacije in funkcije.

   

2. Na seznamu poiščite aplikacijo -> izberite Odstrani -> počakajte, da se postopek zaključi.
3. Kliknite tukaj za prenos Microsoftove deske.
4. Zaženite in namestite ga v računalnik, tako da sledite navodilom na zaslonu

, raziskali smo nekaj najboljših metod za reševanje tega vprašanja. Upamo, da ste težavo rešili.

Prosimo, da nam sporočite, če vam je ta vodič pomagal s spodnjim razdelkom za komentarje.

PREBERITE TUDI:

• Office 365 se zaradi zasebnosti ne sme uporabljati v šolah
• Kako za vedno ustaviti postopek Office Office Task Handler
• Kako popraviti Office 2013 v operacijskem sistemu Windows 10