Številni uporabniki so poročali, da po nadgradnji osebnih računalnikov na posodobitev sistema Windows 10. maja 2019 doživljajo vidno napako s svojimi programi Office 365.

Uporabniki so navedli, da:

Po posodobitvi na 1903 se zdi, da vse deluje v redu.. razen mojih programov Office se vsakič, ko jih zaženem, spreminja v »Barvno«.

Zdi se, da se bo vsakič, ko uporabnik znova zažene aplikacijo Office, meni nekaj sekund prešel iz temne barve v temno sivo barvo.

Čeprav ta napaka morda ne vpliva na funkcionalnost katerega koli od orodij sistema Office, je v resnici nenormalno vedenje in mnogim uporabnikom lahko moti.

Uporabniki, ki so imeli težave s svojimi orodji Office po posodobitvi sistema Windows 10. maja 2019, so navedli, da je mogoče to manjšo nevšečnost rešiti s ponastavitvijo aplikacije, hitrim popravilom aplikacije ali celotno čisto namestitvijo.

Kako odpraviti težave z grafiko Office 365

Kako ponastaviti Office 365:

1. Pritisnite Start
2. Izberite ikono Nastavitve
3. Vnesite podmeni Aplikacije
4. Filtrirajte Office v iskalno polje in ga kliknite
5. Ko se bo razširil, izberite Napredne možnosti

   

6. Prikaže se novo okno, pomaknite se navzdol, dokler ne vidite funkcije Ponastavi
7. Potrdite delovanje in počakajte, da se Office 365 ponastavi.

Kako opraviti hitro popravilo za Office 365:

1. Ponovite korake od 1 do 4 od zgoraj
2. Kliknite Office in izberite Spremeni
3. Pozvani boste s funkcijo Office Repair

   

4. Izberite Hitro popravilo.

Kako namestiti Office 365 v računalnik:

1. Pojdite na uradno spletno mesto Officea
2. Prijavite se v Microsoftov račun (mora biti povezan s storitvijo Office 365)
3. Izberite Namestite Office
4. Po prenosu namestitvenega programa izberite Zaženi, Nastavi ali Shrani datoteko (odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate).
5. Sledite navodilom v čarovniku za nastavitev.

Čeprav Microsoft ni podal nobene uradne izjave, zakaj se pojavlja ta težava, upoštevajte te korake, če imate podobne težave s svojimi aplikacijami Office 365.