NexDock je naprava, ki uporablja Microsoftovo funkcijo Continuum za preoblikovanje katerega koli pametnega telefona, tabličnega računalnika, mini PC-ja Windows 10 Mobile v prenosni računalnik. Njegova maloprodajna cena naj bi znašala 149 dolarjev, toda tisti, ki so jo predhodno naročili, je plačal 99 dolarjev plus pošiljanje. Po odkrivanju težav z napajanjem v prvi seriji naprav pa je morala skupina NexDock preklicati vse pošiljke, dokler jih niso mogle rešiti.

Ekipa NexDock je razložila, kaj se je zgodilo z napravo in zakaj ne deluje:

"Kot kaže, nekateri PCBA imajo pokvarjen upor in kondenzator, ki povzročajo težavo, ko so nekatere naprave priključene na NexDocks. Z ODM trenutno delamo na nekaj drugih možnostih, da bi izbrali najučinkovitejši način za odpravo razmer. Tisti podporniki, ki so imeli enak problem pri vklopu svojih enot, medtem ko niso bili priključeni v vtičnico, bi morali odpreti vozovnico za pomoč v meniju "Moj račun" za prejem posodobitev."

Proizvajalec je moral pregledati vse zaloge, ki niso bile odposlane, in obljubil, da bo obdržal vse prizadete podpornike.

Proizvajalec je pregledal vse NexDocks v Shenzhenu in zdaj so pripravljeni za odpremo »našemu špediterju v Hong Kongu za mednarodno distribucijo. Razvrščanje, označevanje naslovov pošiljanja itd. Več kot 2000 enot za 60 različnih držav bo očitno trajalo nekaj časa. Začeti bi morali prejemati svoja e-poštna sporočila s sledilnimi številkami v začetku naslednjega tedna in v naslednjih 15 dneh. ”NexDocks verjame, da bodo vse stranke dobile svoje enote do 3. septembra v tednu.

Nekatere stranke bodo priklopno enoto uporabljale kot dodatni zaslon na baterije z prenosnim računalnikom ali z dodajanjem brezžičnega adapterja za prikaz filmov ali TV oddaj s svojega telefona Android.