Lastniki Nokia Lumia 1020 so imeli veliko težav, ko so poskušali posodobiti sistem Windows Phone 8.1. Medtem ko je nekaterim to na koncu uspelo, so mnogi še vedno prizadeti. Tu je nekaj možnih rešitev.

V zadnjem času se je na forumih Microsoftove skupnosti začelo precej ogorčenja, potem ko se je več lastnikov Nokia Lumia 1020 pritožilo, da se njihovi mobilni telefoni zamrznejo ali pa se po posodobitvi sistema Windows Phone 8.1 le sprostijo. Prebrskamo nekaj njihovih pritožb in predstavimo tudi nekatere delovne popravke. Upam, da to rešuje težave, s katerimi ste morda naleteli.

Kako odpraviti težave Nokia Lumia 1020 s posodobitvijo sistema Windows Phone 8.1

Najprej je tukaj nekaj, kar je en prizadeti uporabnik rekel, potem ko se je precej dolgo spoprijel s težavo:

Lumia 1020 je zamrzoval, ko je v stanju pripravljenosti (pogled), medtem ko se polni in ne polni. Edini način, da se telefon odzove, je z mehkim ponastavitvijo (držite glasnost + izklopite 15 sekund). Po ponovnem zagonu nekateri uporabniki poročajo dodatno, da dobijo eno ali obe napaki:

1) Datum in čas telefona se bosta vrnila na datum 22. maja in se ne bo samodejno posodobil.

2) Pridobite sporočilo o napaki: Poskusite znova čez 140040 minut.

Uporabniki, ki so prejeli 1020 nadomestkov, poročajo, da je težava še vedno prisotna. En uporabnik je prejel zamenjavo 1520 in sporočil, da model nima težav. Zamrzovanja se gibljejo od večkrat na teden (nekateri uporabniki poročajo o 10), do le nekajkrat na teden (enkrat do dvakrat na teden).

In tukaj je nekaj možnih popravkov:

• Onemogoči: zaslon pogleda
• Onemogoči: Bluetooth, NFC
• Samodejno vklopljeno: zaslon pogleda
• Vedno vklopljen: pogled na zaslon
• Onemogoči: Shrani samodejno posodobitev
• Hard Reset Phone, obnovite varnostno kopijo
• Hard Reset Phone, vendar ne obnovite varnostne kopije
• Odstranite ikono Cortana z začetnega zaslona
• Odstranite aplikacije z zaklenjenega zaslona
• Namestitev posodobitve Lumia Cyan
• Namestitev vseh odobrenih posodobitev ATT
• Odstranjevanje FB in FB Messengerja
• Uporaba baterije za varčevanje z baterijo
• Onemogočeno WIFI + Shrani samodejne posodobitve + varčevanje z baterijo: Shrani
• Omogočen otroški kotiček> Pojdi na LockScreen> Onemogoči otroški kotiček, omogočeno WIFI + shrani samodejno posodobitve + varčevanje z baterijo: shrani

Na koncu je večina prizadetih Nokia Lumia 1020 prejela zamenjave, takole pravi isti uporabnik:

Včeraj sem od Microsofta dobil zamenjavo 1020 in pravkar sem dokončal dobavo stare glave, ki jim je bila zdaj naložena. Moral bi priti do petka. Pri včerajšnji nastavitvi 1020 je telefon že imel nameščeno Cyan in 8.1 (8.10.12393.890). Telefon na noben način ni zmrznil ali se ni sprožil.

Primerjal je tudi telefone in ugotovil, da ima tisti, ki ga je prejel od Microsofta, novejšo različico strojne opreme. Ne pozabite v komentarju spodaj in nam sporočite, kaj menite o tem.

Preberite tudi: Talisman Prologue Adventure Board Game prihaja v sistem Windows 8, Phone 8