Outlook 2016 briše in podvaja elektronsko pošto uporabnikov, vendar obstaja rešitev

Kazalo:

Video: Outlook 2016 Tutorial for the Workplace and Students - A Comprehensive Tutorial 2024

Video: Outlook 2016 Tutorial for the Workplace and Students - A Comprehensive Tutorial 2024
Anonim

Microsoft je pred nekaj tedni posodobil Outlook 2016 z majhno posodobitvijo. In čeprav je najpomembnejša značilnost posodobitve sprememba številk, je dejansko povzročila veliko težav uporabnikom, ki so posodobitev namestili.

Vendar se zdi, da težava, ki jo povzroča posodobitev programa Outlook 2016, vpliva samo na uporabnike e-poštnih računov POP3. Uporabniki namreč odkar so namestili posodobitev, poročajo, da Outlook 2016 bodisi izbriše svoja e-poštna sporočila, bodisi jih podvoji.

Outlook 2016, posodobljene poročane težave

Prvo pritožbo so opazili na forumih Microsoftove skupnosti, kjer je en uporabnik po namestitvi posodobitve povedal, da ima v nabiralniku na stotine podvojenih e-poštnih sporočil. Še nekaj uporabnikov je prijavilo podobno in jasno je bilo, da je to res problem.

Po drugi strani pa so se uporabniki nekaj dni pozneje na forumih TechNet pritoževali, da njihov Outlook 2016 dejansko deluje ravno nasprotno. Iz mape »Prejeto« izbriše e-poštna sporočila.

Za razliko od nekaterih prejšnjih primerov z težavami, ki so jih povzročile Microsoftove posodobitve, je podjetje dejansko rešilo te težave relativno hitro. Obstajata dva načina za reševanje teh vprašanj, kot je prikazano v Microsoftovem članku baze znanja, za prehod iz POP3 na protokol IMAP4 in vrnitev na prejšnjo različico Outlooka 2016. Če niste prepričani, kako to storiti, samo preverite Microsoftov članek za podrobne korake.

Ste po namestitvi posodobitve opazili podobne težave v Outlooku 2016? Če ste to storili, upamo, da vam je ta članek pomagal rešiti težavo. Če imate še kakšne težave z Outlookom 2016, si oglejte ta članek.

Outlook 2016 briše in podvaja elektronsko pošto uporabnikov, vendar obstaja rešitev