Outlook se ne bo odprl v operacijskem sistemu Windows 10, vendar ga lahko popravite

Kazalo:

Video: Outlook — знакомство с продуктом и возможности настройки [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024

Video: Outlook — знакомство с продуктом и возможности настройки [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024
Anonim

Microsoft Outlook je eden od najbolj uporabljanih odjemalcev e-poštnih sporočil na platformi Windows 10 z milijoni uporabnikov po vsem svetu. Na žalost je veliko uporabnikov poročalo, da se Outlook ne bo odprl na svojem računalniku z Windows 10. To je lahko težava, zlasti če Outlook uporabljate pogosto, zato poiščimo, kako ga odpraviti.

Opomba: Če ne morete odpraviti težav z Outlookom ali preprosto želite dober delovni odjemalec, priporočamo Mailbird. Vodilna na trgu, bo zadovoljila vse vaše potrebe pri upravljanju pošte.

  • Prenesite zdaj Mailbird (brezplačno)
  • Prenesite Mailbird Pro (50% popust)

Žal imamo težave z zagonom Outlooka

  1. Zaženite Outlook v varnem načinu in onemogočite dodatke
  2. Ustvari nov profil
  3. Popravite Outlookovo podatkovno datoteko
  4. Uporabite ukaz / resetnavpane
  5. Prepričajte se, da Outlook ne deluje v načinu združljivosti
  6. Uporabite Microsoftov pomočnik za podporo in obnovo
  7. Spremenite nastavitve DPI
  8. Odjavite se iz iCloud
  9. Uporabite možnost New Email Message
  10. Za Outlook uporabite ločeno geslo
  11. Poskusite uporabiti starejšo različico Outlooka
  12. Spremenite način, kako zaprete Outlook
  13. Poskusite poslati katero koli datoteko z Outlookom
  14. Brisanje mape podatkov Outlook App
  15. Preverite, ali imate dovoljenja za dostop do datoteke PST
  16. Zaženite ukaz sfc / scannow
  17. Izbrišite registrski ključ
  18. Odstranite programsko opremo VPN

1. rešitev - zaženite Outlook v varnem načinu in onemogočite dodatke

Mnogi uporabniki radi uporabljajo dodatke za izboljšanje funkcionalnosti Outlooksa, včasih pa lahko dodatki ustvarijo določene težave in preprečijo začetek Outlooka.

Ker Outlooka ne morete zagnati normalno, je vaša edina rešitev zagon Outlooka v varnem načinu in onemogočanje dodatkov. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows + R, vnesite Outlook / safe in pritisnite Enter ali kliknite OK.

  2. Ko se odpre okno Izbira profila, kliknite V redu. Če boste morali vnesti geslo, ga vnesite in kliknite Sprejmi.

Po zagonu Outlooka v varnem načinu morate onemogočiti dodatke. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. V Outlooku izberite Datoteka> Možnosti> Dodatki.
  2. V Ogled in upravljanje dodatkov za Office preverite, ali v polju Upravljanje prikaže COM dodatke in izberite Pojdi.
  3. Zapomnite si seznam vseh omogočenih dodatkov v razdelku Razpoložljivi dodatki in onemogočite vse izbrane dodatke tako, da počistite potrditvena polja. Kliknite V redu.
  4. Zdaj zaprite Outlook.

Zdaj, ko so dodatki onemogočeni, morate znova zagnati Outlook in jih omogočiti enega za drugim, dokler ne najdete vzroka za svojo težavo. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite obese. Pritisnite Enter ali kliknite OK.
  2. Izberite Datoteka> Možnosti> Dodatki in na seznamu omogočite enega ali več dodatkov.
  3. Zaprite Outlook in ga znova zaženite.
  4. Omogočite drug dodatek in ponovite cikel ponovnega zagona Outlooka. Izvedite ta korak, dokler ne najdete problematičnega dodatka in ga onemogočite.

Po mnenju nekaterih uporabnikov je bil problem dodatek Microsoft CRM in po onemogočanju je bila težava odpravljena.

Malo uporabnikov je sporočilo, da niso mogli zagnati Outlooka v varnem načinu z uporabo ukaza Outlook / safe. Če imate isto težavo, ne pozabite vnesti celotno pot do datoteke outlook.exe v pogovornem oknu Zaženi.

Namesto Outlook / safe bi uporabili ukaz "C:> Programske datoteke (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE" / safe ukaz. Upoštevajte, da se lahko pot do outlook.exe v računalniku razlikuje, zato dvakrat preverite, če uporabite ta ukaz.

2. rešitev - ustvarite nov profil

Vaš Outlookov profil hrani vse vaše nastavitve Outlooka, če pa se vaš profil iz nekega razloga poškoduje, lahko med zagonom Outlooka to težavo opazite.

Če želite odpraviti to težavo, morate slediti tem preprostim korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X in na seznamu izberite Nadzorna plošča.

  2. Ko se odpre nadzorna plošča, izberite Pošta.
  3. Kliknite gumb Prikaži profile in izberite Dodaj.
  4. Vnesite ime novega profila.
  5. Vnesite ime, e-poštni naslov in geslo in kliknite gumb Naprej. Ta metoda bo vse potrebne nastavitve e-pošte nastavila ročno. Če želite, lahko izberete tudi možnost ročne nastavitve profila Outlook.
  6. Kliknite Dokončaj in nov profil je treba dodati na zavihek Splošno v pogovornem oknu Pošta. Izberite Poziv za profil, ki ga želite uporabiti, in izberite OK.
  7. Zaženite Outlook in na spustnem seznamu izberite nov profil, ki ste ga pravkar ustvarili. Kliknite V redu.

Če z novim profilom Outlooka vse deluje brez težav, se lahko zdaj vrnete na prvotni profil programa Outlook in preverite, ali je težava popolnoma odpravljena.

3. rešitev - Popravite Outlookovo podatkovno datoteko

Vsa vaša e-poštna sporočila, stiki, opravila in dogodki v Outlooku so shranjeni v datoteki podatkov. Včasih se lahko podatkovna datoteka poškoduje, kar lahko prepreči odpiranje Outlooka.

Ko govorimo o Outlookovi datoteki, obstaja veliko razlogov, zakaj do nje ni mogoče dostopati. Imamo obsežen vodnik, kako rešiti te težave.

Če želite hitro odpraviti težavo, morate popraviti podatkovno datoteko tako, da sledite tem preprostim korakom:

  1. Pojdite v namestitveno mapo sistema Office in zaženite SCANPST.EXE.
  2. Kliknite gumb Prebrskaj in izberite datoteko s podatki v Outlooku.
  3. Kliknite gumb Start, da skenirate svojo podatkovno datoteko. Če najdete napake, kliknite gumb Popravi, da jih popravite.

Če uporabljate Microsoft Exchange, lahko podatkovno datoteko preprosto izbrišete in ta bo znova ustvarjena. Če želite izbrisati podatkovno datoteko, sledite tem korakom:

  1. Pojdite na nadzorno ploščo in izberite Pošta.
  2. Ko se odpre okno Pošta, izberite E-poštni računi.
  3. Pojdite na zavihek Podatkovne datoteke, izberite račun Exchange in izberite Odpri lokacijo datoteke.
  4. Odprlo se bo novo okno Raziskovalca. Zaprite okno za pošto in se vrnite nazaj v okno Raziskovalca. Poiščite podatkovno datoteko in jo izbrišite.

Ko izbrišete datoteko, jo boste po zagonu Outlooka znova ustvarili s programom Microsoft Exchange.

4. rešitev - uporabite ukaz / resetnavpane

Če se Outlook ne zažene v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, ga boste morda lahko odpravili z ukazom / resetnavpane. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Prepričajte se, da je Outlook popolnoma zaprt.
  2. Pritisnite tipko Windows + R, vnesite Outlook.exe / resetnavpane in pritisnite Enter, da ga zaženete.

Z izvajanjem tega ukaza odstranite vse prilagoditve, povezane z navigacijskim podoknom, in včasih to težavo lahko odpravite z Outlookom.

5. rešitev - Prepričajte se, da Outlook ne deluje v načinu združljivosti

Način združljivosti je zasnovan za zagon starejše programske opreme v sistemu Windows 10, ki se običajno ne bi izvajal sam. Outlook je popolnoma optimiziran za Windows 10, zato ni treba uporabljati načina združljivosti.

Če imate za Outlook vklopljen način združljivosti, lahko včasih pride do te težave, zato priporočamo, da izklopite način združljivosti za Outlook.

To naredite tako, da z desno miškino tipko kliknite bližnjico Outlooka in v meniju izberete Lastnosti.

Pojdite na zavihek Združljivost in se prepričajte, da možnost Zaženi ta program v načinu združljivosti ni vklopljena. Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

6. rešitev - Uporabite Microsoftov pomočnik za podporo in obnovo

Včasih lahko napake v Outlooku odpravite tako, da zaženete Microsoftovo orodje za podporo in obnovitev.

To orodje je zasnovano za odpravljanje pogostih težav z orodji Office, če želite odpraviti te težave, ga morate preprosto prenesti, zagnati in pustiti, da težavo odpravi za vas.

7. rešitev - Spremenite nastavitve DPI

Malo uporabnikov je poročalo, da lahko težavo odpravite z Outlookom tako, da spremenite lestvico DPI na 100%. Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

  1. Z desno miškino tipko kliknite namizje in izberite Nastavitve zaslona.

  2. Ko se odpre okno z nastavitvami zaslona, premaknite drsnik do konca v levo, dokler ne piše 100%.

  3. Po tem se odjavite iz sistema Windows 10 in se prijavite. Poskusite zagnati Outlook in preverite, ali je težava odpravljena.

Malo uporabnikov je poročalo, da jim je to težavo uspelo odpraviti tako, da so s 250 DPI znižali velikost zaslona na 200 DPI, zato boste morda želeli poskusiti tudi to.

8. rešitev - Odjava iz iClouda

iCloud je priljubljena storitev za shranjevanje v oblaku, ki jo je ustvaril Apple, a žal ta storitev v oblaku lahko povzroči nekatere težave pri Outlooku.

Če želite odpraviti to težavo z Outlookom, se morate preprosto odjaviti iz iCloud in se prijaviti nazaj in lahko brez težav zaženete Outlook.

9. rešitev - uporabite možnost Novo e-poštno sporočilo

Preden preizkusite to metodo, morate Outlook v celoti zapreti. Predlagamo, da z upraviteljem opravil zaprete Outlook tako, da sledite tem korakom:

  1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc, da zaženete upravitelja opravil.
  2. Ko se zažene upravitelj opravil, na zavihku Process poiščite postopek Outlook in kliknite gumb End Task.

Ko že govorimo o upravitelju opravil, veliko uporabnikov raje orodje iz operacijskega sistema Windows 7. Za to imamo popoln vodič o tem, kako pripeljati upravitelja opravil Windows 7 v sistem Windows 10.

Ko zaprete Outlook, poiščite Outlook v meniju Start in kliknite desno puščico zraven njega, da odprete njegov Skočni seznam.

Prav tako lahko z desno miškino tipko kliknite Outlook v opravilni vrstici, da razkrijete njen Skočni seznam. Izberite Novo e-poštno sporočilo ali Novo srečanje ali katero koli drugo možnost. Odprlo se bo novo okno.

Po tem z desno tipko miške kliknite Outlook in izberite možnost Zaženi kot skrbnik. Outlook bi se moral zdaj začeti brez težav.

Nekateri uporabniki predlagajo tudi, da med uporabo te metode spremenijo možnost Odpri datoteko ob zagonu. Preprosto izberite novo e-poštno sporočilo s Skočnega seznama in ko se odpre Outlook, odprite Nastavitve> Napredno in spremenite datoteko odprto ob zagonu v Outbox.

Znova zaženite Outlook in spremenite datoteko, odprto ob zagonu v mapo »Prejeto«. Spremembe shranite in težavo je treba rešiti.

10. rešitev - Za Outlook uporabite ločeno geslo

Uporabniki so poročali, da morate za svoj Outlook uporabiti ločeno geslo, če v Gmail računu uporabljate dvostopenjsko preverjanje. Če želite odpraviti to težavo, preprosto ustvarite 16-mestno geslo za aplikacijo, ki ga boste uporabljali z Outlookom.

Po uporabi novega gesla z Outlookom je treba težavo rešiti.

Nekateri uporabniki tudi predlagajo, da vaš Gmail račun iz Outlooka odstranite kot potencialno rešitev, zato boste morda želeli poskusiti.

11. rešitev - poskusite uporabiti starejšo različico Outlooka

Uporabniki so poročali, da niso mogli zagnati Outlooka 2016 na osebnem računalniku, vendar je eden od rešitev, kako uporabiti starejšo različico Outlooka s svojo datoteko PST.

Če imate na voljo starejšo različico Outlooka, lahko z njo brez težav uporabljate datoteko PST.

Vsa vaša e-poštna sporočila bodo uvožena in lahko nadaljujete tam, kjer ste končali. To ni stalna rešitev, ampak je uporabno rešitev.

Če to ne deluje, lahko poskusite uporabiti drug e-poštni odjemalec. Obstaja veliko brezplačnih nadomestnih odjemalcev, ki se bodo odlično obnesli kot Outlook. Toplo priporočamo Mailbird kot enega vodilnih na trgu.

Je prijazen uporabnik in ima veliko odličnih funkcij, ki bodo zelo koristne pri upravljanju vaših e-poštnih sporočil.

12. rešitev - Spremenite način, kako zaprete Outlook

To je še eno rešitev, vendar so uporabniki poročali, da deluje zanje. Očitno lahko to napako zaustavite tako, da izberete možnost Datoteka> Izhod, da zaprete Outlook.

Po mnenju uporabnikov se ta napaka pojavi, če za zapiranje Outlooka uporabite gumb X, zato ga namesto da zaprete z gumbom X, poskusite zapreti tako, da kliknete Datoteka> Izhod.

Uporabniki so poročali, da jim to rešenje pomaga, zato jih morda poskusite poskusiti.

13. rešitev - Poskusite poslati katero koli datoteko z Outlookom

Uporabniki so sporočili, da se ob poskusu zagona Outlook zataknejo na zaslonu Processing. Eden od njih je predlagal rešitev, da bi poskusil poslati katero koli datoteko s programom Outlook.

Če želite to narediti, zaženite Outlook in morali bi se zatakniti na zaslonu Processing.

Ko se to zgodi, odprite File Explorer in z desno miškino tipko kliknite katero koli datoteko in izberite Send To - Mail Precipient. Po tem se bo odprlo novo e-poštno okno in Outlook.

14. rešitev - brisanje mape podatkov Outlook App

Po mnenju uporabnikov lahko težavo z Outlookom odpravite tako, da izbrišete mapo Outlook AppData. Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

  1. Prepričajte se, da je Outlook popolnoma zaprt.
  2. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite % localappdata%.

  3. Pomaknite se do mape Microsoft.
  4. Poiščite mapo Outlook in jo izbrišite.
  5. Poskusite znova zagnati Outlook.

Če se Outlook uspe zagnati, bodo vse izbrisane datoteke znova ustvarjene in težavo v celoti rešiti.

Nekateri uporabniki tudi predlagajo, da izbrišete datoteko outlook.xml in to lahko storite na naslednji način:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite % appdata%. Pritisnite Enter.
  2. Pojdite v mapo Microsoft \ Outlook, poiščite datoteko outlook.xml in jo izbrišite.

15. rešitev - Preverite, ali imate dovoljenje za dostop do svoje datoteke PST

Outlook vse vaše podatke hrani v datoteki PST, vendar če nimate potrebnih dovoljenj za dostop do te datoteke, lahko naletite na nekatere napake.

V najslabšem primeru se Outlook ne bo mogel odpreti v računalniku.

Na srečo lahko to težavo odpravite tako, da preprosto spremenite varnostna dovoljenja. To je preprost postopek in to lahko storite na naslednji način:

  1. Poiščite datoteko PST, z desno miškino tipko kliknite in v meniju izberite Lastnosti.
  2. Pojdite na zavihek Varnost in preverite, ali je vaše uporabniško ime na voljo v razdelku Skupina ali uporabniška imena. Če ni, kliknite gumb Uredi.

  3. Zdaj kliknite gumb Dodaj, da dodate novega uporabnika.

  4. V polje Vnesite imena predmetov za izbiro vnesite svoje uporabniško ime in kliknite Preveri imena. Če je vaše uporabniško ime veljavno, kliknite V redu, da ga dodate.

  5. V razdelku Skupina ali uporabniška imena izberite svoje uporabniško ime in v stolpcu Dovoli kliknite polni nadzor.

  6. Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

Po popolnem nadzoru nad datoteko PST bi morali brez težav zagnati Outlook.

16. rešitev - zaženite ukaz sfc / scannow

Če so vaše datoteke poškodovane, Outlook morda sploh ne boste mogli zagnati, a na srečo to težavo odpravite s skeniranjem sfc.

To je preprost ukaz, ki bo pregledal in popravil vaš sistem in ga lahko izvedete na naslednji način:

  1. Pritisnite tipko Windows + X in v meniju izberite ukazni poziv (skrbnik).

  2. Ko se odpre ukazni poziv, vnesite sfc / scannow in pritisnite Enter. Postopek skeniranja se bo zdaj začel, zato ne pozabite, da ga ne prekličete ali prekinete.
  3. Ko je pregled končan, preverite, ali je težava z Outlookom odpravljena.

17. rešitev - izbrišite registrski ključ

Težavo lahko včasih odpravite z Outlookom tako, da iz registra izbrišete določen ključ.

Pred kakršnimi koli spremembami v registru močno svetujemo, da varnostno kopirate svoj register, če gre kaj narobe. Če želite spremeniti svoj register, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite regedit.

  2. V levem podoknu se pomaknite do

    HKEY_CURRENT_USER \ Programska oprema \ Microsoft \

    Ključ podsistema Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Messaging in ga razširite.

  3. Izberite tipko Profili, z desno tipko miške kliknite in izberite Delete.
  4. Po tem znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

18. rešitev - Odstranite programsko opremo VPN

Orodja VPN so uporabna, če želite zaščititi svojo zasebnost med brskanjem po internetu, vendar lahko orodja VPN motijo ​​Outlook in povzročijo, da se bodo pojavile te in številne druge težave.

Uporabniki predlagajo, da onemogočijo ali odstranijo programsko opremo VPN in preverijo, ali to odpravlja težavo.

Če ne morete zagnati Outlooka, je lahko velika težava, še posebej, če Outlook uporabljate kot privzeti e-poštni odjemalec, vendar lahko to težavo enostavno odpravite z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

  • Ranljivost Outlooka omogoča hekerjem, da kradejo šifre gesla
  • Outlook ne deluje: nekateri uporabniki se ne morejo prijaviti ali pošiljati sporočil
  • Popravek: spremenite lokacijo podatkovne datoteke Outlook brez povezave (.ost) v programu Microsoft Outlook v sistemu Windows 10
  • Popravi: Outlook 2016 sesutje ob zagonu
Outlook se ne bo odprl v operacijskem sistemu Windows 10, vendar ga lahko popravite