Čeprav je Microsoft upal, da lahko nekako oživi svoje prihodke od telefona, se stvari niso izšle po pričakovanjih. V tretjem četrtletju 2016 so se telefonski prihodki znižali za 46% v primerjavi s 49-odstotnim padcem iz prejšnjega četrtletja. Bolje, vendar premalo dobro.

Tehnološko podjetje je sprejelo uspešen recept za svoje naprave Surface Book in Surface Pro 4 in uspelo doseči 61-odstotno povečanje prihodkov. Na žalost pa ni šlo tako gladko za njen vozni park. Kaj bi lahko razložilo to navzdol spiralo telefonov z Windows?

Mnogi se pritožujejo, da Windows telefoni ne ponujajo dostopa do toliko programov kot druge platforme, zlasti do socialnih. Na primer, Snapchat še vedno ni na voljo. Poleg tega je platforma Windows zadnja, ki prejema priljubljene ali nove aplikacije in ne podpira toliko datotek kot Android, uporabnikom pa preprečuje dostop do določene vsebine.

Njegova igralska izkušnja ni tako bogata kot na drugih platformah, vendar ljudje, ki podpirajo to idejo, te igre verjetno še niso preizkusili iz trgovine Windows - in pokrili smo le 100 iger.

Če želi Microsoft s svojimi telefoni Windows doseči več kupcev, se mora tudi bolj osredotočiti na trženje. Poleg tega, da je leta 2012 poskušal svoje telefone promovirati s pomočjo zvezdnikov, tovrstna marketinška strategija že od nekdaj ne uporablja. Drugi proizvajalci uspešno uporabljajo to strategijo.

Drugič, če Windows telefoni ne prodajajo, zakaj jih hraniti na policah? Microsoft bi lahko kupcem, ki kupujejo naprave višjega cenovnega razreda, kot je Surface Pro 4., ponudil velik popust v telefonu. Na primer, če kupite Surface Pro 4, vam Microsoft ponuja brezplačno Lumia 950.

Glavna težava s telefonom Windows je povprečno trženje. Microsoft si nenehno prizadeva za izboljšanje funkcij in zmogljivosti svojega telefonskega voznega parka z množičnimi posodobitvami in podporo Cortane, vendar trmasto drži iste tržne strategije, ki očitno ne deluje zelo dobro.

Sporočilo za javnost za rezultate tretjega četrtletja 2016 si lahko preberete tukaj.