Device Manager je pripomoček za Windows, ki prikazuje zunanje naprave in računalnike. Ko uporabniki vidijo rumen klicaj poleg svojih tiskalnikov, ki so navedeni v upravitelju naprav, to pomeni, da je prišlo do napake tiskalnika. Uporabniki tako običajno ne morejo tiskati, ko v upravitelju naprav vidijo klice za svoje tiskalnike. Vendar pa klicaj ne omogoča, da je na daljavo jasno, kakšno napako tiskalnika je treba odpraviti.

Zakaj je rumena klicaj na tiskalniku v upravitelju naprav?

1. Zaženite program za odpravljanje težav s tiskalnikom

1. Orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom lahko osvetli napako tiskalnika in zanjo ponudi rešitve. Če želite odpreti orodje za odpravljanje težav, odprite pripomoček za iskanje s tipko Windows + bližnjično tipko S.
2. Nato v besedilno polje vnesite 'odpravljanje težav' in poiščite nastavitve za odpravljanje težav.
3. Kliknite Odpravljanje težav z nastavitvami, da odprete zavihek, prikazan neposredno spodaj.

   

4. Izberite Tiskalnik in kliknite Zaženi program za odpravljanje težav, da ga zaženete.
5. Izberite tiskalnik, ki ga je treba popraviti, in kliknite gumb Naprej.

   

6. Nato pojdite skozi priložene korake za odpravljanje težav.

2. Preverite stanje naprave

1. Če orodje za odpravljanje težav ne naredi rešitve za napako tiskalnika, bodo uporabniki morali preveriti stanje naprave. To storite tako, da pritisnete tipko Windows + hitra tipka R.
2. Vnesite 'devmgmt.msc' v Run in kliknite V redu, da odprete upravitelja naprav.

   

3. Tiskalnik povežite z prenosnikom ali namizjem, če še ni.
4. Nato dvokliknite čakalne vrste za tiskanje, da razširite to kategorijo.
5. Z desno tipko miške kliknite tiskalnik z klicajem in izberite Lastnosti. Možnost Lastnosti odpre okno, prikazano spodaj.

   

6. Zavihek Splošno v tem oknu vključuje polje stanja naprave, v katerem bo navedeno nekaj podobnega, Windows je to napravo ustavil, ker je sporočil težave. (koda 31). “Zapišite kodo napake, ki je v tem statusnem polju.
7. Pritisnite gumb V redu.

Pri takšnih težavah je verjetno, da se je gonilnik tiskalnika poškodoval. Naučite se, kako to popraviti tukaj.

3. Ročno namestite gonilnik tiskalnika

1. Ponovna namestitev gonilnikov naprav je med najpogosteje citiranimi rešitvami kod napak Upravitelja naprav, kot so kode 32, 40, 41, 43 itd. Če želite ročno znova namestiti gonilnik tiskalnika, pritisnite tipko Windows + tipka X.
2. Nato v meniju kliknite Upravitelj naprav, da ga odprete.
3. Dvokliknite čakalno vrsto za tiskanje, da jo razširite.
4. Z desno tipko miške kliknite tiskalnik z klicajem, da izberete možnost Odstrani napravo.

   

5. Nato kliknite Odstrani za nadaljnjo potrditev.
6. Ko odstranite gonilnik tiskalnika, kliknite » Dejanje«, da odprete ta meni.

   

7. Izberite možnost Skeniraj spremembe strojne opreme.