Kadar ima vaš tiskalnik težave s tiskarskim opravilom, zaradi česar je tisk napačen v barvi ali napačen tisk strani, večinoma to zadeva tiskalne kartuše. Ista kartuša s črnilom lahko povzroči tudi, da tiskalnik natisne samo polovico težave s tiskalnikom, kot so sporočili uporabniki tiskalnika HP v odzivih Microsoft Community Answers.

Imam težave s tiskanjem. Kadar koli natisnem dokument, bo računalnik natisnil prazno stran, majhen del strani, večino strani ali (včasih) celotno stran. Nato bo tiskalno opravilo ponavljalo v nedogled, dokler ga ne prekličem, tiskanje na naključne točke 1, 2, 3 ali 4 zgoraj. Ko si ogledam čakalno vrsto tiskanja, stanje tiskalnika preide v način "brez povezave" in tiskalno opravilo se neprestano ponastavi, se prikaže.

Sledite navodilom, da odpravite tiskalnik HP, ki natisne polovico strani.

Popravi moj tiskalnik natisne samo del dokumenta

1. Preverite kartuše s črnilom

1. 

   Če tiskalnik tiska samo polovico strani, je to lahko posledica nizke ravni črnila v kartušah.

   
2. V računalniku zaženite aplikacijo HP Printer Assistant.
3. Kliknite zavihek Ocenjene ravni kartuše.

   

4. Aplikacija bo prikazala ocenjeno raven kartuše.
5. Če je kartuše skoraj na črnilu, boste verjetno morali zamenjati kartuše z novimi.

Preverite kartušo s črnilom za iztekanje

1. Če je nivo črnila v redu, preverite, ali je kartuša s črnilom potekla.
2. Če je kartuša s črnilom potekla, tiskalnik morda ne bo mogel uporabljati za pravilno tiskanje dokumentov.
3. Zamenjava kartuš s črnilom bi morala pomagati.

2. Odstranite in znova namestite gonilnik tiskalnika

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Run.
2. Vtipkajte Nadzor in kliknite V redu.
3. Na nadzorni plošči odprite Hardware and Sound> Tiskalniki in naprave.

   

4. Izberite tiskalnik s težavo tiskanja na polovici strani in kliknite možnost » Lastnosti tiskalniškega strežnika « (na vrhu).
5. V oknu »Lastnosti tiskalniškega strežnika« kliknite zavihek Gonilniki.
6. Izberite svoj tiskalnik s seznama nameščenih tiskalnikov.

   

7. Kliknite gumb Odstrani in izberite » Odstrani samo gonilnik «.

   

8. Kliknite V redu, da odstranite gonilnik. Kliknite Da, da potrdite dejanje.
9. Znova zaženite računalnik.
10. Sedaj naložite programsko opremo HP Printer setup z uradnega spletnega mesta.
11. Zaženite programsko opremo Setup in izberite Poveži novo možnost tiskalnika.
12. Nadaljujte z navodili na zaslonu za namestitev tiskalnika.
13. Zdaj natisnite testno stran in preverite, ali tiskalnik tiska celotne strani.