Če ste v službi ali vodite domačo pisarno, je ena najpomembnejših naprav, ki jih potrebujete, tiskalnik. Seveda obstaja veliko zanesljivih tiskalnikov, med katerimi lahko izbirate, da lahko opravite delo.

Odvisno od narave vašega dela ali podjetja boste morali občasno morda natisniti posamezne ali obsežne dokumente, zato je treba izvedeti posodobitve, povezane s tiskalnikom, bodisi od proizvajalca ali operacijskega sistema, ki ga uporabljate.

Težave s tiskalnikom niso nove. Ko pa so to povezane s programsko opremo ali operacijskim sistemom, lahko to za uporabnika frustrira in škodi.

Eden od pomislekov, ki se pojavljajo pri tiskanju po posodobitvi ali nadgradnji na Windows 10, je, da naprava sploh ne deluje ali pa obstajajo nekateri izzivi pri delovanju tiskalnika po nadgradnji.

Tu je nekaj hitrih rešitev, s katerimi lahko rešite tiskalno napravo po nadgradnji / posodobitvi sistema Windows 10.

Tiskalnik se po posodobitvi sistema Windows ne bo tiskal

1. rešitev: Znova zaženite računalnik

To je prva smer ukrepanja, kadar pride do take težave (ali kakršnih koli drugih težav z računalnikom in katero koli drugo strojno opremo, ki jo morda uporabljate skupaj z njim). Če pa znova zaženete računalnik in se na tiskalni napravi nič ne zgodi, lahko preidete na naslednjo rešitev.

2. rešitev: Preverite, ali je vaš tiskalnik združljiv z Windows 10

Nekateri tiskalniki morda ne delujejo z operacijskim sistemom Windows 10 ali imajo v celoti omejeno funkcionalnost, zato morate pred uporabo spodnjih rešitev preveriti, ali je vaša v tej kategoriji.

Sledite tem korakom in preverite, ali je vaša naprava združljiva:

• Z desno tipko miške kliknite gumb Start
• Izberite Nadzorna plošča
• Kliknite Strojna oprema in zvok
• Izberite Naprave in tiskalniki. Videli boste seznam naprav in drugo za tiskalnike
• V razdelku Neodločeno preverite, ali je tam vaš tiskalnik

Ko ugotovite, ali ni določeno ali ne, pojdite na naslednje rešitve, da odpravite težavo.

3. rešitev: Preverite napajanje in povezavo

Prepričajte se, da je vaša tiskalna naprava pravilno priključena v vtičnico in vklopljena, vključno s ščitnikom za prenapetost. Preverite tudi, ali je kabel USB, ki povezuje vaš tiskalnik z računalnikom, pravilno priključen.

Če za svojo napravo uporabljate brezžično povezavo, preverite, ali je na voljo naslednje:

• Vklopite možnost brezžične povezave in se prepričajte, da je na voljo za vašo tiskalno napravo
• Zaženite preizkus brezžične povezljivosti vašega tiskalnika, preverite tudi, ali je računalnik povezan z brezžičnim omrežjem (to mora biti enako za vaš tiskalnik in računalnik).

Če to ne bo uspelo, pojdite na naslednjo rešitev.

• PREBERITE TUDI: Odpravite napako: "Tiskalnik potrebuje intervencijo uporabnika"

4. rešitev: Odstranite tiskalnik in ga znova namestite

To je eden od hitrih popravkov za rešitev težave.

Za odstranitev in ponovno namestitev tiskalnika sledite tem korakom:

• Z desno tipko miške kliknite gumb Start
• Izberite Nadzorna plošča
• Kliknite Strojna oprema in zvok
• Izberite Naprave in tiskalniki. Videli boste seznam naprav in drugo za tiskalnike
• Poiščite svoj tiskalnik
• Z desnim klikom na tiskalnik
• Izberite Odstrani napravo

Kako znova namestite tiskalnik po odstranitvi:

• Z desno tipko miške kliknite gumb Start
• Izberite Nadzorna plošča
• Kliknite Strojna oprema in zvok
• Izberite Naprave in tiskalniki. Videli boste seznam naprav in drugo za tiskalnike
• Kliknite Dodaj tiskalnik

• Pojavi se pojavno okno, ki pregleda nove naprave. Če je vaš določen tiskalnik vklopljen, ga bo Windows samodejno pregledal in našel.

• Izvedite preskusno stran in preverite, ali deluje

Če želite namestiti ali dodati lokalno tiskalno napravo, jo povežite z računalnikom in jo nato vklopite.

5. rešitev: Posodobite gonilnike

Tako kot večina tiskalnikov bo tudi za vašo uporabo potrebna programska oprema. Če ste izvedli nadgradnjo ali posodobitev sistema Windows 10, obstaja možnost, da trenutni gonilnik tiskalnika ne bo deloval z operacijskim sistemom.

Druge težave, zaradi katerih gonilniki tiskalnika ne delujejo, vključno s prenapetostmi, virusi in drugimi računalniškimi težavami, ki lahko poškodujejo gonilnike tiskalnika.

Za posodobitev gonilnikov lahko uporabite katerega koli od teh treh načinov:

• Windows Update
• Namestitev programske opreme naprave
• Ročno prenesite in namestite gonilnik

1. način: Posodobite gonilnike tiskalnika s sistemom Windows Update

• Z desno tipko miške kliknite gumb Start
• Izberite Upravitelj naprav
• Za razširitev seznama kliknite na Tiskalniki
• Poiščite svojo napravo, nato pa z desno miškino tipko kliknite nanjo
• Izberite Posodobitev gonilnika
• Izberite Iskanje samodejno za posodobljeno programsko opremo gonilnika

2. način: Posodobite gonilnike tiskalnika z namestitvijo programske opreme tiskalnika pri proizvajalcu

Preverite strojno opremo vašega tiskalnika, da dobite disk, ki je bil priložen njemu, da namestite katero koli programsko opremo za tiskalnik.

3. način: Ročno prenesite in namestite gonilnik

• Pojdite na spletno mesto proizvajalca vaše naprave
• V razdelku za podporo preverite, ali obstajajo posodobitve gonilnikov
• Identificirajte svojo tiskalno napravo in naložite najnovejšo različico gonilnikov za vaš tiskalnik
• Sledite navodilom za namestitev, da posodobite gonilnike

Včasih po prenosu gonilnikov lahko dvakrat kliknete na njih, da samodejno izklopite postopek namestitve, tako da sledite tem korakom:

• Z desno tipko miške kliknite gumb Start
• Izberite Upravitelj naprav
• Za razširitev seznama kliknite na Tiskalniki
• Poiščite svojo napravo, nato pa z desno miškino tipko kliknite nanjo
• Izberite Posodobitev gonilnika
• Izberite Iskanje samodejno za posodobljeno programsko opremo gonilnika

Če nobena od teh metod ne deluje, lahko znova namestite gonilnik, vendar najprej odstranite stare gonilnike s temi koraki:

• Odklopite kabel USB, ki povezuje tiskalno napravo z računalnikom
• Z desno tipko miške kliknite gumb Start
• Izberite Nadzorna plošča
• Kliknite Strojna oprema in zvok
• Izberite Naprave in tiskalniki. Videli boste seznam naprav in drugo za tiskalnike
• Izberite svoj tiskalnik
• Z desno tipko miške kliknite in izberite Odstrani napravo
• V iskalno polje vtipkajte Upravljanje tiskanja

• Izberite Upravljanje tiskanja

• Izberite Vsi tiskalniki
• Na seznamu preverite tiskalnik
• Z desno tipko miške kliknite in izberite Izbriši
• Znova zaženite računalnik
• Priključite kabel USB, da povežete tiskalnik in računalnik
• Znova namestite gonilnik in programsko opremo tiskalnika

6. rešitev: Preverite pri proizvajalcu

Če druge rešitve niso delovale, se obrnite na proizvajalca vaše naprave za več odpravljanja napak in podporo na podlagi vaše posebne težave.

Vam je katera od teh rešitev uspela? Delite z nami svoje izkušnje v spodnjem razdelku s komentarji.