Razer Synapse je programska oprema za konfiguracijo strojne opreme, s katero lahko njeni uporabniki konfigurirajo Razer periferne naprave, vendar je veliko uporabnikov poročalo, da Razer Synapse ne deluje.

Po mnenju uporabnikov so v Razer Synapse med drugimi težavami opazili nepričakovane napake, v današnjem članku pa bomo te težave obravnavali enkrat za vselej.

Kaj storiti, če Razer Synapse ne deluje?

6 rešitev za odpravljanje Razer Synapse:

1. Ponovno namestite gonilnike naprav Razer Synapse in Razer
2. Ne nameščajte Razer Surround s Synapse
3. Namestite najnovejši Microsoft.NET Framework
4. Izklopite požarni zid protivirusnega protivirusnega sistema / Windows Defender
5. Zaprite procese Razerja
6. Preverite posodobitve sistema Windows

1. Znova namestite gonilnike naprav Razer Synapse in Razer

Če se Razer Synapse ni uspel zagnati v računalniku, je težava morda povezana z gonilniki naprav Razer. Tako lahko težava odpravi ponovna namestitev gonilnikov naprav Razer in programske opreme Synapse.

Upoštevajte, da morate temeljito odstraniti Synapse s tretjim odstranjevalcem, kot je Revo Uninstaller, da zagotovite, da ni preostalih datotek. Tako lahko v Windows 10 znova namestite gonilnike Razer in Synapse:

1. Z desno tipko miške kliknite gumb Start in izberite Upravitelja naprav, da odprete okno na posnetku neposredno spodaj.
2. V oknu Device Manager dvokliknite miške in druge kazalne naprave, tipkovnice in človeške vmesnike.

   

3. Z desno miškino tipko kliknite vse naprave Razer, navedene v teh kategorijah, in izberite možnosti Odstrani naprave v njihovih kontekstnih menijih.
4. V pogovornem oknu, ki se prikaže za vsako napravo Razer, izberite možnost Izbriši gonilniško programsko opremo za to napravo.
5. Za potrditev pritisnite gumb Odstrani.

   

6. Nekaj ​​minut odklopite vse povezane naprave Razer.
7. Nato znova zaženite namizje ali prenosnik.
8. Po ponovnem zagonu sistema Windows ponovno vključite naprave Razer. Windows bo samodejno znova namestil gonilnike za naprave.
9. Prenesite najnovejšo programsko opremo Razer Synapse s te spletne strani. Nato znova namestite Razer Synapse s čarovnikom za nastavitev.

2. Ne nameščajte Razer Surround s Synapse

V primeru, da se Razer Synaps zamrzne ali ne odpre, bi lahko bil problem modul Razer Surround. Odstranjevanje ali onemogočanje tega modula lahko popravi programsko opremo. Če znova namestite Synapse, kot je opisano zgoraj, lahko prekličete namestitev Razer Surround, ko se po namestitvi programske opreme prijavite v svoj račun Razer.

Ko povežete Synapse z internetom, se bo pojavila posodobitev funkcije, ki jo morate preklicati. Kliknite obvestilo Razer Surround, ki se pojavi po namestitvi, in izberite, če želite preklicati namestitev. Po tem lahko posodobite Synapse in znova zaženete Windows.

Lahko pa odstranite Razer Surround, če je že nameščen. To storite tako:

1. Odprite Run s pritiskom na tipko Windows + hitra tipka R. Vpišite appwiz.cpl v besedilno polje Run in kliknite V redu, da odprete okno, prikazano spodaj.

2. Izberite Razer Surround in kliknite Odstrani, da ga odstranite iz sistema Windows.

3. Namestite najnovejši Microsoft.NET Framework

NET Framework je sistemska zahteva za Razer Synapse, in če NET Framework ni nameščen, se Razer Synapse 3 morda ne bo odprl. Če je že nameščena starejša različica.NET Framework, boste morda morali namestiti najnovejšo različico.NET Framework za Synapse 3.0.

Na tej strani kliknite .NET Framework 4.7.2 in naložite čarovnika za namestitev najnovejše različice.NET Framework. Nato lahko odprete namestitveni program in dodate najnovejši.NET Framework v Windows.

4. Izklopite protivirusni protivirusni / zaščitni zid Windows Defender

Protivirusna programska oprema tretje osebe in požarni zid Windows Defender lahko povzroči tudi zamrznitev Razer Synapse in druge težave. Torej izklop protivirusnih pripomočkov drugih proizvajalcev in požarni zid Windows Defender lahko tudi odpravi Razer Synapse.

Večino protivirusnih pripomočkov drugih proizvajalcev lahko začasno onemogočite tako, da v kontekstnih menijih ikon sistemske vrstice izberete možnosti za onemogočanje. Če želite izklopiti požarni zid Windows Defender, upoštevajte spodnja navodila.

1. Odprite Run s pritiskom na bližnjico na tipkovnici Windows Key + R.
2. Vnesite Runwall.cpl v Run in pritisnite gumb V redu. To bo odprlo aplikacijo nadzorne plošče Windows Defender, prikazano neposredno spodaj.

   

3. Kliknite Vklopi ali izklopi požarni zid Windows Defender, da odprete možnosti, prikazane neposredno spodaj.
4. Nato izberite oba gumba Izklopi Windows Defender Firewall in kliknite gumb V redu.