Kupci, ki uporabljajo Xbox One S, se resnično soočajo s težavami z zmogljivostjo. Večina težav se je pojavila, ko so naprave uporabljale funkcijo takojšnjega vklopa, pri čemer naj bi konzola zastajala, ko je nalagala prodajalne, nadzorne plošče, sezname iger in tako naprej.

Za pomoč vklopite način varčevanja z energijo. Vendar niti to ni bila stalna rešitev, saj ni delovala ves čas in za vse. Zdaj bo naslednja gradnja za Xbox One S domnevno odpravila to težavo. Uporabnik Reddita, ki je objavil te podatke, trdi, da ve, da je to, ker je izmenjal e-poštna sporočila z nekom, ki dela v podjetju, in sicer višjim programskim inženirjem v Microsoftu.

Čeprav to ni uradno potrjena informacija, je v preteklosti ta uporabnik dal druge podatke, za katere se je izkazalo, da so resnične.

Drugi navijači na forumu so se pritožili, da so zaprosili za pomoč od Xbox Support, vendar niso prejeli nobenega koristnega odgovora. To je bil precej vir nezadovoljstva med igralci iger. Drugi so se pritožili nad nadgradnjo in še vedno naletijo na težavo.