Prednosti konzolov nad osebnim računalnikom so več kot dovolj, ko gre za igranje iger. V primerjavi z osebnim računalnikom ima Xbox veliko manj težav in vam ni treba skrbeti za gonilnike in optimizacijo. Kljub temu se občasno pojavijo redke napake. Napake pri prijavi so na Xboxu precej pogoste, vendar jih je še vedno precej enostavno odpraviti. Napaka pri prijavi, ki jo bomo danes poskušali odpraviti, gre pod kodo "0x87dd0019".

Kako popraviti kodo napake pri prijavi 0x87dd0019 na Xbox

1. Napajajte ciklo
2. Preverite storitve Xbox Live
3. Preglejte povezavo
4. Odstranite in znova vzpostavite račun
5. Uporabite način brez povezave in se pozneje prijavite

1: Napajajte konzolo

Najboljše rešitve so pogosto najpreprostejše. Xbox ni osebni računalnik, ki trpi zaradi konfliktov tretjih oseb in podobnih težav. Vendar je sistem in se lahko občasno zaide v manjši zastoj. Večine napak je enostavno odpraviti s preprostim ponovnim zagonom. Moč cikla ali trdega ponastavitve, ne glede na to, kako ga želite poklicati.

Sledite tem korakom, da vklopite konzolo in upate odpraviti napako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop 10 sekund.
2. Počakajte, da se konzola izklopi.
3. Čez minuto spet vklopite konzolo in poiščite spremembe.

2: Preverite storitve Xbox Live

Težava pri prijavi in ​​z njo povezane napake v omrežju so najpogostejše težave, ki jih imajo uporabniki Xbox (vse serije). Vendar vedno obstaja možnost, da vaš problem ni osamljen primer. Mogoče so namenski strežniki Xbox Live trenutno zaprti zaradi vzdrževanja ali pa so se začasno zrušili.

• PREBERITE TUDI: POPRAVEK: Xbox One X se ne bo povezal z Xbox Live

Zaradi tega predlagamo, da tukaj preverite stanje Xbox Live. Obstaja tudi Twitter račun, kjer se pravočasno poročajo o vseh težavah s storitvami.

3: Preglejte povezavo

Če Xbox Live deluje in deluje globalno, to pomeni, da je žoga na vašem dvorišču. In kaj je bolje storiti, ko se pojavi težava s povezavo, potem zagnati diagnostična orodja. Na voljo je več opravil, s katerimi lahko odpravite povezavo na konzoli Xbox. Najprej lahko preklopite na ožičeno povezavo in zaženete omrežni diagnostik. Po tem ponastavite svoj MAC naslov in ponastavite IP. Spodaj so opisani koraki za vse tri postopke.

• Zaženite diagnostiko

1. Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
2. Izberite Nastavitve.
3. Tapnite Vse nastavitve.
4. Izberite Omrežje.
5. Izberite Omrežne nastavitve.
6. Izberite » Preizkusi omrežno povezavo «.

• Ponastavite svoj MAC naslov:

1. Odprite Nastavitve.
2. Izberite Vse nastavitve.
3. Izberite Network in nato Advanced Settings.
4. Izberite nadomestni MAC naslov in nato » Počisti «.
5. Znova zaženite konzolo.

• Nastavite statični IP naslov

1. Odprite Nastavitve in nato Vse nastavitve.
2. Izberite Omrežje.
3. Odprite omrežne nastavitve > Napredne nastavitve.
4. Zapišite svoje vrednosti IP in DNS (IP, maska ​​podomrežja in prehod).
5. V razdelku Napredne nastavitve odprite nastavitve IP.
6. Izberite Ročno.
7. Zdaj odprite DNS in zapišite vhod DNS, ki ste ga shranili tako, kot ste to storili v nastavitvah IP.
8. Vnesite zapisane vrednosti in potrdite spremembe v naprednih nastavitvah.
9. Znova zaženite Xbox

Poleg tega predlagamo, da onemogočite požarni zid na usmerjevalniku in po potrebi posredujete vrata.

• PREBERITE TUDI: Xbox One ne vidi Wi-Fi? Tukaj je, kako ga odpraviti

4: Odstranite in ponovno vzpostavite račun

Odstranitev in nastavitev računa je na videz pomagala lepemu številu prizadetih uporabnikov. To je precej preprost korak in vam ne bo vzel preveč časa. Kar morate storiti, je popolnoma izbrisati svoj račun s konzole in ga znova vzpostaviti.

To bi moralo odpraviti morebitno napako pri prijavi, ki je povzročila napako "0x87dd0019". Če se še vedno ne morete prijaviti, sledite zadnjim korakom.

5: Uporabite način brez povezave in se pozneje prijavite

Na koncu predlagamo, da za prijavo uporabite način Brez povezave, pozneje pa lahko preklopite na spletni način. Če pa še vedno ne morete vstopiti v Xbox Live in se napaka še vedno pojavlja, pošljite vozovnico Microsoftovi podpori in prosite za pomoč. Morda je pri roki napačno upravljana prepoved.

Na tej opombi jo lahko zapišemo. Ne pozabite povedati, ali so vam ti koraki pomagali rešiti težavo. To lahko storite v spodnjem razdelku za komentarje.