Microsoft Store ne bo obdelal plačila

1. Ponastavi predpomnilnik trgovin
2. Odjavite se in se znova prijavite
3. Preverite svoja sredstva in ponovno vzpostavite način plačila
4. Prepričajte se, da so nastavitve za regijo / čas in plačilni račun pravilno nastavljene
5. Vstopnico pošljite Microsoftovi podpori

Čeprav še vedno zaostaja za konkurenco, ima Microsoft Store več kot nekaj lepih ekskluzivov. Nakup iger ali aplikacij zelo spominja na druge podobne storitve in vse se naredi v nekaj sekundah. Vendar pa so nekateri uporabniki, ki so bili pripravljeni porabiti nekaj dolarjev za igro ali dve, imeli težave z dokončnim nakupom. Tam so se namreč srečali z napako » Imamo težave z obdelavo vašega nakupa «.

Odpravite težave pri obdelavi nakupov v trgovini Microsoft Store

1: Ponastavi predpomnilnik trgovin

Začnimo z najpreprostejšo rešitev, ki ponavadi deluje. Seveda, če ste prepričani, da je vse pravilno konfigurirano in je napaka popolnoma nepoklicana. Microsoftova trgovina še zdaleč ni brezhibna, zato jo je mučila množica vprašanj. Začasna zastoja pa je lahko vzrok za napako pri nakupu v trgovini, saj gre za toliko težav.

• PREBERITE TUDI: Popolno popravilo: predpomnilnik Windows Store je lahko poškodovan

Microsoft Store je domača aplikacija Windows 10 in ves čas deluje v ozadju. To vodi do zbiranja podatkov, ki lahko posledično sledijo napaki. Zaradi tega predlagamo ponastavitev predpomnilnika Microsoft Store.

Če niste prepričani, kako to storiti, sledite spodnjim korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + S, da odprete iskanje po Windows.
2. WSReset.exe in pritisnite Enter.

   

3. Poskusite znova kupiti vsebino Trgovine.

2: Odjava in ponovno prijava

Drugi korak je tako očiten, kot prihajajo. Kljub temu bi neizkušeni uporabnik lahko panično pozabil nanjo. Če ima sistem težave z vašim aktivnim računom, lahko to majhno stojnico rešite tako, da se preprosto odjavite in ponovno prijavite. Nekateri uporabniki so celo svetovali, da se prijavijo z alternativnim računom in se nato vrnejo k prvotnemu.

• PREBERITE TUDI: Popolno popravilo: Windows Store ne deluje v sistemu Windows 10

Kakor koli že, to je na videz pomagalo pri podobni težavi na Xbox Live. Ker je Microsoft Store enak za vse Microsoftove naprave, lahko pričakujemo, da bo uspešen tudi na računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.

3: Preverite svoja sredstva in ponovno vzpostavite način plačila

Napaka »Imamo težave pri obdelavi vašega nakupa« je bolj začasen pojav. Če pa se isto sporočilo prikaže vsakič, ko poskusite kupiti nekaj iz Trgovine, bo morda še kaj drugega. Najprej predlagamo, da preverite svoja sredstva.

Poleg tega razmislite o izbrisu načina plačila (debetna / kreditna kartica, PayPal itd.) In ga ponovno vzpostavite. To lahko traja nekaj časa, vendar se lahko način plačila zaradi storitve napake zaklene. Vse to lahko storite tukaj.