Sodeč po spletnih vtisih in poročilih, so uporabniki večinoma zadovoljni z Xbox One. Ta odlična konzola naslednjega gena je zelo sposobno orodje in vsak dan se lahko zgodi le toliko.

Vendar ne dovolite, da vas ta trik zavede v razmišljanje Xbox One poteka brezhibno. Občasno se pojavijo nekatere napake, na primer napaka »Lahko pride do težave s to igro ali aplikacijo« pri nalaganju ali nameščanju iger ali aplikacij.

Spodaj smo našteli najpogostejše rešitve, zato jih lahko poskusite, če ste naleteli na to napako.

Kako rešiti težave s prenašanjem iger ali aplikacij na Xbox One

1. Vklopite konzolo
2. Prekličite namestitev in znova namestite
3. Preverite stanje storitev Xbox Live
4. Odjavite se in se znova prijavite s svojim Xbox profilom
5. Preglejte povezavo
6. Poskrbite, da imate dovolj prostora za shranjevanje
7. Posodobite strojno programsko opremo konzole

1. rešitev - Napajajte konzolo

Univerzalna rešitev za vse vrste vprašanj Xbox One je preprost cikel napajanja ali trda ponastavitev. Če ste povsem prepričani o vseh drugih dejavnikih, ki bi lahko privedli do tega, bi preprosta ponastavitev lahko odpravila to težavo in s prenosi lahko nadaljujete, saj se ni nič zgodilo. Zadevna težava je morda začasna napaka, zato je ta korak več vreden.

Tukaj je opisano, kako vklopiti Xbox One:

1. Pritisnite in držite gumb za napajanje približno 10 sekund.
2. Počakajte, da se konzola izklopi.
3. Čez minuto spet vklopite konzolo in poiščite spremembe.

2. rešitev - Prekličite namestitev in znova namestite

Če se je napaka (kot običajno) pojavila med namestitvijo igre, predlagamo, da postopek prekličete in znova zaženete. To bi vas moralo premakniti mimo kolcanja in, upajmo, odpraviti napako »Lahko pride do težave s to igro ali aplikacijo«. Ko prekličete namestitev, se vrnite v trgovino ali vstavite disk in znova namestite igro.

• PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če pretakanje v aplikaciji Xbox za Windows 10 zaostaja

Za Xbox One sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu odprite Moje igre in aplikacije.
2. Izberite čakalno vrsto in označite igro ali aplikacijo, ki jo želite prenesti. Na njem bi moralo biti zapisano » Namestitev «.
3. Pritisnite gumb Menu in izberite Prekliči.
4. Poskusite znova namestiti igro.

3. rešitev - Preverite stanje storitev Xbox Live

Če dobite digitalno kopijo dotične igre, se težava lahko skriva v storitvah Xbox Live, zato predlagamo, da preverite stanje storitev Xbox Live. Obstaja poseben ogled, v katerem so sproti objavljeni vsi izpadi v realnem času, tako da lahko uporabniki iz prve roke prepoznajo globalne težave.

• PREBERITE TUDI: Xbox Ena napaka 0x87e00064: Evo, kako jo odpraviti

Tukaj lahko preverite stanje Xbox Live Services. Lahko pa si ogledate tudi uradni račun Twitterja, tukaj.

4. rešitev - Odjavite se in se znova prijavite s svojim Xbox profilom

Nekateri prizadeti uporabniki so težavo ugotovili v začasni napaki računa. Rešili so ga tako, da so se odstranili in se znova prijavili s svojim računom za Xbox profil. Zdi se, da to skupaj z energijskim ciklom odpravlja veliko začasnih zaustavitev Xbox One. Tako ali drugače ne boste stali ničesar, da sami preizkusite.

Če to ni v pomoč, nadaljujte na naslednji korak na seznamu. Eden bo na koncu deloval.

5. rešitev - Preglejte povezavo

To je očiten korak. Pri dostopu do katere koli spletne vsebine boste obvezno potrebovali stabilno povezavo. V nasprotnem primeru pride do napak. Če niste prepričani, kako odpraviti omrežno povezavo na Xbox One, je postopek precej preprost. Testirati moramo nekaj internega in se nato premakniti v domače omrežje s poudarkom na usmerjevalnikih / modemih.

• PREBERITE TUDI: Kako odpraviti težave z zaslonom Xbox One

Tu je nekaj splošnih korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite:

• Zaženite diagnostiko

1. Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
2. Izberite Nastavitve.
3. Tapnite Vse nastavitve.
4. Izberite Omrežje.
5. Izberite Omrežne nastavitve.
6. Izberite » Preizkusi omrežno povezavo «.

• Nastavite statični IP naslov

1. Odprite Nastavitve in nato Vse nastavitve.
2. Izberite Omrežje.
3. Odprite omrežne nastavitve > Napredne nastavitve.
4. Zapišite svoje vrednosti IP in DNS (IP, maska ​​podomrežja in prehod).
5. V razdelku Napredne nastavitve odprite nastavitve IP.
6. Izberite Ročno.
7. Potem odprite DNS in zapišite DNS vhod.
8. Vnesite zapisane vrednosti in potrdite spremembe v naprednih nastavitvah.
9. Znova zaženite Xbox

• Prepričajte se, da uporabljate žično povezavo namesto brezžične.
• Ponastavi usmerjevalnik.
• Onemogoči požarni zid usmerjevalnika in UPnP.

6. rešitev - Poskrbite, da imate dovolj prostora za shranjevanje

Prostor za shranjevanje je še ena stvar, ki jo morate preveriti, preden bomo lahko to napako v celoti pripisali napačnemu sistemu. Napaka »Mogoče je težava s to igro ali aplikacijo« se lahko pojavi zaradi pomanjkanja prostora za shranjevanje omenjene igre ali aplikacije. Zato predlagamo, da preverite svoj prostor za shranjevanje in po potrebi izbrišete nekaj vsebine.

Po drugi strani pa, če imate na voljo dovolj prostora za shranjevanje in je težava dolgotrajna, poskusite še zadnji korak na seznamu.