Številni posamezniki so poročali o težavah z mrtvimi mesti na površinskih napravah. To je lahko velik problem, odvisno od prizadete površine, vendar vam bomo pokazali, kako to težavo odpraviti enkrat za vselej.

Imam Surface Pro 4, na katerem se je pred nekaj dnevi pojavila velika mrtva točka. Navpični trak, ki pokriva približno 20% zaslona, ​​ki teče od vrha do dna blizu desnega roba, je postal ne odziven na dotik.

Zanima nas kakršen koli nasvet, kako ugotoviti, ali je to povezano s strojno ali programsko opremo in kako ga odpraviti.

Kako popraviti mrtve točke na zaslonu na dotik na površinskih napravah?

1. Posodobite gonilnik zaslona na dotik

1. Prenesite TweakBit Driver Updater in ga namestite.
2. Naj aplikacija pregleda vaš računalnik za zastarele gonilnike.
3. Ko je pregled končan, izberite gonilnike, ki jih želite posodobiti, in počakajte, da se postopek konča.

- Pridobite zdaj Tweakbit Driver Updater

2. Znova namestite gonilnik zaslona na dotik

1. Najprej pojdite na iskalno polje. Nato vnesite Upravitelj naprav.
2. Izberite Upravitelj naprav med rezultati iskanja.
3. Razširite kategorijo naprav s človeškim vmesnikom.

   

4. Zdaj z desno tipko miške kliknite zaslon na dotik, skladen s HID-om, in izberite Odstrani.

   

5. Za odstranitev kliknite Odstrani.
6. Če vidite dva gonilnika zaslona na dotik, ne pozabite odstraniti oba.
7. Znova zaženite površino in samodejno bo prenesel in namestil gonilnik zaslona na dotik.

3. Naredite izklop z dvema gumboma

1. Držite gumb za vklop naprave nekaj sekund.
2. Nato skupaj pritisnite gumb za glasnost (+) in gumb P ower in jih držite približno 10 sekund. Ne sprostite, dokler ne vidite, da se bo logotip pojavil.
3. Zdaj pustite svojo površino nekaj trenutkov.
4. Vklopite napravo in preverite, ali zaslon na dotik deluje pravilno.

4. Namestite posodobitve sistema

1. Vklopite napravo in se pomaknite do Nastavitve.
2. Nato izberite Posodobitev in varnost.

3. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve in počakajte, da se posodobitve namestijo.
4. Končno znova zaženite računalnik in preverite, ali to odpravlja zaslon na dotik.

5. Obnovite površino

1. Pojdite na Start in odprite Nastavitve.
2. Pojdite na Update & Security in nato Recovery.
3. V razdelku Ponastavi ta računalnik izberite gumb Začni.
4. Sledite navodilom na zaslonu za ponastavitev računalnika. Upoštevajte, da bo ta postopek odstranil vse datoteke iz vašega sistemskega pogona, zato jih predhodno varnostno kopirajte.

Tu je pet rešitev, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo z mrtvimi mesti v sistemu Windows 10. Ne pozabite jih preizkusiti in nam v razdelku s komentarji sporočite, katera rešitev vam je pomagala.