Microsoft je Surface Book predstavil kot najzmogljivejši prenosnik danes, naprava pa je res močna, vendar je več kot le navaden prenosnik. Zaslon lahko namreč odklopite s tipkovnice in uporabite Surface Book kot povsem zakonit tablični računalnik.

Ker je odstranjevanje zaslona preprosto dejanje, ga je treba izvesti brez težav, vendar se zdi, da to ni tako, saj nekaj uporabnikov pred kratkim ne more odstraniti knjige s površinami s tipkovnice, gumb ne reagira dobro.

Microsoft je to težavo opazil, vendar je podjetje dejalo, da so vse potrebne posodobitve za Surface Book že izdane, zato mora biti izdaja tehnične narave.

Tudi če podjetje ni pomagalo, je uporabnikom uspelo najti rešitev sami, tako da, če se soočate tudi s težavo, ko odstranite knjigo površin s tipkovnice, si oglejte spodnje rešitve

Kako lahko odpravim površinsko knjigo, ki se loči od napake na tipkovnici:

Surface Book je odlična naprava, vendar je več uporabnikov poročalo, da tipkovnice ne morejo odstraniti. Ko že govorimo o težavah, so to nekateri pogosti problemi s tipkovnico, o katerih so uporabniki poročali:

• Gumb za odstranjevanje knjige Surface Book rdeč - To je pogosta težava pri Surface Book in na tipkovnici. Če naletite na to težavo, preizkusite nekaj naših rešitev.
• Izdanje priročnika Surface Book - Če imate težave s tipkovnico, jo boste morda lahko ročno odstranili. To je tvegan postopek, zato ga uporabljajte le v skrajni sili.
• Površinsko knjigo rešite pred odstranjevanjem - včasih boste dobili sporočilo, da odpravite težave, preden jih odstranite. Najverjetneje je to posledica, ker aplikacija uporablja namenski GPU. Preprosto zaprite to aplikacijo in lahko bi morali odstraniti tipkovnico.
• Surface Book force force - Če tipkovnice ne morete izločiti iz knjige Surface Book, jo boste morda lahko nasilno odklopili. Če želite to narediti, morate ročno pritisniti gumbe znotraj knjige Surface.
• Gumb Surface Book Detach ne deluje - Številni uporabniki so poročali, da gumb Detach ne deluje. Vendar bi to morali popraviti z eno od naših rešitev.
• Odstranite knjigo površin med izklopom - če želite tipkovnico odstraniti, ko je naprava izklopljena, je to edini način, da uporabite ročno metodo. Upoštevajte, da ta metoda lahko poškoduje vašo napravo, zato jo uporabite kot zadnjo možnost.

1. rešitev - Izklop dveh gumbov

En uporabnik je sporočil, da je težavo s samostojnim odstranjevanjem rešil z izklopom z dvema gumboma, in ker gre za najpreprostejšo rešitev, ki jo imamo, bomo najprej poskusili.

Če želite izklopiti gumb z dvema gumboma v površinski knjigi, naredite naslednje:

1. Izklopite površinsko knjigo.
2. Ko se površina Surface izklopi, istočasno držite gumb za povečanje glasnosti in gumb za vklop / izklop, nato spustite oba (zaslon lahko utripa logotip površine, vendar gumbov ne sprostite vsaj 15 sekund).
3. Ko sprostite gumbe, počakajte 10 sekund in nato znova pritisnite gumb za vklop, da vklopite napravo.

Eno, s katero ste opravili izklop z dvema gumboma, poskušajte odstraniti svojo površinsko knjigo s tipkovnice in delovala bo brez težav. Če ga še vedno ne morete odstraniti, poskusite z nekaj naslednjimi rešitvami.

2. rešitev - Vnesite BIOS

To rešitev je priskrbel uporabnik, ki je sprva prijavil težavo na forumih Microsoft Community, zveni malo čudno za nas in nismo preizkušali, ali deluje, vendar trdi, da je težavo rešil zanj, zato če izklop izklopa z dvema gumboma ni uspel, lahko poskusite njegovo rešitev.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Izklopite svojo površinsko knjigo.
2. Pritisnite gumb za vklop in ga vklopite.
3. Držite gumb za povečanje glasnosti, dokler ne vstopite v BIOS.
4. NE spreminjajte BIOS-a.
5. Zapustite BIOS in pozvani boste, da bodo spremembe shranjene.
6. Računalnik se bo znova zagnal.

Po tem, kot pravi naš prijatelj s forumov Skupnosti, se bodo pojavile različne napake v dovoljenju, vendar jih morate prezreti in znova zagnati računalnik.

Po tem bi se moralo vse vrniti v normalno stanje, knjigo o površju pa bi morali brez težav odstraniti s tipkovnice.

Če se tipkovnica Surface Book ne odziva, jo lahko popravite tako, da sledite tem priročnikom.

3. rešitev - Ročno ločite tipkovnico

Preden začnemo, moramo omeniti, da je ta rešitev potencialno nevarna in s tem lahko trajno poškodujete svojo napravo. Ne odgovarjamo za škodo, ki bi lahko nastala na vaši napravi zaradi te rešitve.

Po mnenju uporabnikov, če Surface Book ne morete odstraniti s tipkovnice, boste to lahko storili ročno. Če želite to narediti, potrebujete samo še sponko za papir ali katerikoli drug dolg in tanek predmet.

Če želite to narediti, morate samo skozi šesti prezračevalni odprtino zapeti papir in najti skriti gumb, ki drži tipkovnico. Če gumba ne najdete, boste morda potrebovali svetilko, da ga najdete.

Upoštevajte, da morate to storiti za obe strani, da sprostite tipkovnico. Omeniti velja tudi, da se lahko tipkovnica vrne na prvotno lokacijo in se ponovno zaklene, zato morate biti previdni.

Kot smo že omenili, lahko z uporabo te rešitve telesno poškodujete svojo napravo, zato jo uporabljajte le, če druge rešitve ne delujejo. Druga dobra stvar te rešitve je, da jo lahko uporabljate, tudi če je vaša naprava izklopljena, tako da lahko tipkovnico odstranite, tudi če je baterija prazna.

Številni uporabniki so poročali, da jim je to rešitev pomagalo, vendar če želite poskusiti, bodite še posebej previdni, da ne bi poškodovali računalnika.

4. rešitev - Prepričajte se, da vaše aplikacije uporabljajo vgrajen grafični procesor

Po mnenju uporabnikov včasih Surface Book ne morete odstraniti s tipkovnice, ker vaše aplikacije še vedno uporabljajo namenski grafični procesor.

Če želite odpraviti težavo, morate odpreti nadzorno ploščo Nvidia in nastaviti vse svoje aplikacije, da dajejo prednost integrirani grafiki.

Po tej spremembi vaše aplikacije ne bodo uporabljale namenske grafike in tipkovnico morate imeti brez težav.

Upoštevajte, da ima ta rešitev slabost in da boste morda imeli slabšo zmogljivost, potem ko vse svoje aplikacije nastavite za uporabo integrirane grafike.

Če uporabljate zahtevne aplikacije, na primer video igre, jih lahko nastavite tako, da uporabljajo namenski grafični procesor, da dosežejo boljše zmogljivosti. Po tem lahko brez težav odklenete tipkovnico.

5. rešitev - Končajte aplikacijo, ki uporablja namensko grafiko

Če Surface Book ne morete odstraniti s tipkovnice, je verjetno, da določena aplikacija še vedno uporablja vaš namenski grafični procesor.

V naši prejšnji rešitvi smo vam pokazali, kako vse aplikacije uporabiti namenski procesor, če pa tega ne želite, lahko vedno ročno končate aplikacijo, ki uporablja vaš GPU.

Če želite to narediti, morate uporabiti upravitelja opravil. Če želite končati aplikacijo, sledite tem korakom:

1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc, da odprete upravitelja opravil.
2. Zdaj poiščite aplikacijo, ki uporablja vaš GPU, z desno miškino tipko kliknite in v meniju izberite Končna naloga.

   

Po končani prijavi bi morali tipkovnico brez težav odstraniti.

Upoštevajte, da to ni stalna rešitev, zato boste morali ročno končati aplikacije, ki uporabljajo vaš GPU, kadar želite odstraniti tipkovnico.

Ne morete odpreti upravitelja opravil? Oglejte si ta navodila po korakih in težavo odpravite takoj.

6. rešitev - napolnite svojo površinsko knjigo

Po Microsoftovem mnenju Surface Book morda ne boste mogli odstraniti s tipkovnice samo zato, ker baterija ni napolnjena.

Če želite odstraniti tipkovnico, je treba vašo napravo napolniti več kot 10 odstotkov. Po polnjenju naprave morate tipkovnico brez težav odstraniti.

7. rešitev - Počakajte 10 sekund, preden pritisnete tipko Detach

Če tipkovnice ne morete odstraniti, boste morda želeli počakati nekaj trenutkov in poskusiti znova. Po mnenju uporabnikov eno sekundo preprosto pritisnete tipko Detach in poskušajte odstraniti tipkovnico.

Če to ne deluje, boste morda morali počakati 10 sekund ali več in poskusiti znova.

Tako je, še enkrat to niso uradne rešitve, saj smo jih pobrali od uporabnikov Microsoftove skupnosti, tako da če imate tudi podobno težavo, vam ne moremo zagotoviti, da bodo delovale za vas, vendar lahko poskusi.

Če imate še kakšna vprašanja ali predloge, jih prosimo, da jih pustite v spodnjem razdelku s komentarji in jih bomo prepričali.

PREBERITE TUDI:

• Napaka gonilnika površinskega peresa: 3 hitre rešitve za odpravo
• Posodobitev Fall Creators Update sproži številne težave s površinskim pisalom, tukaj je odpravljen
• Ne morete prilagoditi svetlosti zaslona na Surface Pro 4? Popravek imamo
• Surface Pro 4 se je zataknil pri pripravi na konfiguracijo sistema Windows
• Kaj storiti, če zaslon Surface Pro 4 vibrira

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena decembra 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.