Microsoft je končno predstavil Update Creators Update za Windows 10 Mobile. Večina uporabnikov mobilne telefonije ima zdaj možnost preizkusiti vse zelo pričakovane funkcije. Vendar pa po različnih poročilih še vedno obstaja nekaj uporabnikov, ki še niso prejeli posodobitve za ustvarjalce.

Dejansko so Microsoftovi forumi skupnosti polni takšnih poročil, v katerih se ljudje pritožujejo, ali niso dobili posodobitve ali pa je ne morejo namestiti. Takole je dejal en uporabnik forumov:

Če tudi niste prejeli posodobitve, morate upoštevati nekaj stvari. Torej, berete ta članek in težavo bomo poskušali rešiti skupaj.

Zakaj ne dobivate posodobitve za Windows 10 Mobile Creators?

Vaš telefon ni združljiv

Windows 10 Creators Update for Mobile za razliko od računalnika ni tako razširjena. Pravzaprav je do njega upravičenih le 13 naprav. Torej obstaja možnost, da posodobitve kljub temu ne boste dobili. Tu je seznam združljivih naprav, zato se prepričajte, da je na njem:

• HP Elite x3
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• SoftBank 503LV
• VAIO Phone Biz
• MouseComputer MADOSMA Q601
• Trinity NuAns NEO

Če je vaša naprava na seznamu, vendar še vedno niste prejeli posodobitve, nadaljujte z branjem.

Posodobitev je še vedno treba uvesti v vašo regijo

Microsoft ponavadi valovi večje posodobitve svojih operacijskih sistemov. To pomeni, da ga ne bodo dobili vsi hkrati. Če torej živite zunaj ZDA, obstaja možnost, da morate še prejeti posodobitev za ustvarjalce. Torej, počakajte še nekaj dni in če še vedno ne morete dobiti posodobitve, je z vašim sistemom nekaj narobe.

Težave pri posodabljanju

Kot smo že rekli, če ste v celoti upravičeni do prejemanja različice Creators Update in so jo že prejeli drugi ljudje iz vaše regije, preverite, ali je s telefonom vse v redu. Podobno težavo smo imeli s posodobitvijo obletnice in že smo napisali članek z rešitvami. Torej, preverite, ali s telefonom odpravite morebitne težave, ki morda blokirajo Posodobitev za ustvarjalce.

To je približno tako, če imate kakršna koli vprašanja ali komentarje, nam to sporočite v spodnjem razdelku s komentarji.