Kumulativna posodobitev sistema Windows 10 KB3124262 je izšla danes in uporabniki imajo težave še preden so jo namestili. Za nekatere uporabnike posodobitve dejansko ni mogoče namestiti.

No to ni tako nepričakovana težava, saj se kumulativne posodobitve občasno ne uspejo namestiti, tako da, če niste seznanjeni s situacijo, to ni prvič, da imajo uporabniki težave s prenosom kumulativne posodobitve. Toda zato, ker to ni prvič, bi moral Microsoft že pripraviti popravek, kar pa ne drži.

Počakajte na še eno kumulativno posodobitev

Ko namestitev KB3124262 ne uspe, se vam bo ponudila, da posodobitev vedno znova namestite, tako da je to neskončen krog. In če ne boste odstranili popravka, boste ves čas dobili sporočilo o napaki.

Tukaj je nekaj uporabnikov poročal na Microsoftovih forumih:

"Dve zadnji zbirni posodobitvi sistema Windows 10 različice 1511 za x64 System KB3124262 in KB3124263 sta prenesli Ok, vendar ob ponovnem zagonu vsak računalnik zamrznem pri 30%. Po čakanju ene ure ali tako sem prisiljen ponovni zagon ob obeh priložnostih. Računalnik se je nato znova zagnal Ok, vendar obe zbirni posodobitvi še vedno sedita v programu Windows Update in čakata na ponovni zagon, čeprav je bil računalnik večkrat zagnan."

Obstajajo uporabniki, ki trdijo, da se ta posodobitev ni uspela namestiti in je napako 0x80070020:

Tako prejšnja kumulativna posodobitev (KB3124263) kot zadnja (KB3124262) ne uspeta namestiti in pokazati napako 0x80070020. Izvedel sem različne odpravljalnike težav z operacijskim sistemom Windows in palico, ki ponastavi zgodovino posodobitev, vendar posodobitev še vedno ne uspe.

Trenutno ne moremo rešiti te težave, in kot smo izvedeli iz preteklosti, Microsoft najbrž ne bo dobil rešitve. Dobra stvar pri tej posodobitvi je, da gre za kumulativno posodobitev, kar pomeni, da bo naslednja kumulativna posodobitev vsebovala popravke napak in izboljšave te posodobitve, zato je morda najboljša možnost, da počakate na naslednjo kumulativno posodobitev za Windows 10.

Druge težave, ki jih povzroča KB3124262

Neuspešne namestitve niso posamezne napake, ki jih povzroča ta posebna posodobitev. Uporabniki sistema Windows 10 se pritožujejo nad neuporabnostjo gumba »Start«:

Ko namestim najnovejše zbirke posodobitev sistema Windows, gumb za zagon ne deluje, dokler ne odstranim posodobitev. Windows jih še naprej samodejno znova namešča, kar zahteva pogosto odstranjevanje, ali ima kdo predloge, kaj naj storim.

Nekdo drug pravi, da dobi napako 0x8e5e0152:

Ne morem namestiti nove zbirne posodobitve za Windows 10 različice 1511 za sisteme KB3124262, ki temeljijo na x64. Imam kodo napake 0X8E5E0152. Potrebujete pomoč.

Obstajajo uporabniki, ki pravijo, da jih po namestitvi KB3124262 na prenosni računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 nenehno poziva, da znova zaženejo sistem. En uporabnik se pritožuje, da njegovega namizja ni več, pa čeprav čudno, da bi se lahko slišalo:

To sem danes samodejno namestil in mojega namizja ni več. Namesto tega imam tri ploščice na sredini zaslona in vseh ikon Win ni več. Ko v spodnjem levem kotu zasledim povezavo do namizja v operacijskem sistemu Windows, nič ne naredi. Vse (brskalniki, aplikacije) se vsi zaženejo v celozaslonskem načinu in jih ni mogoče spreminjati ali premikati. Nove ikone po celem zaslonu, ki ne naredijo ničesar ali vas preprosto vrnejo na vaše tri posebne ploščice.

Obstajajo celo uporabniki, ki so po namestitvi posodobitve KB3124262 v operacijski sistem Windows 10. izgubili datoteke, slike in prenesli mape. Več jih je, ki trdijo, da je ta posodobitev onemogočila sledilno ploščico Elan.

Če želite resnično namestiti kumulativno posodobitev KB3124262 v računalnik, jo lahko poskusite namestiti ročno, tako da s te povezave prenesete različico x86 ali x64 s te povezave.