Windows 10 KB40387821 je skrivnostna kumulativna posodobitev, ki v računalnikih pustoši, pri čemer uporabniki poročajo o vseh svojih aplikacijah in programih, razen o Windows Defenderju. In čeprav je protivirusni program še vedno na voljo, se ne bo posodobil.

Tukaj je opisano, kako ena težava opisuje to težavo na Microsoftovem forumu:

Windows 10 Home posodobljen na različico 1703 17. septembra. Izbrisal je VSE moje programe, razen Windows Defenderja. Toda Defender bo zdaj pregledal, vendar se ne bo posodabljal ne samodejno ne ročno. Pred 6 dnevi so se pojavile tudi nove opredelitve. Napaka Ox80004004. Piše, da "povezava ni uspela", vendar je moja internetna povezava v redu. Nobena druga konkurenčna protivirusna zaščita ni nameščena. Kako to popravim?

Od kod KB40387821?

Čudno, da KB40387821 ni naveden v Microsoftovem katalogu posodobitev. Stran Zgodovina posodobitev sistema Windows 10 o tem ne omenja ničesar. Vendar pa uporabniki poročajo, da je Microsoft to posodobitev uvedel prejšnji teden in žal prinaša svoje težave.

Kot je navedeno zgoraj, so mnogi uporabniki sistema Windows 10 Creators Update sporočili, da ta posodobitev izbriše vse svoje programe. Poleg tega je po namestitvi te posodobitve operacijski sistem Windows 10 v Zgodovini posodobitev sistema Windows 10 ne navaja več že nameščenih posodobitev.

Windows Update KB40387821 je nameščen 9-18-17 in izgubil sem VSE programe. Tudi vse "zabavno" izven "funkcije". Posodobitev je prevzela moj računalnik. Pred 9-16-17 ni nobenega programa niti posodobitev.

KB40387821 bo verjetno prihajajoča kumulativna posodobitev, ki je bila predčasno izdana. Če je s to posodobitvijo računalnik pokvarjen, ga poskusite odstraniti in znova zagnati računalnik. Če ta rešitev ne odpravi težave, izvedite obnovitev sistema ali ponovno namestite sistem Windows.

Če ste po namestitvi KB40387821 naleteli na kakršne koli druge težave, nam v spodnjem razdelku za komentarje povejte več o svojih izkušnjah.