Minilo je več kot tri leta, odkar uporabljam OneDrive in je bila ena izmed mojih najljubših storitev za shranjevanje v oblaku do danes. OneDrive je sinhroniziran na obeh računalnikih, enako pa velja tudi za moje pametne telefone.

Danes bomo razpravljali o težavi, ki muči OneDrive uporabnike na obeh platformah Windows in Mac. OneDrive pozdravlja uporabnike z naslednjim sporočilom " Žal nam je, da imate težave pri sinhronizaciji datotek z OneDriveom. "To se zgodi, ko uporabnik poskuša sinhronizirati datoteke s programom OneDrive s pomočjo namizne aplikacije Windows.

V tem segmentu vas bomo vodili skozi nekaj korakov, ki vam bodo pomagali rešiti to težavo.

Kako odpraviti napako pri sinhronizaciji datoteke OneDrive "Žal nam je, da imate težave s sinhronizacijo datotek"

1. Predhodni pregledi

• Preden najprej pospešimo zaključke, označimo kontrolni seznam.
• Aplikacijo znova zaženite, pred tem počistite začasne datoteke
• Pazite, da skupna velikost datoteke na vašem pogonu ne presega 15 GB (samo za brezplačne uporabnike)
• Prenesite najnovejšo posodobitev sistema Windows
• Prepričajte se, da je vaš OneDrive povezan z Windows

Eden od vzrokov za napako Sync je povezava z računom Windows. Če želite zagotoviti, da je vaš račun OneDrive povezan z Windows, izvedite naslednje korake,

• Odprite Start, Nastavitve> Računi> Računi za e-pošto in aplikacije.
• Izberite »Dodaj Microsoftov račun.« Sledite pozivom in seznanite Microsoftov račun.

2. Izberite mape za sinhronizacijo

OneDrive ali katera koli storitev v oblaku dejansko zahteva, da uporabnik omeni mape, ki jih je treba sinhronizirati. Če tega ne storite, se datoteke ne bodo sinhronizirale.

Sledite spodnjim korakom, da izberete mape:

• Z desno miškino tipko kliknite ikono oblaka OneDrive v območju z obvestili in kliknite »Nastavitve«
• Ko se odpre pogovorno okno s podrobnostmi o računu, izberite »Izberi mape«.
• Če želite sinhronizirati vse mape in datoteke OneDrive, kliknite »Sinhroniziraj vse datoteke in mape v mojem OneDrive.«
• Prepričajte se, da pot datoteke ni predolga. OneDrive podpira samo znake datotek do 400 znakov, kar je zgoraj, kar ne bo sinhronizirano. Priporočljivo je skrajšati ime datoteke ali mapo.
• Prepričajte se, da imate dovolj datotek za datoteko ali mapo, ki jo dodate. Če imate težave z datoteko, ki je v omrežju, se obrnite na skrbnika omrežja. Preverite tudi, če mapa./file s tem imenom že obstaja na istem mestu v OneDrive.

Najpomembneje je zagotoviti, da imate na računalniku dovolj prostora in nato znova zaženite sinhronizacijo. Upoštevajte, če prvič uporabljate aplikacijo OneDrive, potreben bo kar nekaj prostora, saj potrebuje datoteke za prenos in vzdrževanje lokalne kopije.

Za to raje preverite prostor na strani za shranjevanje in ga nato primerjate z brezplačnim prostorom v računalniku.

• TUDI PREBERITE: Kako odpraviti težave z dostopom OneDrive v sistemu Windows

3. Prekini povezavo in ponovno zaženite OneDrive

Povsem mogoče je, da ima OneDrive navzkrižje z drugimi programi in najboljše je, da prekinete povezavo z aplikacijo OneDrive in jo znova nastavite.

• Pritisnite tipko Windows + R
• Ko je odprt Run Windows, vnesite "onedrive.exe / ponastavite"
• Kliknite V redu.

Ikona OneDrive v opravilni vrstici bi morala v idealnem primeru izginiti in se ponovno pojaviti po pavzi. Če se ne prikaže znova, v Run-Windows vnesite naslednje: „Skydrive.exe.“