Windows Live Mail uporabnikom omogoča, da shranijo svoj kontaktni imenik in vse druge podrobnosti v stranki. To pomaga pri lažji sinhronizaciji imenika med napravami. Nekateri uporabniki pa poročajo, da so njihovi stiki izginili iz programa Windows Live Mail ali aplikacije Mail, čeprav so bili vidni v e-poštnem računu v spletu.

O težavi so prizadeti uporabniki poročali na spletu v več primerih.

"Živjo,

Danes sem odprl svoj račun za živo pošto v Windows-u kot običajno. Vse, kot mora biti, ampak vsi moji stiki so izginili. Kaj idej?"

Naučite se, kako pridobiti stike, tako da sledite spodnjim korakom.

Kako lahko popravim, da so stiki Windows Live Mail izginili?

1. Nehajte se prijaviti v račun Windows Live

1. Zaženite aplikacijo Windows Mail v računalniku.
2. Počakajte, da aplikacija Windows Mail poišče strežnik, ki je v teku.
3. Ko je sinhronizacija končana, kliknite na Datoteka.
4. Izberite Možnosti in nato kliknite Pošta.
5. V pogovornem oknu Možnosti kliknite na zavihek Povezava.
6. V skupini » Povezava s storitvami Windows Live Services « kliknite gumb Ustavi prijavo.

   

7. Kliknite V redu ali Da, da potrdite dejanje.
8. Kliknite Uporabi> V redu, da shranite spremembe.
9. Zaprite aplikacijo Windows Live Mail in izklopite sistem.
10. Počakajte nekaj minut in nato znova zaženite računalnik in odprite aplikacijo Live Mail. Preverite stik in preverite, ali je napaka odpravljena.

2. Obnovi izbrisane stike

1. Zaprite Windows Live Mail, če deluje.
2. Tukaj prenesite LiveContactView na svoj računalnik in ga namestite. Je lahek pripomoček, ki vam omogoča ogled podrobnosti vseh stikov v programu Windows Live Messenger.
3. Zdaj morate poiskati datoteke *.edb iz map AppData.
4. Odprite Explorer Explorer in se pomaknite do naslednje lokacije

   C: -> Uporabniki -> tashreef -> AppData -> Local -> Microsoft

5. Zdaj iščite datoteke .edb v mapi Microsoft.

   

6. Zdaj odprite Pogled stikov v živo. Program bi moral prikazati vse datoteke.edb.
7. Če datoteka.edb ni prikazana, povlecite in spustite vsako datoteko.edb v delovni prostor pogleda stikov v živo.
8. Ko so vse datoteke premaknjene v pogled stikov v živo, izberite vse datoteke s pritiskom na Ctrl + A.
9. Kliknite Datoteka> Shrani izbrane predmete> Shrani kot.
10. Izberite " Datoteka z besedo, ločeno z vejico " za Shrani kot vrsto. Prepričajte se, da ste datoteki dali ime in kliknite Shrani.
11. Zdaj morate odpreti shranjeno datoteko CSV in narediti preslikavo.
12. Ko je preslikava končana, odprite Live Mail in pojdite na Uvozi> Ukaz Ločeno datoteko in uvozite datoteko. Naredite tudi preslikavo po svojih željah.

Opomba: Ta metoda je koristna le, če so stiki izginili tako iz vašega odjemalca Live Mail kot tudi s spletnega e-poštnega računa.