Kako lahko odpravim težave WhatsApp Web v računalniku?

1. Ali je WhatsApp Down?
2. Preverite združljivost brskalnika
3. Preverite posodobitve brskalnika
4. Počisti piškotke brskalnika
5. Ponastavite brskalnik
6. Izklopite programsko opremo VPN
7. Vklopite in izklopite način letala v telefonih
8. Ponastavite omrežne nastavitve iPhone
9. Odprite orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami
10. Za skeniranje QR kode povečajte na spletno stran WhatsApp

WhatsApp Web omogoča uporabnikom Android in iOS, da odprejo svojo aplikacijo za sporočila v brskalnikih PC. V spletnem dnevniku WhatsApp piše: " Naš spletni odjemalec je preprosto podaljšek vašega telefona: spletni brskalnik zrcali pogovore in sporočila iz vaše mobilne naprave."

Povezava s to spletno stranko je običajno relativno enostavna. Vendar pa so nekateri uporabniki v objavah na forumu navedli, da spletna stran WhatsApp ne deluje v njihovih brskalnikih.

Za WhatsApp Web ne deluje nekaj dejavnikov. Spletni odjemalec ne deluje verjetno zaradi omrežne povezave ali brskalnika. Lahko pa, da uporabniki programske opreme uporabljajo programsko opremo, niso združljivi s spletom WhatsApp. To je nekaj ločljivosti, s katerimi je mogoče popraviti splet WhatsApp.

WhatsApp Web ne deluje: Kako to popravim?

Katere so najboljše rešitve, kako popraviti splet WhatsApp? Najprej preverite, ali WhatsApp ni ali ne. Nato se osredotočite na brskalnik in počistite piškotke, namestite najnovejše posodobitve in obnovite privzete nastavitve.

Če se težava še vedno pojavlja, uporabite dodatne rešitve za odpravljanje težav. Našli jih boste spodaj.

1. korak: Ali je WhatsApp Down?

Najprej preverite, ali je na spletu WhatsApp na splošno odprt. Mogoče je, da strežnik spletnega odjemalca ne deluje. Uporabniki lahko preverijo, ali je spletni odjemalec na spletnem mestu downdetector.com vklopljen. Downdetector.com trenutno poudarja, da strežnik WhatsApp ne deluje. Če pa WhatsApp ne deluje, bodo uporabniki morali počakati, da se spletni odjemalec ponovno ustvari varnostno kopijo.

2. korak: Preverite združljivost brskalnika

WhatsApp Web ne deluje za uporabnike brskalnikov, ki jih ne podpira. Nekateri uporabniki WhatsApp bodo morda morali preveriti združljivost brskalnika, preden se povežejo s spletnim odjemalcem aplikacije. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera in Edge so brskalniki, ki so združljivi s spletom WhatsApp. To izključuje brskalnike, kot so Vivaldi, Internet Explorer in Maxthon, ki imajo milijone uporabnikov. Uporabniki, ki brskajo z nezdružljivimi brskalniki, bodo morali namestiti nadomestne WhatsApp alternative.

3. korak: Preverite posodobitve brskalnika

Ne pozabite, da WhatsApp Web morda še vedno ne deluje v na videz združljivih brskalnikih, ki jih je treba posodobiti. WhatsApp Web ne podpira nujno vsake različice Chroma, Firefoxa, Opere itd. Torej preverite, ali je vaš brskalnik najnovejša različica.

Uporabniki Chroma lahko preverijo posodobitve brskalnika, tako da kliknejo gumb Prilagodi Google Chrome > Pomoč > O Googlu Chrome. To bo odprlo zavihek, prikazan neposredno spodaj. Chrome se bo samodejno posodobil, uporabniki pa lahko nato znova pritisnejo gumb Ponovni zagon.

4. korak: Počistite piškotke brskalnika

Storitev WhatsApp Web ne deluje zaradi poškodovanih piškotkov brskalnika. To še posebej velja, če se v brskalniku prikaže sporočilo o napaki s piškotki. Tako lahko uporabniki Chroma izbrišejo piškotke.

• Kliknite gumb Prilagodi Google Chrome meni v zgornjem desnem kotu okna brskalnika.
• Kliknite Več orodij > Počisti podatke brskanja, da odprete okno na posnetku neposredno spodaj.

• Izberite možnost Piškotki in druge podatke o spletnem mestu.
• Pritisnite gumb Počisti podatke, če želite izbrisati piškotke.

5. korak: Ponastavite brskalnik

Možnosti ponastavitve brskalnika so lahko koristne za popravljanje spletnih aplikacij in odjemalcev, ki ne delujejo. Večina brskalnikov vključuje možnosti ponastavitve, ki jim povrnejo privzete nastavitve, izbrišejo podatke brskanja (na primer piškotke) in izklopijo razširitve.

Tako bo ponastavitev brskalnika izbrisala njegove podatke in zagotovila, da na njem ni nobenih razširitev, ki bi lahko ovirale spletno aplikacijo ali stran. Tako lahko uporabniki Chroma ponastavijo ta brskalnik.

• V URL-vrstico brskalnika vnesite 'chrome: // settings /' in pritisnite tipko Enter.
• Pomaknite se navzdol na zavihek Nastavitve in kliknite Napredno, da razširite svoje možnosti.
• Pomaknite se navzdol do dna zavihka, kjer lahko uporabniki izberejo možnost Obnovi nastavitve za prvotne privzete nastavitve, prikazane neposredno spodaj.

• Kliknite Povrni nastavitve na prvotno privzeto, da odprete pogovorno okno Ponastavitev nastavitev.

• Kliknite Ponastavitev nastavitev, da ponastavite Google Chrome.

6. korak: Izklopite programsko opremo VPN

Programska oprema in omrežja odjemalcev VPN lahko ustvarijo težave s povezljivostjo s spletom WhatsApp. Zato bi morali uporabniki izklopiti programsko opremo VPN, preden v svojih brskalnikih odprejo WhatsApp Web. Uporabniki VPN lahko običajno onemogočijo VPN v sistemu Windows 10 tako, da z desno miškino tipko kliknejo ikone sistemske vrstice v programskem sistemu VPN in izberejo možnost Prekini povezavo. Programska oprema lahko nato ponudi nekaj nadaljnjih navodil za prekinitev povezave.

7. korak: Vklopite in izklopite način letala na telefone

WhatsApp Web morda ne bo deloval zaradi težav s telefonsko povezavo. Konec koncev je spletni odjemalec razširitev mobilnih naprav. Če vklopite in znova izklopite način letala, lahko popravite mobilne povezave Android in iOS.

Če želite vklopiti ali izklopiti način letala na iPhone, tapnite Nastavitve in približno pol minute vklopite način letala. Nato znova izklopite način letala. Uporabniki mobilnih telefonov Android lahko v omrežju in internetu v nastavitvah preklopijo ali izklopijo način letala.

8. korak: Ponastavite omrežne nastavitve iPhone

Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko določi tudi povezavo WhatsApp Web za iPhone. Ponastavitev omrežnih nastavitev jih povrne na tovarniške privzete vrednosti. Če želite ponastaviti omrežne nastavitve na iPhone, odprite Nastavitve in izberite Splošno > Ponastavi. Nato lahko uporabniki iPhone izberejo možnost Ponastavi omrežne nastavitve.

9. korak: Odprite program za odpravljanje težav z internetnimi povezavami

Nekateri uporabniki bodo morda morali rešiti težave s povezljivostjo na svojih osebnih računalnikih, da popravijo WhatsApp Web. Odpravljanje težav z internetnimi povezavami je lahko koristno za odpravljanje težav z internetno povezavo, ki lahko nato odpravijo tudi WhatsApp Web. Tako lahko uporabniki odprejo orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami v sistemu Windows 10.

• Odprite Cortano s pritiskom na tipko Type tukaj, da poiščete gumb opravilne vrstice.
• V iskalno polje vnesite 'odpravljanje težav'.
• Kliknite Odpravljanje težav, da odprete okno z nastavitvami, prikazano neposredno spodaj.

• Izberite Internet Connections in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav, da odprete okno na posnetku neposredno spodaj.

• Odpravljanje težav bo prikazalo dve možnosti. Če lahko odprete spletne strani v svojem brskalniku, izberite Pomoč mi se poveži z določeno možnostjo spletne strani.
• Nato v besedilno polje vnesite spletni URL WhatsApp.

• Pritisnite gumb Next. Nato lahko orodje za odpravljanje težav ponudi nekaj popravkov WhatsApp Web.

Korak 10: Povečajte spletno stran WhatsApp za skeniranje QR kode

Uporabniki WhatsApp morajo s svojimi telefoni zajeti QR kodo za uporabo spletnega odjemalca aplikacije. Telefonske kamere z nizko ločljivostjo vedno ne zajamejo QR kode jasno. WhatsApp Web zato ne deluje za uporabnike, ki ne morejo zajeti QR kode s kamerami svojih mobilnih telefonov.

Če želite zagotoviti, da telefon zajema QR kodo, poskusite povečati spletno stran WhatsApp s pritiskom tipke Ctrl in +. Ta hitra tipka se poveča na stran in razširi QR kodo. Nato poskusite znova skenirati QR kodo.

Zgornje ločljivosti bi lahko določile WhatsApp Web za številne uporabnike. Če pa je potrebnih več popravkov, preglejte ta članek o povezovanju WhatsApp.