Ni redko, da vaš Xbox ne more sinhronizirati podatkov. To je lahko zelo frustrirajoče, saj morate vsakič začeti takoj od začetka.

En uporabnik je težavo opisal na forumu za podporo Xbox.

Živjo, prejšnji teden sva se z bratom trudila priti na Minecraft (Bedrock Edition) na našem Xbox One. Vsakič, ko naložimo igro, pridemo do sporočila o sinhronizaciji podatkov in sekundo ali dve, ko samo piše, "ni uspelo sinhronizirati uporabniških podatkov." To sem pustil približno 10 minut in znova zagnal svoj Xbox in naredil nič. Tudi dan prej se je delalo popolnoma v redu.

Na srečo imamo nekaj rešitev, ki vam bodo pomagale rešiti to težavo.

Zakaj moj Xbox One ne bo sinhroniziral uporabniških podatkov?

1. Preizkusite omrežno povezavo

1. Pritisnite Xbox S tem se bo začel vodnik.
2. Izberite Nastavitve > Vse nastavitve > Omrežje > Omrežne nastavitve.
3. Na strani Omrežne nastavitve izberite možnost Test omrežne povezave na levi strani.
4. To bo sprožilo test, ki se bo samodejno sprožil in vas obvestil, če ima internetna povezava kakršne koli težave.
5. Če se sporoči o napaki, lahko poskrbite za tiste, ki uporabljajo korake, omenjene v tem dokumentu.

2. Izvedite trdi ponastavitev

1. To lahko storite tako, da osem sekund pritisnete in držite gumb za vklop ali dokler se naprava ne izklopi.
2. Izvlecite napajalni kabel z zadnje strani konzole. Ne priklopite ga vsaj 5 minut.
3. Priključite kabel nazaj in ponovno zaženite konzolo.

Morali bi biti sposobni sinhronizirati svoj napredek v igri kot prej. Če ne, sledite spodnjim korakom.

3. Počistite lokalne shranjene igre

1. Na konzoli kliknite na Sistemske nastavitve > Sistem > Shramba.
2. V razdelku Shranjevanje izberite Izbriši lokalne shranjene igre.
3. Poskrbite tudi, da imate na trdem disku konzole vsaj 20 odstotkov prostega prostora.

4. Obrnite se na razvijalca iger

Če imate težave s sinhronizacijo z določeno igro, poskusite stopiti v stik z razvijalci in preverite, ali ima na koncu nekaj opraviti. Poglejte, če to rešuje vašo težavo.