Imate težave, ker računalnik ne bo prenesel ničesar? Ne skrbi.

V svetovnem merilu se na milijone prenosov zgodi skoraj do minute. Ko pridete do točke, ko računalnik ne bo prenesel ničesar, tudi potem, ko ste preizkusili vse, kar znate, prevzame frustracija, in občutek, kot da ga nadomestite z novim.

Na srečo obstajajo rešitve, s katerimi lahko odpravimo to težavo, in jih delimo.

Moj računalnik ne bo prenesel ničesar: Kako to popravim?

• Ustvari nov račun
• Ponastavite Internet Explorer
• Uporabite Windows Defender
• Preverite zlonamerno programsko opremo

1. rešitev: ustvarite nov račun

Tukaj je nekaj korakov za izvedbo tega:

• Kliknite Start
• Izberite Nastavitve
• Izberite Računi

• Kliknite Dodaj koga drugega v ta računalnik

• Izpolnite obrazec z uporabniškim imenom in geslom. Vaš nov uporabniški račun bo ustvarjen.
• Kliknite Spremeni vrsto računa

• Kliknite puščico puščice in izberite Skrbnik, da račun nastavite na raven skrbnika

• Znova zaženite računalnik
• Prijavite se v nov račun, ki ste ga pravkar ustvarili

Poskusite prenesti z novim računom.

Če to ne deluje, poskusite narediti naslednje:

• V novem računu ga uporabite za znižanje vrednosti običajnega računa
• Kliknite Uporabi ali V redu
• Dvignite stari račun na privzeto skrbniško raven
• Izperite in ponovite nekajkrat, ker boste s tem odstranili kakršno koli poškodbo
• Račun pustite kot skrbnik

Preverite, ali lahko prenesete iz novo ustvarjenega računa. Če delujejo, je na tej točki treba storiti dve stvari:

• Popravite stari uporabniški račun
• Preseli na nov račun

2. rešitev: ponastavite Internet Explorer

Če imate v računalniku kakršne koli protivirusne, protivohunske in varnostne izdelke, včasih te povzročijo težave, kadar so odstranjene (ali nameščene), saj za seboj puščajo sledi ali elemente datotek.

Ena stvar, ki jo morate storiti, ko računalnik ne bo prenesel ničesar, je ponastaviti Internet Explorer.

Tukaj je opisano:

• Zaženite Internet Explorer
• Odprite pogovorno okno Ponastavi nastavitve Internet Explorerja
• Pojdite na meni Orodja
• Kliknite Internetne možnosti
• Kliknite zavihek Napredno
• Kliknite Ponastavi ali obnovi privzeto
• V pogovornem oknu Ponastavi nastavitve Internet Explorerja kliknite Ponastavi
• Kliknite Zapri, ko Internet Explorer zaključi uporabo privzetih nastavitev
• Zapustite in znova zaženite Internet Explorer

PREBERITE TUDI: Popravite počasne prenose igre Xbox One

3. rešitev: Uporabite Windows Defender

Če želite uporabljati Windows Defender, sledite tem korakom:

• Pojdite na polje za iskanje
• Vnesite Windows Defender
• Na seznamu rezultatov iskanja izberite Windows Defender
• Kliknite Skeniraj zdaj

Optični bralnik bo preveril ali poiskal kakršne koli težave v vašem računalniku v programih, ki morda niso zakoniti.

4. rešitev: Preverite, ali obstaja zlonamerna programska oprema

Tu lahko s skenerjem zlonamerne programske opreme preverite morebitno okužbo z zlonamerno programsko opremo. Posodobite odstranjevalec zlonamerne programske opreme, nato pa ga uporabite samo za iskanje takšnih datotek s sumom.

Včasih je to lahko BHO ali brskanje Helper Object, vtičnik za Internet Explorer, ki izboljša njegove zmogljivosti. BHO-ji običajno zlorabljajo vohunske programe za spremljanje in včasih tiho krajo identiteto uporabnika in navade brskanja, hkrati pa tudi upočasnijo vaš sistem.

Če želite rešiti to težavo, poiščite BHO odstranjevalec, ki bo identificiral in odstranil vse vohunske BHO-je, prisotne v vašem računalniku.

Sporočite nam, ali so rešitve delovale namesto vas.