Microsoftov Surface Pro 4 velja za eno najtanjših, najlažjih, najhitrejših in najzmogljivejših naprav med svojimi tekmeci, vključno z MacBookom.

Ta naprava nima le ergonomskega pokrova in bralnika prstnih odtisov, temveč tudi 12, 3-palčni zaslon PixelSense, ki je 30 odstotkov zmogljivejši od prejšnjih Surface Pro naprav v seriji.

Kljub fantastičnim lastnostim, lepi zgradbi in neverjetnem zaslonu je znano, da ima Surface Pro 4 nekaj težav pri uporabi, vključno z utripanjem zaslona in vibracijami, kot smo poročali v prejšnjem članku.

V tem članku so opisane nekatere rešitve, ki jih lahko uporabite za pripravo in delovanje naprave Surface Pro 4, kolikor gre za rešitev težave z vibracijami zaslona.

Da bi razumeli, od kod izvira težava z vibracijami zaslona, ​​sta tu dva glavna znana simptoma:

• Vmesni dotik na dotik na zaslonu, ki lahko prekine vse aplikacije, ki delujejo na napravi, ali vpliva in / ali moti uporabnost naprave
• Malo naključnih zaslonov se dotakne, potem nekaj pravilnega delovanja, potem se postopek ponovi

Če vaša naprava Surface Pro 4 zaznava zgoraj opisana dva simptoma, obstaja nekaj načinov, kako obvladati situacijo, če je ne odpravite v celoti.

Včasih lahko to težavo povzročijo trije vzroki, kot so fizična poškodba stroja, vrsta nameščene programske opreme ali elektromagnetne motnje iz bližnjih virov.

Zato je treba v primeru, da nekatere od teh rešitev ne delujejo, preveriti te in druge možne zunanje dejavnike, ki lahko povzročijo težavo.

Vibracija zaslona na prenosniku Surface Pro 4 je v veliki meri posledica težav, ki vplivajo na umerjanje zaslona na dotik vaše naprave. Tukaj je opisano, kako rešiti težavo.

Kako popraviti vibracijo zaslona Surface Pro 4

1. Zahteva za zamenjavo, če je še vedno pod garancijo
2. Izvedite ponastavitev z dvema gumboma
3. Prenesite Microsoftov hitri popravek

1. rešitev: Preverite garancijo naprave Surface Pro 4

Če ste pred kratkim dobili napravo Surface Pro 4 in še vedno imate garancijo (v ZDA), obiščite fizično Microsoftovo trgovino in zahtevajte zamenjavo. Prav tako lahko zahtevate pregled in zamenjavo, ko ste v Microsoftovi trgovini.

2. rešitev: ponastavitev z dvema gumboma

Spodaj je opisano, kako rešiti težavo z vibracijami zaslona na napravi Surface Pro 4 s to rešitvijo:

• Povlecite z desne strani
• Tapnite ali kliknite Nastavitve
• Kliknite Power
• Kliknite Izklopi, da izklopite napravo (za to lahko pritisnete tudi gumb za vklop 30 sekund)
• Ko je naprava izklopljena, istočasno pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti in gumb za vklop / izklop, nato oba spustite hkrati. Na zaslonu lahko utripa logotip površinske naprave, vendar držite pritisnjeno najmanj 15 sekund
• Po sprostitvi obeh gumbov napravi pustite napravo približno 10 sekund
• Pritisnite in spustite gumb za vklop, da vklopite napravo

Če to ne pomaga, pojdite na rešitev 3.

3. rešitev: Popravek za vašo napravo Surface Pro 4

Microsoft je izkoristil podprt popravek, namenjen odpravljanju težav z vibracijami zaslona, ​​zato je treba to rešitev uporabiti za vašo napravo Surface Pro 4, ki ima isto.

Če želite ugotoviti, ali je hitri popravek na voljo, preverite razdelek »Prenos hitrih popravkov na voljo«. Če se ne prikaže, se obrnite na Microsoftovo službo za pomoč strankam, tako da vložite zahtevo za popravek in ta vam bo vrnil sporočilo.

Opomba: Na strani za prenos boste našli ime izdelka kot Surface Pro 3, ki je zaradi omejitve baze podatkov napačno vnesen. Vendar so izdelki, ki se uporabljajo za določen hitri popravek, Surface Pro 4 in Surface Book.

Na voljo je orodje za kalibracijo na dotik, ki shrani informacije o kalibraciji v vdelano programsko opremo na dotik v napravi, ki vam omogoča, da ponovno spremenite napravo ali znova namestite Windows po zagonu orodja.

Za uporabo tega orodja preverite, ali je na voljo naslednje:

• Naprava ima vsaj 25-odstotno moč baterije, na kateri naprava deluje
• Zaslon naprave ni ločen od fluorescenčne osvetlitve in / ali druge svetle osvetlitve
• Napajanje je izključeno z napravo
• Naprava ima najnovejše posodobitve programske opreme in gonilnikov Windows
• V USB priključke ni nobene naprave

Ko so te zahteve na voljo, lahko orodje namestite in zaženete.

Sledite tem korakom za namestitev in zagon orodja za umerjanje na dotik, vendar se ne dotikajte zaslona, ​​ko ta postopek poteka:

• Prenesite hitri popravek 3165497
• Po končanem prenosu zaženite popravek
• Izdvojite datoteke v mapo po vašem izboru
• V mapi poiščite datoteko CalibG4.exe
• Zaženite datoteko CalibG4.exe

Po zaključku orodja prikaže stanje "PASS", nato pa traja dve minuti, da končate umerjanje.

Opomba: če vaša naprava zmrzne ali se zruši med izvajanjem orodja za umerjanje na dotik ali orodje ne dokonča umerjanja, storite naslednje:

• Za izklop naprave pritisnite približno 30 sekund
• Vklopite napravo
• Ponovno zaženite CalibG4.exe

Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, se za dodatne možnosti obrnite na Microsoftovo podporo.

V razdelku za komentar spodaj nam sporočite, katera rešitev vam je pomagala.