Pred časom smo z vami delili nekaj nasvetov, ki jim lahko sledite, da bi odpravili napake med namestitvijo posodobitve sistema Windows 8.1, za nekatere pa z različnimi kodami napak. Če že govorimo o napakah v posodobitvi, težave pri posodobitvi vplivajo na vse različice sistema Windows, vključno z Windows 10, najnovejšo različico OS. Microsoft je že priznal eno od teh napak in izdal uradni popravek za to - hallelujah!

Mnogi so se med namestitvijo najnovejše različice Windows 8.1 ali Windows 10 Update ali po njeni namestitvi naleteli na različne napake, na primer upočasnitev računalnika ali dejstvo, da izbriše shranjene igre. Tako je Microsoft zdaj pripravil popravek, ki je bil izdan prek posodobitve sistema Windows ali na voljo za prenos na spletu, da bi odpravil to napako. Tukaj je opisano uradno:

Ko namestite posodobitev 2919355 z uporabo posodobitve Windows v sistemih Windows RT 8.1, Windows 8.1 ali Windows Server 2012 R2, namestitev ne uspe s kodo napake 0x80071a91.

Odpravite napako 0x80071a91

1. Odstranite KB2919355

Eden od popravkov, za katerega se zdi, da deluje pri tistih, ki so jih med nameščanjem posodobitve sistema Windows 10, 8.1 prizadeli različni problemi, je bil, da odstranite datoteke KB in nato poskusite izvesti namestitev Clean Boot. Toda zaplata, ki jo je izdal Microsoft, ne poskuša odstraniti posodobitve vzroka - KB2919355, ampak jo le popravi, tako da se napake ne bodo več pojavljale in bi sistem tekel nemoteno. Poleg Windows 8.1 na ta napako vplivajo tudi Windows RT 8.1, Datacenter Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8.1 Enterprise in Windows 10.

2. Zaženite program za odpravljanje težav Windows Update

Napaka 0x80071a91 se običajno pojavi med ali kmalu po namestitvi najnovejših posodobitev v računalnik. Na srečo je v sistemu Windows 10, Windows 8.1 vgrajen program za odpravljanje težav, ki vam lahko pomaga odpraviti splošne težave s posodobitvami - in upamo, da bo odpravil tudi napako 0x80071a91.

1. Zaženite nadzorno ploščo> v iskalno polje v zgornjem desnem kotu vnesite »odpravljanje težav«
2. Kliknite na Prikaži vse, da prikažete vse odpravljalce težav
3. Izberite orodje za odpravljanje težav Windows Update in ga zaženite
4. Počakajte, da se postopek zaključi, znova zaženite računalnik in preverite, ali napaka še vedno obstaja.

Po namestitvi popravka boste morali znova zagnati, če želite videti spremembe. Sporočite nam, če vam je to pomagalo odpraviti težave, če ne, podrobno opišite v komentarju svojo težavo in poskušali jo bomo rešiti skupaj.