WhatsApp je priljubljen odjemalec za hitra sporočila pametnih telefonov. Zaradi velike priljubljenosti WhatsApp-a se je aplikacija prebila od pametnih telefonov do osebnih računalnikov z Windows 10.

WhatsApp je na voljo za Windows 10, vendar so uporabniki sistema Windows poročali o določeni težavi s to aplikacijo, danes pa vam bomo pokazali, kako jih odpraviti.

Kako lahko odpravim težave WhatsApp v sistemu Windows 10?

1. Prepričajte se, da uporabljate 64-bitno različico sistema Windows
2. Znova namestite aplikacijo
3. Preverite, ali je v ozadju dovoljeno teči WhatsApp
4. Zaženite aplikacijo kot skrbnik
5. Onemogočite svoj protivirusni program
6. Ponastavite nastavitve brskalnika

1. rešitev - Prepričajte se, da uporabljate 64-bitno različico sistema Windows

Uporabniki sistema Windows 10 so sporočili, da na osebnem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 ne morejo namestiti WhatsApp.

Očitno so dobili Instalacijski program WhatsApp ni uspel. Med nameščanjem sporočila o napaki v aplikaciji je prišlo do napake vsakič, ko poskušajo namestiti aplikacijo.

To težavo povzroča vaša različica sistema Windows, in če jo želite odpraviti, boste morali namestiti ustrezno različico sistema Windows 10.

WhatsApp podpira samo 64-bitne različice sistema Windows 10 in če ga želite uporabljati v računalniku, morate imeti nameščeno 64-bitno različico.

32-bitne različice operacijskega sistema Windows 10 do 64-bitne različice ni mogoče nadgraditi, zato boste morali namestiti čisto namestitev, če želite namestiti 64-bitno različico sistema Windows 10. Tudi tukaj lahko prenesete Windows 10 v1903.

Preden namestite 64-bitno različico sistema Windows, morate vedeti nekaj stvari.

64-bitne različice sistema Windows delujejo samo s 64-bitnimi procesorji in če imate 32-bitni procesor, boste morali zamenjati tako vaš CPU kot matično ploščo. Preglejte ta članek in preverite, katera matična plošča vam najbolj ustreza.

32-bitna arhitektura je zastarela in večina osebnih računalnikov uporablja 64-bitne procesorje in tako podpira 64-bitno različico sistema Windows 10, zato pri nameščanju 64-bitnega sistema Windows na vaš računalnik ne bi smeli imeti težav.

Ko namestite 64-bitno različico sistema Windows 10, boste lahko brez težav namestili WhatsApp.

Malo uporabnikov je poročalo, da je ta težava odpravljena v novejših različicah WhatsApp-a, zato če imate to težavo, ne pozabite prenesti in namestiti najnovejše različice.

2. rešitev - Znova namestite aplikacijo

Malo uporabnikov je poročalo, da WhatsApp ne deluje pravilno na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 in če imate isto težavo, boste morda želeli razmisliti o ponovni namestitvi aplikacije.

Ko je WhatsApp znova nameščen, preverite, ali težava še vedno obstaja.

Nekateri uporabniki priporočajo tudi, da ob ponovni namestitvi izbrišete vse podatke, povezane s WhatsApp, da se izognete morebitnim konfliktom, zato boste morda želeli to storiti.

Potrebujete WhatsApp za Windows 10? Pojdi zdaj od tukaj!

Če imate težave s spletno različico WhatsApp v operacijskem sistemu Windows, si oglejte ta članek, ki vam bo pomagal rešiti jih v kratkem.

3. rešitev - Preverite, če je WhatsApp dovoljen zagon v ozadju

Mnogi uporabniki ponavadi uporabljajo način varčevanja z baterijo v sistemu Windows 10, da prihranijo energijo baterije. Ta način preprečuje, da bi se nekatere aplikacije zagnale v ozadju, s čimer prihranijo baterijo.

Če še vedno želite prihraniti energijo, je tu 13 nasvetov za podaljšanje življenjske dobe baterije prenosnika, ki resnično delujejo.

Uporabniki so sporočili, da na svoj telefon ali sporočila ne dobivajo nobenih WhatsApp obvestil. To je lahko velika težava, saj ne boste mogli sprejemati klicev ali sporočil, razen če v telefonu preklopite na WhatsApp.

Uporabniki sumijo, da to težavo povzroča način varčevanja z baterijo. Če želite odpraviti, morate odpreti varčevanje z baterijo in v razdelku Ozadje aplikacij preveriti, ali je omogočeno WhatsApp.

Če WhatsApp ni na voljo, ga ne pozabite omogočiti. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pojdite v Nastavitve> Sistem> Ohranjevanje baterije.
2. Tapnite Spremeni nastavitve varčevanja z baterijo.
3. Seznam vseh aplikacij se bo zdaj prikazal. Na seznamu poiščite WhatsApp in se prepričajte, da je nastavljeno na Vklopljeno.

Ko dovolite, da se WhatsApp izvaja v ozadju, boste lahko brez težav prejemali besedila, klice in druga obvestila.

Drug način za odpravljanje te težave je, da v telefonu v celoti izklopite funkcijo varčevanja z baterijo. Po tem bo WhatsApp začel normalno delovati.

4. rešitev - zaženite aplikacijo kot skrbnik

Če imate težave s WhatsApp v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, ga lahko poskusite zagnati kot skrbnik.

Nekatere aplikacije za pravilno delovanje potrebujejo skrbniške pravice in lahko zaženete WhatsApp kot skrbnik, tako da preprosto kliknete aplikacijo in izberete možnost Zaženi kot skrbnik.

Če program zaženete kot skrbnik, odpravite težavo, to morate storiti vsakič, ko želite zagnati WhatsApp v računalniku. To je lahko nekoliko dolgočasno, vendar lahko nastavite, da se WhatsApp samodejno izvaja s skrbniškimi privilegiji.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Z desnim gumbom kliknite bližnjico WhatsApp na namizju in izberite Lastnosti.
2. Pojdite na zavihek Združljivost in preverite, če želite zagnati ta program kot skrbniško možnost.

   

3. Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

Po tem lahko običajno zaženete WhatsApp in se bo vedno izvajal s skrbniškimi pravicami.

Naučite se vsega, kar morate vedeti o skrbniškem računu in kako ga lahko tukaj / omogočite / onemogočite!

5. rešitev - Onemogočite svoj protivirusni program

Včasih lahko vaše protivirusno orodje ovira postopek namestitve in povzroči, da namestitev WhatsApp ne uspe. Če se to zgodi, morate začasno onemogočiti svoje protivirusno orodje in poskusiti znova namestiti aplikacijo.

WhatsApp je najbolj priljubljen odjemalec sporočil, vendar kot vidite, ima nekaj težav z operacijskim sistemom Windows 10 in Windows 10 Mobile, še posebej, če se vaš antivirus spopada z njim.

V nekaterih primerih boste morda morda želeli odstraniti protivirusno rešitev.

Za uporabnike Nortona imamo namensko vodilo, kako ga v celoti odstraniti iz računalnika. Podoben priročnik je tudi za uporabnike McAffe.

Če uporabljate katero koli protivirusno rešitev in jo želite popolnoma odstraniti iz računalnika, preverite ta neverjetni seznam z najboljšo programsko opremo za odstranjevanje programov, ki jo lahko trenutno uporabite.

Če težava še vedno obstaja, bo morda prišlo do težave z različico WhatsApp, ki jo uporabljate, zato boste morali počakati, da se izda nova različica.

6. rešitev - ponastavite nastavitve brskalnika

Če zgornje rešitve ne delujejo, poskusite ponastaviti nastavitve brskalnika. Če uporabljate Chrome, kliknite Meni (tri navpične pike).

Nato izberite »Nastavitve« in pojdite na dno strani ter kliknite »Obnovi nastavitve na prvotne privzete vrednosti«. Nato kliknite »Ponastavi nastavitve«.

To je za zdaj. Upam, da je ena od naših rešitev delovala in zdaj lahko v računalniku z Windows 10 uživate v WhatsApp-u.

Če imate še kakšna vprašanja ali predloge, jih ne pozabite pustiti v spodnjem razdelku s komentarji in zagotovo jih bomo preverili.