Če imate tiskalnik za domačo pisarno ali ga uporabljate na svojem delovnem mestu, ste se verjetno srečali s težavami tiskalnih opravil, ki izhajajo bodisi iz vaše povezave bodisi tiskalnika samega.

Ena od teh težav je, ko tiskalnik Wi-Fi ni prepoznan, vendar ste tako prepričani, da vseh originalnih nastavitev niste ovirali ali spremenili, vsaj ne vi.

Torej, kaj storite, ko tiskalnik Wi-Fi ne prepozna sporočila o napaki?

Brez skrbi, poskusili smo zaupati rešitve za odpravo težave in ta članek zajema te popravke.

Kako popraviti tiskalnik Wi-Fi ni prepoznan

1. Preverite strojno opremo
2. Uporabite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
3. Posodobite gonilnike
4. Začasno onemogočite svojo protivirusno varnostno programsko opremo
5. Znova zaženite računalnik
6. Preverite privzete nastavitve tiskalnika
7. Izvedite posodobitev sistema Windows
8. Počistite datoteke v programu Spooler in znova zaženite storitev planerja
9. Preverite pri proizvajalcu

1. rešitev: Preverite strojno opremo

Opravite naslednja preverjanja tiskalnika in s tem povezane strojne opreme in / ali dodatne opreme:

1. Preverite, ali je tiskalnik vklopljen in povezan.

Preverite stikalo za vklop, če je vklopljeno, in preverite, ali je napajalni kabel tiskalnika priključen v električno vtičnico. Če uporabljate tiskalnik v skupni rabi ali omrežje, poskrbite, da so vklopljeni tudi vsi računalniki in usmerjevalniki. Priključite zaščitni kabel za napajanje in ga vklopite. V računalnik pravilno priključite kabel USB tiskalnika. Pri brezžičnih tiskalnikih vklopite možnost brezžičnega tiskalnika in nato v menijski možnosti zaženite test brezžične povezljivosti tiskalnika. Če so ti jasni in še vedno dobite napako tiskalnika Wi-Fi, računalnik morda ni povezan z brezžičnim omrežjem.

1. Odstranite in znova namestite tiskalnik

Za odstranitev tiskalnika sledite tem korakom:

• Izberite Start
• Kliknite Nastavitve

• Izberite Naprave

• V levem podoknu kliknite Tiskalniki in skenerji

• Poiščite svoj tiskalnik in kliknite nanj
• Izberite Odstrani napravo

Znova namestite tiskalnik (brezžični ali lokalni) z naslednjimi koraki:

• Izberite Start
• Kliknite Nastavitve

• Izberite Naprave
• V levem podoknu kliknite Tiskalniki in skenerji
• Izberite Dodaj tiskalnik ali optični bralnik

• Izberite tiskalnik, ki ga želite dodati, nato izberite Dodaj napravo

Opomba: preskusno stran lahko natisnete in zagotovite, da tiskalnik deluje pravilno. Če je nameščen, vendar ne deluje, na spletnem mestu proizvajalca naprave preverite težave ali posodobitve gonilnikov.

Če se želite povezati z lokalnim tiskalnikom, priključite kabel USB tiskalnika na razpoložljiva vrata USB v računalniku in nato vklopite tiskalnik.

2. rešitev: Uporabite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

Odpravljanje težav s tiskalnikom je avtomatizirano orodje, ki lahko najde in samodejno odpravi nekatere težave pri namestitvi in ​​povezovanju s tiskalnikom.

Če želite uporabiti to orodje za odpravljanje težav, naložite in zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskanjem in sledite navodilom za navodila.

• TUDI PREBERITE: Najboljših 5 brezžičnih tiskalnikov, združljivih z Windows 10

3. rešitev: Posodobite gonilnike

Programska oprema za gonilnike je potrebna za pravilno delovanje večine tiskalnikov. V primeru, da ste posodobili ali nadgradili sistem Windows 10, boste morda morali posodobiti trenutni gonilnik tiskalnika, tako da se ujema ali je združljiv z novo različico sistema Windows.

Če ste imeli pred kratkim izpadi električne energije, virusi v računalniku ali druge težave, so gonilniki morda tudi poškodovani.

Prenesite in namestite najnovejši gonilnik na katerega koli od teh treh načinov:

Uporaba posodobitve sistema Windows.

Za to uporabite spodnja navodila:

• Z desno tipko miške kliknite Start

• Izberite Upravitelj naprav
• Razširite možnost Printers (Tiskalniki), da dobite seznam naprav
• Z desno miškino tipko kliknite svojo napravo in izberite Posodobi gonilnik.
• Izberite Iskanje samodejno posodobljeno programsko opremo gonilnika.

Ročno prenesite in namestite gonilnik. To storite, če Windows samodejno ne najde posodobitve gonilnika za vaš tiskalnik ali nimate namestitvenega diska. Lahko si ogledate spletno mesto proizvajalca in nato najdete najnovejši gonilnik vašega tiskalnika.

Namestitev gonilniške programske opreme proizvajalca tiskalnika. Če imate namestitveni disk, lahko vsebuje programsko opremo za namestitev gonilnika vašega tiskalnika.

Ko posodobite gonilnik tiskalnika, naredite naslednje:

• Odklopite kabel USB tiskalnika iz računalnika
• Kliknite Start
• Kliknite Nastavitve> izberite Naprave
• V levem podoknu kliknite Tiskalniki in skenerji
• Izberite tiskalnik, ki ga želite dodati, nato izberite Odstrani napravo
• V opravilni vrstici odprite polje za iskalno polje, vnesite Upravljanje tiskanja in izberite ustrezen rezultat iskanja

• Kliknite Vsi tiskalniki

• Poiščite tiskalnik, kliknite ga z desnim gumbom miške in izberite Delete
• Znova zaženite računalnik
• Priključite kabel USB tiskalnika nazaj v računalnik in poskusite znova namestiti programsko opremo in gonilnik.

Če vam te metode ne bodo pomagale ali nimate dovolj časa ali računalniških znanj, da bi jih uporabljali, toplo priporočamo, da to storite samodejno z orodjem Tweakbit Driver Updater. To orodje sta odobrila Microsoft in Norton Antivirus. Po več testih je naša ekipa ugotovila, da je to najboljša avtomatizirana rešitev. Spodaj najdete hiter vodnik, kako to storiti.

1. 1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
   2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
   3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

      Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Če ti koraki niso uspeli, ne skrbite, čaka vas še več rešitev.

4. rešitev: začasno onemogočite svojo protivirusno varnostno programsko opremo

V računalnik lahko odstranite programsko opremo drugih proizvajalcev, kot je čistilec ali antivirus.

Opomba: Za antivirus jo začasno onemogočite, ker jo potrebujete, da računalniku preprečite varnostne grožnje. Takoj po zaključku napake v povezavi znova omogočite svoj protivirusni program in preverite, ali tiskalnik Wi-Fi še vedno ne prepozna sporočila o napaki.

5. rešitev: Znova zaženite računalnik

To je prva smer ukrepanja, kadar pride do take težave (ali kakršnih koli drugih težav z računalnikom in katero koli drugo strojno opremo, ki jo morda uporabljate skupaj z njim). Če pa znova zaženete računalnik in se na tiskalniku ne zgodi nič, lahko preidete na naslednjo rešitev.

• TUDI PREBERITE: Kako odpraviti težave s tiskanjem v sistemu Windows 10

6. rešitev: Preverite privzete nastavitve tiskalnika

Če tiskalnik Wi-Fi ni prepoznan, preverite privzete nastavitve tiskalnika in preklopite iz trenutnega tiskalnika na tistega, ki ga želite uporabljati.

Takole popravite privzete nastavitve:

1. 1. • Kliknite Start
      • Kliknite Nastavitve
      • Izberite Naprave
      • V levem podoknu kliknite Tiskalniki in skenerji
2. 1. • Pomaknite se do možnosti, da Windows upravlja moj privzeti tiskalnik
      • Izklopite možnost

7. rešitev: Izvedite posodobitev sistema Windows

Za zdrav računalnik morate sistem Windows posodabljati z najnovejšimi posodobitvami sistema in gonilniki. To pomaga tudi pri odpravljanju težav ali težav, ki jih imate.

Spodaj je opisano, kako preveriti in namestiti Windows Update (ročno)

• Pojdi na začetek
• V iskalno polje vnesite posodobitve sistema Windows
• V rezultatih iskanja kliknite Nastavitve posodobitev sistema Windows

• Kliknite Preveri posodobitve

• Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows

TUDI PREBERITE: Windows Update ne deluje v sistemu Windows 10

8. rešitev: Izbrišite datoteke s puško in znova zaženite storitev planerja

Če prejšnje rešitve niso bile uspešne, boste morda morali počistiti datoteke z gonilnikom in nato znova zagnati storitev plaverja.

Tukaj je to, kako to storiti:

1. 1. • Kliknite Start
      • Pojdite na polje za iskanje in vnesite Services
      • V rezultatih iskanja kliknite Storitve

1. 1. • Pod Storitvami dvokliknite Print Spooler

1. 1. • Izberite Ustavi in V redu

1. 1. • Ponovno pojdite na iskalno polje in vnesite % WINDIR% \ system32 \ spool \ printer

1. 1. • Izberite mapo datotek. Za dostop do njega potrebujete skrbniške pravice.
      • Izbrišite vse mape v mapi
      • V razdelku Storitve znova dvokliknite Print Spooler
      • Kliknite Start

1. 1. • Pojdite na seznam Vrsta zagona

1. 1. • Izberite Samodejno polje

1. 1. • Kliknite Uporabi in nato V redu

9. rešitev: Preverite pri proizvajalcu

Če druge rešitve niso delovale, se obrnite na proizvajalca tiskalnika za več težav in podporo glede na vašo posebno težavo.

Vam je katera od teh rešitev uspela? Delite z nami svoje izkušnje, tako da v spodnjem razdelku pustite komentar.