Obstaja nekaj utemeljenih razlogov, zakaj še ne bi smeli nadgraditi na Windows 10 Creators Update, katerega glavni napaka lahko prepreči, da se računalnik ustavi. Uporabnik sistema Windows je podrobno razložil težavo na strani Microsoftove skupnosti:

Nedavno sem posodobil na Creators Update in od takrat se soočam s težavo, da se računalnik lahko ustavi. Windows se samo ustavi pri (ne zamrzne) znak za nalaganje zaslona, ​​ki kaže, da se izklopi, vendar se nikoli ne zgodi! Uporabnika lahko odjavim, zato težava ni v uporabniškem računu. Zdi se, da bo od podjetja potrebno posodobiti, da bi odpravili to težavo.

Kako odpraviti težave z izklopom računalnika

Po mnenju Microsoftovega predstavnika bi se računalnik med namestitvijo posodobitve Creators lahko odložil. Hitro odpravljanje težav je pritiskanje gumba za vklop / izklop do 10 sekund ali dokler se računalnik ne izklopi. Postopek namestitve se nadaljuje po ponovnem zagonu.

Drug potencialni popravek je, da računalnik znova zaženete v varni način, tako da vaš sistem uporablja omejen nabor datotek in gonilnikov, da vam pomaga odpraviti težave. Obstajata dva načina:

Iz Nastavitve

1. Pritisnite tipko z logotipom Windows + I na tipkovnici, da odprete Nastavitve. Če to ne deluje, v spodnjem levem kotu zaslona izberite gumb Start in nato kliknite Nastavitve.
2. Pojdite na Posodobitev in varnost > Obnovitev.
3. V razdelku Napredni zagon kliknite Znova zaženi.
4. Ko se računalnik znova zažene na zaslon Izbira možnosti, izberite Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve za zagon > Ponovni zagon.
5. Ko se računalnik znova zažene, pritisnite 4 ali F4, da zaženete računalnik v varnem načinu. Če pa boste morali uporabljati internet, pritisnite 5 ali F5 za varen način z omrežjem.

Z ekrana za prijavo

1. Znova zaženite računalnik. Na zaslonu za prijavo pridržite tipko Shift, medtem ko izberete Power > Restart.
2. Ko se računalnik znova zažene na zaslon Izbira možnosti, izberite Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve za zagon > Ponovni zagon.
3. Ko se računalnik znova zažene, kliknite 4 ali F4 in zaženite računalnik v varnem načinu. Če pa boste morali uporabiti internet, kliknite 5 ali F5 za varen način z omrežjem.

Če še vedno ne morete izklopiti računalnika v varnem načinu, lahko izvedete Clean Boot, da odstranite konflikte programske opreme, ki nastanejo med zagonom ali nameščanjem programa v sistemu Windows 10. Za izvedbo čistega zagona v operacijskem sistemu Windows 10 sledite tem korakom:

1. Od začetka poiščite msconfig> izberite System Configuration
2. Na zavihku Storitve v pogovornem oknu Konfiguracija sistema potrdite polje Skrij vse Microsoftove storitve in kliknite Onemogoči vse.
3. Na zavihku Zagon kliknite Odpri upravitelja opravil.
4. Na zavihku Startup v upravitelju opravil izberite element in nato kliknite Onemogoči.
5. Zaprite upravitelja opravil> kliknite V redu in znova zaženite računalnik.

Če imate po nadgradnji na Creators Update posodobitev podobne napake, delite z nami, kako ste odpravili težavo.