Windows 10 je odličen operacijski sistem, včasih pa se lahko pojavijo določene napake. Ko smo že govorili o tem, so uporabniki poročali, da se Windows 10 lahko zatakne na pozdravnem zaslonu.

To je lahko velik problem, danes pa vam bomo pokazali, kako to odpraviti.

Windows 10 obtičal na pozdravnem zaslonu, kako to odpraviti?

1. rešitev - prekinite povezavo z internetom

Po mnenju uporabnikov se Windows 10 zatakne na prijavnem zaslonu, ker se poskuša povezati z brezžično povezavo.

Če želite odpraviti to težavo, ne pozabite začasno onemogočiti Wi-Fi in preverite, če to odpravlja težavo. Če niste skrbnik omrežja, lahko izklopite omrežni ključ Wi-Fi in preverite, če to odpravlja težavo.

Če povezave Wi-Fi sploh ne uporabljate, izključite kabel Ethernet in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Le malo uporabnikov predlaga, da namesto Wi-Fi uporabljajo povezavo Ethernet.

Po njihovem mnenju je težava odpravila onemogočanje Wi-Fi-ja in povezovanje računalnika neposredno z usmerjevalnikom, zato boste morda želeli poskusiti tudi s tem.

2. rešitev - Preverite strojno opremo

Po mnenju uporabnikov se včasih ta težava lahko pojavi zaradi napačne strojne opreme. Malo uporabnikov je poročalo, da je bil notranji čitalnik SD kart okvarjen, in to je bil vzrok za težave.

Da bi odpravili težavo, so morali uporabniki problematično napravo odklopiti od matične plošče.

Ta rešitev morda zahteva, da odprete ohišje računalnika, tako da če je vaš računalnik še vedno pod garancijo ali če ne veste, kako pravilno odstraniti strojno opremo, poskusite z drugo rešitev.

3. rešitev - Odklopite USB naprave

Mnogi uporabniki uporabljajo vse vrste USB naprav, kot so tipkovnice, miši, Bluetooth ali Wi-Fi adapterji. Po mnenju uporabnikov lahko naprave USB včasih povzročijo pojav te težave.

Malo uporabnikov je poročalo, da se je njihov računalnik zaradi tipkovnice in miške USB obtičal na zaslonu dobrodošlice.

Če želite odpraviti težavo, morate izključiti vse svoje USB naprave, vključno s tipkovnico in miško, in se poskusiti zagnati brez njih.

Uporabniki so poročali, da je odstranjevanje vseh USB naprav odpravilo težavo, zato poskusite to poskusiti.

4. rešitev - Vstopite v varni način in onemogočite storitev Credential Manager

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite tako, da preprosto onemogočite storitev Credential Manager. Ker do vdov ne morete normalno dostopati, boste morali uporabiti varen način.

Varni način je poseben segment sistema Windows, ki deluje s privzetimi gonilniki in aplikacijami, zaradi česar je idealen za odpravljanje težav. Za vstop v varni način naredite naslednje:

1. Znova zaženite računalnik, ko se zažene. Ta korak ponovite večkrat, dokler ne vidite Priprava sporočila o samodejnem popravilu.
2. Ko se to zgodi, kliknite na Napredne možnosti.
3. Zdaj izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve za zagon. Kliknite gumb Restart.
4. Ko se računalnik znova zažene, boste videli seznam možnosti. Izberite katero koli različico varnega načina s pritiskom na ustrezno tipko.

Ko vstopite v varni način, morate onemogočiti storitev Credential Manager. To je sorazmerno preprosto in to lahko storite na naslednji način:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite services.msc. Pritisnite Enter ali kliknite OK.

   

2. Zdaj se bo prikazalo okno storitev. Na seznamu poiščite storitev Upravitelja poverilnic in jo dvokliknite, da odprete lastnosti.

   

3. Ko se odpre okno Lastnosti, nastavite vrsto zagona na Onemogočeno in kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

   

4. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Malo uporabnikov trdi, da se je ta težava pojavila na njihovem osebnem računalniku, ker je bil upravitelj poverilnic onemogočen, zato če je ta storitev v vašem računalniku onemogočena, jo ne pozabite omogočiti in preverite, če to odpravlja težavo.

Uporabniki trdijo tudi, da je to težavo povzročil servis Windows Update. Če želite odpraviti težavo, morate spremeniti vrsto zagona te storitve. Če želite to narediti, morate slediti tem korakom:

1. Odprite okno Storitve.
2. Poiščite storitev Windows Update na seznamu in jo dvokliknite, da odprete svoje lastnosti.

   

3. Ko se odpre okno Lastnosti, nastavite vrsto zagona na Samodejno (odložen zagon) in kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

   

Po tem znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

5. rešitev - Onemogoči funkcijo hitrega zagona

Hitri zagon je uporabna funkcija sistema Windows 10, saj shrani vaše podatke, ko izklopite računalnik in omogoča hitrejši zagon. To je uporabna funkcija, vendar lahko vaš računalnik obtiči na pozdravnem zaslonu.

Če želite odpraviti težavo, morate vstopiti v varni način in onemogočiti funkcijo hitrega zagona. Za vstop v varni način sledite korakom iz prejšnje rešitve. Ko vstopite v varni način, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + S in odprite nadzorno ploščo. Na seznamu rezultatov izberite Nadzorna plošča.

   

2. Ko se odpre nadzorna plošča, izberite Možnosti napajanja.
3. Izberite Izberite, kaj počne gumb za vklop v meniju na levi strani.

   

4. Kliknite Spremeni nastavitve, ki trenutno niso na voljo.

   

5. Počistite polje Vključi možnost hitrega zagona (priporočeno) in kliknite Shrani spremembe.

   

Ko onemogočite funkcijo hitrega zagona, se lahko računalnik zažene nekoliko počasneje, vendar je treba odpraviti težavo s pozdravnim zaslonom.

6. rešitev - Odstranite baterijo prenosnega računalnika

Če imate to težavo na prenosnem računalniku, ga boste morda lahko odpravili tako, da odstranite baterijo. Preprosto izklopite prenosni računalnik in odstranite baterijo za minuto ali dve.

Zdaj baterijo vstavite nazaj v prenosnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če imate dodatno baterijo prenosnika, lahko poskusite zamenjati staro baterijo in preverite, ali to pomaga.

7. rešitev - Odstranite SmartPass

Vsi uporabljajo aplikacije drugih proizvajalcev, vendar včasih te aplikacije lahko motijo ​​vaš operacijski sistem in povzročijo to in druge težave.

Več uporabnikov je poročalo, da je za to težavo v računalniku odgovoren program SmartPass. Če želite odpraviti težavo, morate zagnati Windows 10 v varnem načinu in odstraniti problematično aplikacijo.

Po odstranitvi aplikacije preverite, ali težava še vedno traja.

8. rešitev - Odstranite programsko opremo za branje prstnih odtisov

Čitalnik prstnih odtisov je eden najboljših načinov, kako zaščititi računalnik pred nepooblaščenim dostopom, vendar se lahko z njim pojavijo določene težave.

Več uporabnikov trdi, da je to težavo povzročila programska oprema za branje prstnih odtisov, da bi odpravili težavo, jo morate odstraniti.

Če želite odstraniti programsko opremo, morate najprej vstopiti v varni način tako, da sledite korakom iz 4. rešitve. Po tem odstranite programsko opremo za branje prstnih odtisov in preverite, ali je težava odpravljena.

9. rešitev - Odstranite nedavno nameščene posodobitve

Posodobitve sistema Windows so pomembne, vendar včasih te posodobitve lahko povzročijo določene težave v računalniku.

Če se je težava začela pojavljati po namestitvi posodobitve, je možno, da je posodobitev glavni vzrok za to težavo.

Če želite odpraviti težavo, morate najti in odstraniti nedavno nameščene posodobitve tako:

1. Vstopite v varni način tako, da sledite navodilom iz 4. rešitve.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve. Najhitrejši način za to je, da pritisnete tipko Windows + I.
3. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite na Posodobitev in varnost.

   

4. Zdaj kliknite na posodobitev zgodovine.

   

5. Prikaže se seznam vseh nedavno nameščenih posodobitev. Zapomnite si imena zadnjih posodobitev. Kliknite Odstrani posodobitve.

   

6. Zdaj bi morali videti seznam zadnjih posodobitev. Na seznamu poiščite problematične posodobitve in jih dvokliknite, da jih odstranite.

   

Če odstranitev posodobitev odpravi težavo, boste morda želeli začasno preprečiti operacijskemu sistemu Windows namestitev teh posodobitev.

10. rešitev - brisanje imenika Ngc

Če za prijavo v računalnik uporabljate kodo PIN, lahko pride do te težave zaradi imenika Ngc. Če želite odpraviti težavo, morate to mapo najti in odstraniti tako, da sledite tem korakom:

1. Zaženite svoj Windows v varnem načinu.
2. Ko se zažene Varni način, pojdite na imenik C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft. Ne pozabite, da so nekatere od teh datotek skrite, zato morate prikazati skrite datoteke in mape. Če želite to narediti, kliknite zavihek Pogled na vrhu in potrdite skrite predmete.

   

3. Poiščite mapo Ngc in jo poskusite izbrisati. Ta mapa je privzeto zaščitena s sistemom, zato boste morali najprej prevzeti lastništvo nad njo. Če želite to narediti, z desno miškino tipko kliknite imenik in v meniju izberite Lastnosti.

   

4. Pojdite na zavihek Varnost in kliknite Napredno.

   

5. Ko se odpre okno Napredne nastavitve, v razdelku Lastnik kliknite Spremeni.

   

6. Vnesite ime uporabnika v polje Vnesite ime predmeta in kliknite na gumb Preveri imena. Če je vse v redu, kliknite OK, da shranite spremembe.

   

7. Označite Zamenjaj lastnika na podkontejnerjih in objektih ter kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

   

8. Lahko se prikaže varnostno opozorilo. Za nadaljevanje kliknite Da.

   

9. Po tem boste imeli popoln nadzor nad mapo Ngc. Zdaj jo morate samo izbrisati iz računalnika.

Ko izbrišete mapo, preprosto znova zaženite računalnik in težavo je treba rešiti. Upoštevajte, da ta rešitev deluje, če za prijavo v sistem Windows 10 uporabljate številko PIN. Če PIN ne uporabljate, ta rešitev morda ne bo delovala za vas.

11. rešitev - Onemogočite brezžični adapter WAN v BIOS-u

Če se v Windows 10 zataknete na pozdravnem zaslonu, lahko težavo rešite tako, da v BIOS-u onemogočite brezžični adapter WAN.

Če želite izvedeti več o tej funkciji in videti, kako jo onemogočiti, toplo priporočamo, da si ogledate navodila za uporabo matične plošče za podrobna navodila.

12. rešitev - Izvedite samodejno popravilo

Več uporabnikov trdi, da lahko to težavo odpravite tako, da preprosto opravite samodejno popravilo. To je sorazmerno preprosto in to lahko storite na naslednji način:

1. Med zaporedjem zagona nekajkrat znova zaženite računalnik. Ko se pojavi, kliknite gumb Napredne možnosti.
2. Zdaj izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Samodejno popravilo.
3. Samodejno popravilo se bo zdaj začelo. Za dokončanje popravila sledite navodilom na zaslonu.

Če ne najdete možnosti samodejnega popravljanja, lahko namesto tega uporabite Startup Repair. Ko zaključite postopek popravila, je treba težavo rešiti.

13. rešitev - uporabite ukazni poziv

Po mnenju uporabnikov lahko težavo odpravite z ukaznim pozivom. Ker sistema Windows ne morete zagnati normalno, morate zagnati ukazni poziv tako, da sledite tem korakom:

1. Nekajkrat znova zaženite računalnik, medtem ko se računalnik zažene, da začnete samodejno popraviti.
2. Ko se pojavi, kliknite gumb Napredne možnosti.
3. Zdaj izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Ukazni poziv.
4. Ko se odpre ukazni poziv, vnesite sfc / scannow za pregled in popravilo računalnika. Ta ukaz bo preveril poškodbo datoteke in jo popravil. Nekateri uporabniki predlagajo, da namesto tega uporabite ukaz chkdsk c: / f / r, zato ne pozabite poskusiti.
5. Ko je pregled končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Več uporabnikov je sporočilo, da lahko to težavo odpravite preprosto z ukazom bootrec. Če želite to narediti, morate zagnati ukazni poziv s pomočjo zgornjih korakov in vnesti naslednje ukaze:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / rebuildbcd

Po izvedbi ukazov preverite, ali se še vedno prikaže sporočilo o napaki. Nekateri uporabniki predlagajo, da namesto tega poskusite uporabiti te ukaze:

• bcdedit / izvoz C: BCD_Backup

• C:
• cd škorenj
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / ObnoviBcd

14. rešitev - Znova zaženite storitev Windows Update

Če se še vedno ne morete prijaviti v sistem Windows, morate znova zagnati storitev Windows Update in preimenovati nekaj datotek. To je precej preprosto in za to morate najprej vstopiti v varni način.

Po tem sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X in v meniju izberete ukazni poziv (skrbnik). Če ukazni poziv ni na voljo, lahko PowerShell uporabite tudi kot skrbnik.
2. Ko se odpre ukazni poziv, morate vnesti naslednje ukaze:
   • net stop wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • neto start wuauserv

Po tem zaprite ukazni poziv in znova zaženite računalnik. Zdaj preverite, ali je težava odpravljena.

15. rešitev - Uporabite obnovitev sistema

Obnovitev sistema je uporabna funkcija, ki vam omogoča, da obnovite sistem v prejšnje stanje in odpravite vse nedavne težave.

Ta funkcija je na voljo v sistemu Windows, vendar jo lahko zaženete tudi po naslednjih korakih:

1. Med zagonom nekajkrat znova zaženite računalnik, dokler se ne prikaže sporočilo Samodejno popravilo.
2. Zdaj pojdite na Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Obnovitev sistema.
3. Izberite svoje uporabniško ime in vnesite geslo.
4. Kliknite Naprej, izberite želeno obnovitveno točko in sledite navodilom na zaslonu, da obnovite računalnik.
5. Po obnovitvi računalnika preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Malo uporabnikov trdi, da je z obnovitvijo sistema odpravil težavo, zato poskusite poskusiti.

16. rešitev - ponastavite sistem Windows 10

Če težava še vedno obstaja, boste morda želeli poskusiti ponastaviti Windows 10 kot končno rešitev. Preden začnemo, vas moramo opozoriti, da bo ponastavitev sistema Windows 10 odstranila vse datoteke s pogona C, zato jih morate varnostno kopirati.

Za varnostno kopiranje datotek boste morali uporabiti varen način. Poleg tega boste morda potrebovali namestitveni medij Windows 10, zato boste morda morali za njegovo ustvarjanje uporabiti orodje za ustvarjanje medijev.

Po varnostni kopiji datotek lahko Windows 10 ponastavite tako, da sledite tem korakom:

1. Nekajkrat znova zaženite računalnik, dokler ne začnete samodejno popraviti.
2. Izberite Odpravljanje težav> Ponastavi ta računalnik> Odstrani vse.
3. Za naslednji korak boste morda morali vstaviti namestitveni medij Windows 10, zato se prepričajte, da je pripravljen.
4. Zdaj izberite svojo različico sistema Windows in kliknite Samo pogon, kjer je nameščen Windows> Samo odstranite moje datoteke.
5. Zdaj bi morali videti seznam sprememb, ki se bodo izvajale ponastaviti. Če ste pripravljeni za začetek, kliknite gumb Ponastavi.
6. Zdaj sledite navodilom na zaslonu, da dokončate ponastavitev.

Ko je ponastavitev končana, boste imeli novo namestitev sistema Windows in težavo je treba trajno odpraviti.

Kot smo že omenili, bo ta rešitev odstranila vse datoteke iz vašega sistemskega pogona, zato jo uporabite le, če druge rešitve ne morejo odpraviti te težave.

Zaradi nekaterih napak se vaš Windows 10 lahko zatakne na pozdravnem zaslonu. To je velika težava, vendar bi jo morali odpraviti z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: Odvrnitev sistema Windows 10
• Vaš računalnik se ni pravilno zagnal
• Popravek: Windows 10 obtičal pri ponastavitvi na prejšnjo različico
• Hitri popravek: "Neuspešno konfiguriranje posodobitev sistema Windows, povrnitev sprememb"
• Kako odpraviti težave Windows Update Creators Update s pomočjo orodja za odpravljanje težav