Če imate težave kot uporabnik, ki je objavil na Microsoftovem spletnem mestu in prosi za pomoč, ker se njegov telefon po ožičeni seji podjetja Continuum ne bo ponovno vklopil, bo rešitev spodaj precej koristna.

Telefon z operacijskim sistemom Windows 10 se ne vklopi

Uporabnik Jestoni Mac je prosil Microsofta za nasvet, potem ko se njegov telefon nenehno znova zažene ali ima črni zaslon in se ne uspe vklopiti zaradi uporabe ožičene seje Continuum. Zdi se, da je še 17 uporabnikov doživelo isto težavo in rešitev, ki jo je ponudil Microsoft, je zelo priročna.

Microsoftov nasvet

Ruizell Rey, moderator Microsoftovega foruma, je dejal, da podjetje trenutno preiskuje težavo, kar pomeni, da se nekatere seje Continuum končajo v telefonski nesreči ali na črnem zaslonu.

Pojasnil je, da je razlog, zaradi katerega se to lahko dogaja, dejstvo, da je bil uporabnikov telefon v žični seji Continuum in tako zaslon telefona kot čas zunanjega zaslona, ​​preden je dobil spremembo za odklop naprave med seboj.

Microsoftov moderator foruma nadaljuje in ponuja rešitev te težave:

Ko poskušate vklopiti zaslon telefona (po odklopu priključne žice), boste morda opazili, da se telefon takoj ne vklopi. Ponovni zagon telefona lahko sprožite tako, da hkrati pritisnete in držite gumba za glasnost in napajanje, dokler ne začutite vibracije (približno 10 do 15 sekund), nato spustite gumbe. Telefon se bo samodejno znova zagnal.

Če želite preprečiti, da se to ne ponovi, pojdite na Nastavitve -> Prilagajanje -> Zaklenjen zaslon. Nastavitev "Ko je priključen, se zunanji zaslon izteče po" na Nikoli.

Zdi se, da bi moral to rešitev rešiti, zato v primeru, da imate to težavo, uporabite samozavestno.