V članku o podpori, ki ga je nedavno objavil Microsoft, piše, da posodobitev sistema Windows 10. maja 2019 morda ne bo mogoče prenesti in namestiti v določene naprave. Natančneje, če med preverjanjem posodobitev uporabljate zunanjo kartico SD ali pomnilniško napravo USB, najverjetneje postopek posodobitve ne bo končan.

Microsoft je navedel, da lahko naprave USB sprožijo težave z "neprimerno prerazporeditvijo pogona" med namestitvijo najnovejših posodobitev.

Tehnični velikan je uporabnike opozoril, da lahko hrošč vpliva tudi na notranje pogone.

Številni Insajderji Windows 10 že poskušajo nadgraditi to napako:

• Tega računalnika ni mogoče nadgraditi na Windows 10

Vidimo, da je ta napaka precej nejasna in odpravljanje ni lahka naloga.

Tega računalnika ni mogoče nadgraditi na Windows 10

Če pa vas še vedno zanima namestitev posodobitve za maj 2019, lahko poskusite hitro rešiti. Microsoft priporoča, da znova zaženete računalnik in znova začnete postopek posodabljanja, potem ko odstranite zunanje trde diske, USB palete ali SD kartice, ki temeljijo na USB.

Poleg tega morate poskrbeti tudi za:

• Sistemski gonilniki so posodobljeni.
• Izklopili ste internetno povezavo v vašem sistemu.
• Datoteko ISO boste poskusili namestiti v zgornji posodobitvi brez povezave.

Microsoft trenutno dela na popravku, ki bo upal, da bo na voljo v prihodnjih dneh. Uporabniki, ki so trenutno vključeni v program Windows Insider, lahko pričakujejo popravek z različico 18877. Poleg tega lahko analizirate datoteke dnevnika, da dobite več informacij o tej napaki pri posodobitvi.

Zlasti bo posodobitev blokirana samo na napravah, ki izvajajo posodobitev za oktober 2018 ali posodobitev za april 2018.

Če imate v sistemu starejšo različico sistema Windows 10, jo lahko enostavno nadgradite na sistem Windows 10 May 2019 Update.

Microsoft najprej namerava odpraviti težave z nadgradnjo 19H1, preden objavi dolgo pričakovano posodobitev 20H1. Insajderji za predogled v obroču in naročniki MSDN lahko že preizkusijo operacijski sistem Windows 10 May 2019 Update Update. Javna objava naj bi prišla predvidoma prihodnji mesec.