Težave s potrdili o domeni so precej pogoste. V večini primerov težave s preverjanjem potrdil nastanejo zaradi pomanjkanja ustreznih potrdil, nameščenih v vašem sistemu. Zato velja, da Windows nima dovolj informacij, da bi preveril to napako v certifikatu. To napako lahko rešite tako, da znova namestite prizadeta potrdila.

Kako rešiti težavo s preverjanjem potrdila v sistemu Windows

Kot smo že navedli, do te težave pride, kadar vmesni ali korenski certifikati niso nameščeni, kot je bilo predvideno. Očitna rešitev je ponovna namestitev certifikatov. To je enostavno s preverjanjem stanja certifikatov, kjer bi morala vsa osnovna in vmesna potrdila prihajati s tem digitalnim podpisom.

Ker se to ponavadi pojavi v Internet Explorerju, je tu postopek, kako takoj namestiti zahtevana potrdila:

1. Za prenos potrebnih potrdil kliknite te povezave.

   VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer

   Symantec 1. razred posameznega naročnika CA - G4.cer

2. Shranite certifikate na namizje.
3. Dvakrat kliknite na datoteke s potrdili in jih zaženite.
4. Kliknite Namestite potrdilo.

   

5. V Čarovniku za uvoz potrdil kliknite Naprej in izberite Postavite vsa potrdila v naslednjo trgovino.
6. Kliknite Brskaj.
7. Izberite zaupanja vredne korenske certifikacijske organe za Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
8. Za posamezni naročnik Symantec razreda 1 CA - G4.cer izberite vmesne certifikacijske organe.
9. Potrdite izbiro in kliknite Naprej.
10. Kliknite Končaj in končali ste.

Če želite preveriti, ali so vsi certifikati pravilno nameščeni, sledite tem korakom:

1. Odprite Internet Explorer.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono zobnika in odprite možnosti Internet.
3. Izberite zavihek Vsebina.
4. Izberite Potrdila.
5. Kliknite jeziček Osebno.

   

6. Videti bi morali vsa potrdila in na njih bi moralo biti napisano. Ta digitalni podpis je v redu.