Indeks izkušenj z Windows je priljubljena funkcija sistema Windows, ki je na voljo v računalnikih z operacijskim sistemom Windows od sistema Windows Vista do Windows 7. Ocenjuje in izboljšuje delovanje računalnika, tako da ustvari oceno uspešnosti.

Indeks izkušenj z Windows pa je bil odstranjen iz sistema Windows 8.1 in ga ni mogoče najti tudi v naslednjih različicah sistema Windows. Dobra novica je, da obstaja posebna programska oprema, ki vam pomaga prinesti WEI nazaj.

Mnogi uporabniki grafičnih kartic NVIDIA doživljajo stalno zamrznitev med izvajanjem funkcije Windows Experience Index.

Če imate težave z zamrzovanjem računalnika med izvajanjem funkcije indeksa Windows Experience, vam bo ta objava pomagala odpraviti težavo.

Kako popraviti indeks Windows Experience zamrzne

1. način: Posodobite grafične gonilnike

Zastareli ali stari grafični gonilniki bi verjetno bili odgovorni za težavo z zamrzovanjem indeksa Windows Experience Index. Grafični gonilnik računalnika lahko posodobite tako, da sledite tem korakom:

1. Najprej pritisnite tipki »Windows« in »R«, da zaženete program »Run«.
2. V okna Zaženi vnesite devmgmt.msc in kliknite »V redu«, da odprete »Upravitelj naprav«.

   
3. Na levi plošči upravitelja naprav razširite kategorijo zaslonskih adapterjev in z desno miškino tipko kliknite na video kartico.

   

4. Izberite »Posodobitev programske opreme gonilnika« in sledite pozivom za uporabo posodobitve.
5. Ko končate posodobitev video gonilnika v računalniku, ga znova zaženite.

Opomba: Po posodobitvi grafičnega gonilnika ponovno preizkusite indeks izkušnje sistema Windows in se prepričajte, da deluje brez težav. Drug način, s katerim lahko posodobite grafični gonilnik računalnika, je obisk spletnega mesta proizvajalca vašega računalnika, da prenesete in namestite gonilnik video kartice za model računalnika.

2. način: Onemogočanje DirectX video pospeška (DXVA)

DirectX Video Acceleration (DXVA) je Microsoftov API, ki se uporablja za dekodiranje videov s strojno pospešitvijo. Onemogočite DXVA za odpravljanje težave z zamrzovanjem indeksa Windows Experience. Če je DirectX Video Acceleration onemogočen, bo indeks izkušnje sistema Windows lahko deloval brezhibno. Če želite onemogočiti DXVA, sledite tem korakom:

1. DXVA prenesite od tu, jo namestite in zaženite. (Za zagon potrebujejo.NET Framework in Runtime Microsoft Visual C ++ 2008).NET Framework.
2. Nadaljujte na zavihku DSF / MFT in kliknite DSF / MFT Viewer
3. Pojdite v meni “DirectShow and Media Foundation” in poiščite vnose, ki so prikazani v rdeči barvi (ti vnosi so pospešeni z DXVA).
4. Tukaj kliknite Microsoft DTV-DVD Video Decoder ali na katerega koli od rdečih vnosov, v spodnjem desnem kotu pa kliknite Pospešek GPU-ja in Onemogoči DXVA.
5. Zaženite indeks izkušnje sistema Windows

Opomba: Zaženite program Windows Experience Index in preizkusite rešitev.

• Preberite še: Popravek: Windows 10 ne uporablja vsega RAM-a

3. način: Posodobite svoj BIOS za računalnik

Še en razlog za težavo z zamrzovanjem indeksa Windows Experience Index je verjetno posledica težav, ki izhajajo iz vaše grafične strojne opreme. Z nadgradnjo BIOS-a lahko odpravite težavo s svojo grafično strojno opremo. Osnovni vhodno-izhodni sistem (BIOS) je vgrajena programska oprema na matični plošči.

BIOS je prva programska oprema, ki jo računalnik naloži in omogoča, da komponente PC-ja, kot so pogoni CD, tipkovnice, zvočniki in miši, delujejo od trenutka, ko ga vklopite. Za posodobitev BIOS-a vašega računalnika sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko "Windows" in tipko "R", da odprete polje Run.

2. V polje Run zaženite msinfo32 in pritisnite Enter, da prikažete sistemski povzetek.

3. Preden nadaljujete, zapišite številko in datum različice BIOS-a, varnostno kopijo BIOS-a uporabite s pomočjo univerzalnega orodja za varnostno kopiranje BIOS-a, ki ga lahko prenesete tukaj

4. Preden naložite posodobitev BIOS-a za nadaljnja navodila, obiščite spletno mesto proizvajalca računalnika.

5. Prenesite in namestite posodobitev BIOS-a in sledite navodilom

6. Vaš računalnik se bo samodejno znova zagnal.

7. Zato spremljajte monitor in preverite, ali računalnik prikazuje BIOS Utility ključe in ga vnesite, da sprožite pripomoček BIOS.

8. Poiščite tudi možnost »Obnovi privzete nastavitve« ali »Naloži napačno varne privzete nastavitve«. To je lahko na kateri koli strani menija z zavihki. S puščicami se premikajte in sledite navodilom na zaslonu.

9. Ko končate s konfiguracijo BIOS-a, shranite nastavitve in zapustite pripomoček BIOS.

OPOMBA: Izguba energije v računalniku med posodabljanjem BIOS-a je nevarna in lahko uniči vašo matično ploščo. Pred posodobitvijo BIOS-a se prepričajte, da imate varnostno kopijo.

Mogoče boste morda uporabili UPS ali prenosni računalnik v celoti napolnili in vklopili stensko napajanje. Poleg tega pred posodobitvijo BIOS-a preverite spletno mesto proizvajalca računalnika.

Upamo, da so vam zgoraj navedene rešitve pomagale odpraviti težavo z zamrzovanjem indeksa Windows Experience. Ali poznate katero od metod, ki jih nismo omenili? Prosimo, da spusti komentar spodaj.