Veliko število uporabnikov je poročalo, da njihove konzole Xbox ne prepoznajo svojih zlatih računov, tudi če jih imajo.

To vprašanje se zelo razlikuje, ko gre za to, kako to vpliva na vašo igralsko izkušnjo, vendar so v večini primerov naročnine Gold še vedno na voljo in tudi vsebina, ki je priložena Gold računu., raziskali bomo nekaj najboljših korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite odpraviti to težavo enkrat za vselej.

Kaj storiti, če članstva v Xbox One Gold ne prepoznamo?

1. Oglejte si spletno stran statusa Xbox Live

1. Prvi korak, ki ga boste morali uporabiti, ko boste naleteli na to sporočilo o napaki, je preveriti, ali strežniki Xbox Live delujejo in delujejo.
2. Če želite to narediti, lahko preprosto kliknete to povezavo in obiščete uradno stran Xbox Live. Če so strežniki označeni z zeleno kljukico, to pomeni, da strežniki delujejo normalno.
3. Za rešitev zgoraj omenjene težave sledite naslednji metodi.

2. Poskusite z metodo izklopa

1. Izključite napajalni kabel iz vašega Xbox.
2. Držite gumb za vklop 30 sekund.
3. Priključite vse kable nazaj in poskusite preveriti, ali je težava odpravljena.

3. Ponastavite svoj Xbox Live profil in ponovno sinhronizirajte podatke

Če želite ponastaviti profil, sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb Xbox na igralni plošči.
2. Izberite Nastavitve -> Vse nastavitve.
3. Na zavihku Račun -> izberite Odstrani račune.
4. Izberite račun, ki ga želite odstraniti.
5. Izberite Odstrani, da potrdite svojo odločitev.
6. Ko je postopek končan -> izberite Zapri.
7. Znova zaženite Xbox.

Za ponovno sinhronizacijo podatkov sledite tem korakom:

1. Ponovno pritisnite gumb Xbox na igralni plošči.
2. Znotraj zavihka Prijava -> pomaknite se navzdol in izberite možnost Dodaj in upravljaj.
3. Prijavite se v Microsoftov račun in preverite, ali težava še vedno traja.

4. Ponastavite konzolo na tovarniške privzete vrednosti

1. Pritisnite gumb Xbox na igralni plošči.
2. Izberite Sistem -> Nastavitve -> Sistem -> Informacije o konzoli.
3. Izberite Ponastavi konzolo.
4. Na zaslonu Ponastavi konzolo -> izberite Ponastavi in ​​obdrži moje igre in aplikacije.
5. Po ponastavitvi konzole -> se običajno prijavite v svoj račun (postopek brisanja podatkov bo trajal nekaj časa, vendar bi moral rešiti vašo težavo).

V tem priročniku smo razpravljali o najboljših metodah za rešitev vprašanja članstva Xbox Live Gold. Prosimo, da nam sporočite, če vam je ta vodič pomagal s komentarji spodaj.

PREBERITE TUDI:

• Ta igra ne omogoča skupne rabe v Xbox Live
• Tako lahko na Xbox X popravite Gears 5 mucanje
• Kako odpraviti napako Xbox pri unovčenju kod