Posodobitev KB3114409 (od konca leta 2015) je sprožila napako v Outlooku, pri kateri se e-poštna programska oprema za nekatere uporabnike zažene le v varnem načinu. Zato nekateri uporabniki ne morejo odpreti Outlooka v običajnem načinu. Programska oprema se v varnem načinu zažene brez nastavitev ali razširitev orodij po meri in uporabniki ne morejo shraniti nastavitev ali predlog. To je nekaj resolucij, ki bi lahko popravile Outlookove aplikacije, ki se zaženejo le v varnem načinu.

Popravite Outlook, ko se samo zažene v varnem načinu

1. Izklopite dodatke za Outlook
2. Namestite posodobitev KB3114560
3. Povračilo Windows 10
4. Zaženite Scanpst.exe Scan
5. Počistite izbor zaženi program v nastavitvi načina združljivosti

1. Izklopite dodatke za Outlook

Outlook se lahko zažene v varnem načinu, ko so stari programski dodatki v nasprotju s programsko opremo. Zato lahko izklop dodatkov Outlook programsko opremo zažene v varnem načinu. Uporabniki lahko dodatke za Outlook izklopijo na naslednji način.

1. Kliknite kartico Datoteka v Outlooku.
2. Izberite Možnosti, da odprete okno z možnostmi Outlooka.
3. Kliknite Add-Ins na levi strani okna.
4. V spustnem meniju Upravljanje izberite Com Add-on.
5. Pritisnite gumb Pojdi.
6. Počistite vse dodatke, navedene v oknu COM Add-ins.
7. Pritisnite gumb V redu.
8. Nato znova zaženite Outlook.

2. Namestite posodobitev KB3114560

Kot že omenjeno, je bila posodobitev KB3114409 za Outlook 2010 odgovorna za začetek v varnem načinu za nekatere uporabnike. Posledično je Microsoft izdal posodobitev KB3114560, ki popravlja Outlook, začenši v varnem načinu. Tako bi namestitev te posodobitve lahko vsaj odpravila težavo za uporabnike Outlook 2010.

Kliknite Prenos posodobitve KB3114560 za 64-bitno različico Outlooka 2010 na strani posodobitve, da dobite namestitveni program za posodobitev. Uporabniki z 32-bitnimi Outlooki bodo morali namesto tega klikniti Prenos posodobitve KB3114560 za 32-bitno različico Outlook 2010. Nato pritisnite gumb za prenos in odprite namestitveni program za posodobitev.

3. Povračajte Windows 10

Ker je znano, da so posodobitve odgovorne za to, da se Outlook začne v varnem načinu, je še ena potencialna rešitev vrnitev sistema Windows 10 na zgodnejši datum. To bo razveljavilo Windows in posodobitve aplikacij po izbrani točki obnovitve. Tako lahko uporabniki povrnejo Outlook v čas, ko se ni vedno izvajal v varnem načinu. Uporabniki lahko vrnejo Windows 10 z obnovitvijo sistema na naslednji način.

1. Pritisnite tipko Windows + hitra tipka X.
2. Izberite Zaženi, da odprete okno dodatne opreme.
3. Vnesite 'rstrui' v Run, da odprete obnovitev sistema.

   

4. Okno za obnovitev sistema lahko vključuje izbiro druge možnosti obnovitve. V tem primeru izberite to možnost; in kliknite gumb Naprej.
5. Izberite potrditveno polje Prikaži več obnovitvenih točk, da dobite celoten seznam obnovitvenih točk.
6. Nato izberite točko za obnovitev, ki lahko Outlook povrne v čas, ko se ni vedno odprl v varnem načinu.
7. Če želite videti pregled programske opreme (in posodobitev), ki se izbriše za obnovitveno točko, pritisnite gumb Skeniraj prizadete programe.

   

8. Izberite možnost Naprej in kliknite Dokončaj. Windows se bo nato vrnil na točko obnovitve.

4. Zaženite Scanpst.exe Scan

Outlook se lahko zažene v varnem načinu, če je datoteka PST z njim poškodovana. Uporabniki lahko popravijo poškodovane datoteke PST s pripomočkom Scanpst.exe za Outlook. Sledite spodnjim navodilom, da skenirate PST s programom Scanpst.exe.

1. Najprej zaprite Outlook, če je odprt.
2. Odprite File Explorer s pritiskom na tipko Windows + hitro tipko E.
3. Nato v File Explorerju odprite mapo Office, ki bo verjetno imela pot datoteke C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15 (za Office 2015). Uporabniki lahko v Cortano vnesejo 'scanpst.exe' in poiščejo Scanpst.exe.
4. Kliknite Scanpst.exe v mapi Office, da odprete okno te storitve.

   

5. Kliknite gumb Prebrskaj, da izberete datoteko PST. Datoteke PST so običajno v mapi datotek DocumentsOutlook za profil Outlooka.
6. Pritisnite gumb Start, da začnete skeniranje.
7. Izberite možnost Popravilo, da popravite poškodovan PST.

5. Počistite izbiro Zaženi ta program v nastavitvi načina združljivosti

Nekateri uporabniki so potrdili, da je preklic izbire Zaženi program v načinu združljivosti popravil Outlook, začenši v varnem načinu. Če je Outlook konfiguriran za delovanje v načinu združljivosti, bi lahko ta ločljivost le odpravila. Uporabniki lahko prekličejo izbiro Zaženi ta program v nastavitvi načina združljivosti za Outlook na naslednji način.

1. Odprite okno File Explorer.
2. V File Explorerju odprite mapo Office, ki bo verjetno v mapi Microsoft Office C: Program Files (x86) za večino uporabnikov.
3. Nato z desno miškino tipko kliknite Outlook.exe v mapi Office, da izberete Lastnosti.
4. Izberite zavihek Združljivost, prikazan na posnetku neposredno spodaj.
5. Počistite potrditveno polje za možnost Zaženi ta program v načinu združljivosti.
6. Izberite možnost Uporabi.
7. Nato kliknite V redu, da zaprete okno.
8. Nato zaženite program Outlook.exe v mapi Office.

To je nekaj najboljših resolucij, ki bi lahko popravile Outlook, začenši v varnem načinu. Poleg teh rešitev lahko težavo odpravi tudi nastavitev novega uporabniškega profila programa Outlook.