Windows Store je velik del sistema Windows 10, a na žalost imajo nekateri uporabniki težave. Po mnenju uporabnikov sporočilo o napaki pri nakupu ni bilo mogoče dokončati med prenosom aplikacij iz trgovine Windows Store.

Kaj storiti, če nakupa v Windows Store ni mogoče zaključiti

Popravek - vašega nakupa ni bilo mogoče dokončati Windows 10

1. rešitev - Spremenite vrsto računa

Obstajata dve vrsti računov za Windows, lokalni in Microsoft. Čeprav sta obe vrsti podobni, bo Microsoftov račun shranil vaše nastavitve in si zapomnil podatke o vašem računu, tako da vam ne bo treba vnašati gesla med uporabo univerzalnih aplikacij.

Na žalost lahko to včasih povzroči težave s trgovino Windows, in če jih želite odpraviti, boste morali spremeniti vrsto računa. Če želite preklopiti na lokalni račun, storite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite na Računi.
2. Izberite možnost Prijava z lokalnim računom.

   

3. Vnesite geslo za Microsoftov račun in kliknite Naprej.

   

4. Sedaj vnesite želeno uporabniško ime in geslo in kliknite Naprej.

   

5. Po tem bo vaš račun pretvorjen v lokalni račun. Zdaj se morate le še odjaviti in se znova prijaviti, da dokončate postopek.

Če želite preklopiti z lokalnega računa na Microsoftov račun, lahko to storite na naslednji način:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na Računi.
2. Izberite možnost za uporabo Microsoftovega računa.
3. Morali bi videti tri možnosti. Izberite želeno možnost in sledite navodilom.

2. rešitev - Znova zaženite storitev Windows Update

Mnoge komponente sistema Windows 10 imajo lastne storitve, ki se izvajajo v ozadju, včasih pa za odpravo določene težave morate znova zagnati nekatere storitve. Po mnenju uporabnikov lahko napako pri nakupu ni mogoče dokončati s ponovnim zagonom storitve Windows Update.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik. To storite tako, da pritisnete tipko Windows + X, da odprete meni uporabnika napajanja in izberite ukazni poziv (skrbnik).

   

2. Ko se začne ukazni poziv, vnesite naslednje ukaze:
   • net stop wuauserv
   • neto start wuauserv

• PREBERITE TUDI: Po obletnici posodobitve Windows 10 Pro prepreči onemogočanje Windows Store

Uporabniki predlagajo tudi izvajanje teh ukazov:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• neto bitovi
• neto stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• neto start wuauserv
• neto start cryptSvc
• neto začetni bit
• neto start msiserver

Po ponovnem zagonu storitve Windows Update ponovno zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

3. rešitev - Nastavite storitev Windows Update za samodejni zagon

Kot smo že omenili, se Windows 10 zanaša na storitve ozadja in za pravilno delovanje trgovine Windows Store morate zagotoviti, da se Windows Update samodejno zažene. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite services.msc. Pritisnite Enter ali kliknite OK.

   

2. Poiščite storitev Windows Update in jo dvokliknite.

   

3. V polju Zagon izberite Samodejno in kliknite Uporabi in V redu.

   

4. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava rešena.

Nekateri uporabniki predlagajo ponovno zagon storitve Windows Update. To lahko storite tako, da desno kliknete storitev in v meniju izberete Restart.

4. rešitev - Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update

Včasih lahko pride do nekaterih težav z Windows Update, ki vam preprečujejo uporabo trgovine Windows Store. Najenostavnejši način za odpravljanje teh težav je zagon orodja za odpravljanje težav Windows Update. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + S in odprite težavo. V meniju izberite Odpravljanje težav.

   

2. Izberite možnost Odpravite težave z Windows Update.

   

3. Sledite navodilom in počakajte, da težavo odpravite s težavo.

Če orodje za odpravljanje težav odkrije in odpravi težavo, bi morali imeti možnost ponovnega nakupa aplikacij iz trgovine Windows Store.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Windows Store se zapre takoj po odprtju

5. rešitev - Zaženite WSReset.exe

To je najpreprostejša rešitev, vendar je malo uporabnikov poročalo, da deluje, zato bi jo morda želeli poskusiti. Če želite zagnati WSReset.exe, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite wsreset.exe. Pritisnite Enter ali kliknite OK.

   

2. Počakajte, da se wsreset zaključi in poskusite znova kupiti aplikacijo.

6. rešitev - brisanje kartice

Malo uporabnikov je poročalo, da se zaradi vaše kartice lahko pojavi napaka pri nakupu, ki je ni mogoče zaključiti. Po mnenju uporabnikov, čeprav so podatki o vaši kartici veljavni, včasih lahko pride do napake v trgovini Windows Store, ki povzroči to napako. Če želite odpraviti to težavo, morate kartico odstraniti iz trgovine Windows in jo znova dodati.

7. rešitev - Uporabite ukazni poziv

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo povzročijo moduli dll, ki niso pravilno registrirani, za odpravo te težave pa boste morali uporabiti ukaze Command Prompt in PowerShell. Upoštevajte, da so ukazi PowerShell lahko nevarni, zato močno priporočamo, da ustvarite točko za obnovitev sistema. Če želite izvesti to rešitev, naredite naslednje:

1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik.
2. Ko se odpre ukazni poziv, vnesite naslednje ukaze:
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: programske datotekewassappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: programske datotekewassappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Neomejeno Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: programske datotekewassappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: programske datotekewassapspsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: programske datotekewassappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'

• PREBERITE TUDI: Notranji si lahko zdaj ogledajo velikosti prenosov v trgovini Windows

Uporabniki so tudi sporočili, da lahko s pomočjo teh bolj kompaktnih ukazov odpravite težavo:

• FOR / F% I IN ('dir' c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs * "/ B ') DO (pokličite powerhell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register' c: programske datoteke windowsapps% IAppxManifest)
• FOR / F% I IN ('dir' c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs * "/ B ') DO (pokličite pooblastilo -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register' c: programske datoteke oknosapps% IAppxManifest.xml)

8. rešitev - poskusite se prijaviti z drugim računom

Uporabniki so sporočili, da so to težavo lahko odpravili s preprosto prijavo z drugim računom v Windows Store. Pravzaprav se lahko celo prijavite z istim računom in dodate možnost plačila. Po tem je treba vprašanje rešiti.

9. rešitev - poskusite uporabiti drugo povezavo

Po mnenju uporabnikov lahko vaš usmerjevalnik včasih določen promet blokira, najpreprostejši način popravljanja pa je poskusiti z uporabo drugega omrežja ali telefona. Lahko poskusite spremeniti tudi nastavitve usmerjevalnika.

10. rešitev - Spremenite svojo lokacijo

Včasih lahko to težavo odpravite tako, da preprosto spremenite lokacijo. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + S in vnesite regijo. Na seznamu rezultatov izberite Region.

   

2. Pojdite na zavihek Lokacija in spremenite svojo domačo lokacijo. Poskusite lahko s svojo lokacijo ali pa izberete Združene države, Združeno kraljestvo ali Kanado.

   

3. Po spremembi lokacije preverite, ali je težava odpravljena.

11. rešitev - poskusite uporabiti orodje za popravilo sistema Windows (Vse v enem)

Če se težava še vedno pojavlja, poskusite uporabiti orodje za popravilo sistema Windows (vse v enem). Več uporabnikov je poročalo, da so z uporabo tega orodja in izbiro možnosti Popravila Windows App Store odpravili težavo z njimi, zato boste morda želeli preizkusiti to orodje.

12. rešitev - Počakajte, da Microsoft odpravi težavo

Včasih te težave lahko povzročijo tehnične težave pri Microsoftu, in edino, kar lahko storite, je, da počakate nekaj dni, dokler Microsoft ne odpravi te težave. Uporabniki so sporočili, da je bila težava po nekaj dneh čakanja popolnoma rešena, zato boste morali biti le potrpežljivi.

Popravek - vašega nakupa ni bilo mogoče dokončati, ker je internetna povezava Windows 10 počasna

1. rešitev - onemogočite protivirusno programsko opremo

Po mnenju uporabnikov lahko antivirus moti Windows Store in se prikaže ta napaka. Najenostavnejši način za odpravljanje te težave je začasno onemogočanje protivirusne programske opreme in preverjanje, če s tem odpravite napako. Če se težava še vedno pojavlja, boste morda želeli odstraniti protivirusno programsko opremo in videti, ali to odpravlja težavo.

Uporabniki so poročali o težavah z Avastom, vendar ne pozabite, da lahko skoraj vsaka protivirusna programska oprema povzroči to težavo, zato poskusite onemogočiti ali odstraniti protivirusni program, tudi če Avast ne uporabljate.

2. rešitev - zaženite wsreset.exe in znova zaženite usmerjevalnik

Uporabniki so sporočili, da so to težavo odpravili preprosto z zagonom wsreset.exe in ponovnim zagonom usmerjevalnika. Pojasnili smo, kako zagnati wsreset.exe v eni od naših prejšnjih rešitev, zato se prepričajte, da to preverite.

Če želite ponovno zagnati usmerjevalnik, preprosto pritisnite gumb za vklop, počakajte približno 30 sekund in znova pritisnite gumb za vklop.

• PREBERITE TUDI: Odpravite kodo napake 0x803f7000 v trgovini Windows 10

3. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite tako, da namestite posodobitve sistema Windows. V nekaterih primerih lahko Microsoft objavi uradni popravek v obliki posodobitve sistema Windows, zato za odpravljanje te in številnih drugih težav v trgovini Windows močno priporočamo, da pogosto prenašate zadnje posodobitve.

4. rešitev - Spremenite svoj DNS

Če imate to težavo s trgovino Windows in ne morete kupiti aplikacij, boste morda želeli poskusiti spremeniti DNS. Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X in izberite Network Connections.
2. Ko se odpre okno Omrežne povezave, poiščite omrežno povezavo, z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti.

   

3. Kliknite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) in kliknite Lastnosti.

   

4. Izberite Uporaba naslednjih naslovov DNS strežnika in vnesite 8.8.8.8 kot Prednostni strežnik DNS in 8.8.4.4 kot nadomestni strežnik DNS. Lahko pa uporabite 208.67.222.222 kot Preferred in 208.67.220.220 kot nadomestni DNS strežnik.

   

5. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

5. rešitev - Spremenite nastavitve lokacije

Včasih se ta napaka lahko pojavi, če nastavitve lokacije niso pravilne. Če želite odpraviti to težavo, preprosto obiščite Microsoftovo spletno mesto, prijavite se s svojim računom in izberite možnost za urejanje podrobnosti računa.

Prepričajte se, da se nastavitev države ujema z državo, v kateri ste kupili računalnik. Malo uporabnikov je poročalo, da je bila težava po spremembi te nastavitve rešena, zato jo boste morda želeli poskusiti.

6. rešitev - Prepričajte se, da je dodan način plačila

Uporabniki so sporočili, da boste to težavo morda lahko odpravili tako, da preprosto dodate način plačila v Windows Store. Po dodajanju PayPala ali katerega koli drugega načina plačila je treba to težavo rešiti.

7. rešitev - poskusite onemogočiti brezžični adapter

Malo uporabnikov trdi, da so to težavo odpravili preprosto tako, da onemogočijo in ponovno omogočijo brezžični adapter. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X in izberite Upravitelj naprav.
2. Ko se odpre Device Manager, poiščite brezžični adapter, z desno miškino tipko kliknite in izberite Onemogoči. Zdaj ponovite iste korake in omogočite brezžični adapter. Če nimate nameščenega brezžičnega adapterja, poskusite onemogočiti in omogočiti omrežni adapter.

   

Napaka vašega nakupa ni mogoče zaključiti, ne boste mogli prenesti univerzalnih aplikacij, vendar upamo, da boste to težavo uspeli odpraviti z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: Napake "0x80070005" Napake "0x80070005" aplikacije Windows 10 Store ni mogoče posodobiti
• Popravek: Ni mogoče posodobiti Windows Store 'Napaka 80246007'
• Popravek: Minecraft ni mogoče prenesti iz trgovine Windows "Napaka 0x803f7003"
• Popravek: Napaka 0xc03f4320 med poskusom nakupa aplikacij iz trgovine Windows Store
• Popravek: Napaka 0x80010108 v sistemu Windows 10