Ali ne morete slišati zvoka skozi slušalke Xbox One? Ali je morda mikrofon prenehal delovati, slušalka zasliši druge glasove ali še naprej brenči in ima slabo zaostajanje in zamude?

To je le nekaj znakov, da slušalke Xbox One ne delujejo in lahko postanejo precej frustrirajoče, hkrati pa celotna igralska izkušnja tako ni vredna - mislim, kaj je igra brez zvoka ali povratnih informacij?

Vendar morate opozoriti, da krmilniki, povezani prek Bluetooth, ne podpirajo prilog, kot so slušalke, tako da, če ga želite uporabiti v računalniku, krmilnik povežite z brezžičnim adapterjem ali USB-om in nato slušalke povežite neposredno na krmilnik.

Navedli smo več popravkov za rešitev te težave, tako da se lahko vrnete v svojo igro in uživate v vsaki koščki.

Kaj lahko storim, če moja slušalka Xbox One ne deluje?

1. Splošne rešitve za odpravljanje težav
2. Preverite svoj profil / Konfigurirajte zasebnost in spletne nastavitve
3. Napajajte svojo konzolo Xbox One
4. Preverite nastavitve
5. Prilagodite ravnotežje v igri / klepetu
6. Posodobite strojno programsko opremo
7. Preverite mešalnik za klepete
8. Zamenjajte krmilnik
9. Zamenjajte slušalke

1. Splošne rešitve za odpravljanje težav

Če zvoka ne slišite ali vas drugi ne slišijo med uporabo slušalk, je nekaj splošnih popravkov, ki jih lahko poskusite, preden uporabite katero koli drugo rešitev:

• Izklopite slušalko ali izklopite kabel slušalke iz krmilnika in ga nato znova priključite na krmilnik.
• Preverite, ali slušalke niso izključene, tako da preverite gumb za izklop zvoka na kontrolah slušalk
• Zvok povečajte tako, da odprete Nastavitve> Naprava in dodatki in izberite krmilnik za prilagoditev zvočnih nastavitev
• Za preverjanje morebitnih napak na strojni opremi uporabite drug krmilnik ali slušalke
• Posodobite krmilnik, da boste dobili najnovejšo programsko opremo
• Zagotovite, da uporabljate slušalke Xbox One s krmilnikom Xbox One, saj ni namenjen uporabi z drugimi napravami, poleg tega pa konzola ne oddaja zvoka igre ali glasbe skozi slušalke
• Očistite svojo strojno opremo Xbox tako, da preverite morebitne napake v slušalkah, kablu in priključku. Prepričajte se, da na priključku za slušalke ni umazanije / umazanije.
• Preverite baterije krmilnika, če slušalke ne bodo napajale, zato jo morate pred uporabo napolniti.
• Znova zaženite konzolo tako, da 15 sekund odklopite napajalni kabel.

2. Preverite svoj profil / Konfigurirajte zasebnost in spletne nastavitve

Preverite svoj profil. Včasih otroški profili preprečujejo klepet, če pa uporabniški profil preklopite ali ga spremenite. Če želite konfigurirati nastavitve zasebnosti in varnosti na spletu, sledite tem korakom:

• Prijavite se z enim od naslednjih računov: vaš Xbox račun in nadrejeni račun otroškega računa, s katerim imate težave
• Odprite vodnik.
• Izberite Nastavitve.
• V okviru računa
• Izberite Zasebnost in spletna varnost.
• Izberite Prikaži podrobnosti in prilagodite.
• Izberite Komuniciraj z glasom in besedilom.
• Izberite določene prijatelje ali vse, odvisno od koga želite, da se ta profil pogovarja.

3. Napajajte svojo konzolo Xbox One

• Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik
• Izberite Sistem
• Izberite Nastavitve
• Izberite Power & Startup
• Izberite Način napajanja in zagon
• Izberite Način napajanja
• Izberite Varčevanje z energijo
• Izvedite trdi cikel napajanja, tako da držite gumb Xbox 10 sekund, nato ponovno pritisnite gumb, da ga znova zaženete
• Poskusite disk še enkrat in počakajte, da preverite, ali ga bo prebrala konzola Xbox One S. Če se prebere, se vrnite nazaj v način za takojšen vklop

4. Preverite nastavitve

• Na konzoli pojdite na začetni zaslon.
• Izberite Moje igre in aplikacije
• Izberite Aplikacije
• Izberite Party in nato Začni zabavo
• Pogovorite se v mikrofon in če vaš mikrofon / krmilnik deluje, boste poleg svojega imena videli osvetlitev.

Ker slušalke niso izključene in ste Xbox vklopili in izklopili; poleg tega je malo verjetno, da vaš krmilnik ni povezan z vašim profilom, verjetno ni povezan z vašimi nastavitvami NAT.

5. Prilagodite ravnotežje igre / klepeta

Z adapterjem za slušalke lahko spremenite razmerje med zvokom iz igre in zvokom klepetalnice.

Če je razmerje med igro 100 odstotkov, medtem ko klepet znaša 0 odstotkov, bo zvok, ki ga slišite, le iz igre in ne klepeta - in obratno. Ravnotežje lahko spremenite s pritiskom na gumbe na adapterju (na levi strani).

6. Posodobite strojno programsko opremo

Če želite popraviti Xbox One slušalke, ne deluje, je treba posodobiti vdelano programsko opremo regulatorja, da bi bila združljiva z adapterjem slušalke.

Ko je vaš krmilnik posodobljen z najnovejšo programsko opremo, boste v celoti izkoristili zmogljivosti adapterja slušalk, vključno s pomembnimi izboljšavami krmilnika.

Posodabljanje je mogoče brezžično, prek USB-ja ali prek računalnika.

6.1. Posodobite vdelano programsko opremo brezžično

• Prijavite se v Xbox Live na konzoli Xbox One in po potrebi namestite najnovejšo posodobitev sistema
• Če imate adapter za stereo slušalke, ga priključite na dno krmilnika, tako da lahko dobi tudi posodobitve.
• Če uporabljate adapter za stereo slušalke, priključite slušalke (slušalke morajo biti priključene, da se bo adapter vklopil).
• Odprite vodnik.
• Izberite Sistem
• Izberite Kinect & naprave
• Izberite Naprave in dodatki
• Izberite regulator, ki ga želite posodobiti.
• Izberite Informacije o napravi
• Izberite polje z različico vdelane programske opreme
• Izberite Nadaljuj.

6.2. Posodobite strojno programsko opremo prek USB-ja

Če je vaš krmilnik mogoče posodobiti samo prek USB, naredite naslednje:

• Prijavite se v Xbox Live na konzoli Xbox One in po potrebi namestite najnovejšo posodobitev sistema
• Če ga imate, priključite adapter stereo slušalke na dno krmilnika, da lahko dobi tudi posodobitve.
• Če uporabljate adapter za stereo slušalke, priključite slušalke (slušalke morajo biti priključene, da se bo adapter vklopil).
• Priključite velik konec priloženega kabla USB v vrata na levi strani konzole,
• Majhen konec priključite na vrh regulatorja.
• Prikažejo se navodila za namestitev posodobitve. Če se navodila za namestitev posodobitve ne prikažejo samodejno, lahko postopek začnete ročno tako, da odprete vodnik, nato pa izberite Sistem > Kinect in naprave > Naprave in dodatki > krmilnik, ki ga želite posodobiti.
• Izberite Informacije o napravi
• Izberite polje z različico vdelane programske opreme
• Izberite Nadaljuj.
• Pritisnite gumb Xbox na brezžičnem krmilniku, da ga vklopite. Vaš krmilnik je posodobljen in pripravljeni ste na uporabo Xbox One Stereo Headset Adapter.

6.3. Posodobite vdelano programsko opremo prek PC-ja s pomočjo aplikacije Xbox Accessories

• Poiščite Xbox Accessories in zaženite aplikacijo Xbox Accessories.
• Povežite Xbox One Wireless Controller z USB kablom ali Xbox Wireless Adapter za Windows. Če tega še niste storili, boste morali posodobiti sistem Windows 10.
• Ko je krmilnik priključen, boste videli sporočilo Update Required, če je posodobitev obvezna.
• Namestite posodobitev. Pojdite lahko tudi v Informacije o napravi in preverite, ali obstaja posodobitev

7. Preverite mešalnik za klepete

Če ne morete slišati drugih ljudi, preverite mešalnik za klepete v nastavitvah Xbox One na levem meniju stranske vrstice. Storiti to:

• Pojdite na zaslon in zvok
• Izberite Glasnost
• Iz možnosti uporabite drsnik za mešalnik klepeta in ga potisnite na sredino, da se drugi zvoki ne utišajo

8. Zamenjajte krmilnik

Če ste upoštevali te korake za odpravljanje težav, vendar slušalka še vedno ne deluje, jo boste morda morali zamenjati. Zamenjavo lahko naročite prek podpore za naprave na spletnem mestu Xbox.

9. Ponovno namestite slušalke

Če te težave ne morete rešiti, priporočamo, da spremenite slušalko. Priporočamo vam Razer Kraken Pro V2. Ima gladko zasnovo, ki bo zaradi svoje pokritosti s polnimi ušesi ohranjala raven udobja med igro.

Prav tako vam bo dal polno zvočno izkušnjo iz svojih neodimskih magnetov.

Na voljo vam bo tudi izvlečni mikrofon ter daljinski upravljalniki. Razer Kraken Pro V2 lahko najdete in naročite na Amazonu s spodnje povezave.

• Pridobite zdaj Razer Kraken Pro V2 na Amazonu

Ali ste lahko s pomočjo katere koli od teh rešitev ponovno aktivirali slušalke Xbox One? Sporočite nam tako, da v spodnjem razdelku pustite komentar.