Pošiljanje faksov z računalnikom Windows ponavadi opravi aplikacija za faksiranje in skeniranje Windows. Uporabite ga lahko za pošiljanje faks datotek z nekaj preprostimi koraki. Vendar pa je pri nekaterih uporabnikih izkušnja precej negativna, saj so bili med poskusom skeniranja datotek srečani s pozivom "Ni zaznanih optičnih bralnikov". To se še posebej zgodi, če določijo več prejemnikov.

Poskrbeli smo za izvedbo raziskav in vam ponudili nekaj skupnih rešitev za težavo.

Kaj storiti, če faks in optični bralnik Windows ne zaznata optičnih bralnikov

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo
2. Znova namestite gonilnike
3. Onemogočite in ponovno omogočite faksiranje in optično branje
4. Preverite združljivost modema

1. rešitev - zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo

Začnimo z zagonom orodja za odpravljanje težav. To vgrajeno orodje za odpravljanje težav mora preveriti morebitne napake gonilnika in konfiguracije vašega faks modema.

Ali ga bo rešil ali ne, je odvisno od resnosti težave. Če pa ga zaženete, boste vsaj dobili boljši vpogled v ozadje težave.

Spodaj je opisano, kako zagnati program za odpravljanje težav s strojno opremo Windows:

1. Odprite nadzorno ploščo.
2. Izberite Hardware and Sound in nato Naprave in tiskalniki.

   

3. Z desno tipko miške kliknite faks in odprite Odpravljanje težav.

Napravo lahko tudi odstranite in jo znova dodate. To vprašanje je obravnavalo nekatere uporabnike.

• PREBERITE TUDI: Popolna popravek: Ne morem komunicirati s Canon optičnim bralnikom v sistemu Windows 10

2. rešitev - Znova namestite gonilnike

Gonilniki so večkrat razlog, da uporabniki med poskusom skeniranja in pošiljanja faksov naletijo na napake. Nekateri bolj obveščeni uporabniki so šli tako daleč, da so predlagali posodobitev vseh in ne samo povezanih gonilnikov. Sem spada tudi BIOS. Seveda je glavni poudarek na gonilniku modema, blizu drugega pa je sam faks / tiskalnik.

Tudi če je voznik posodobljen in na videz funkcionalen, se še vedno lahko pokvari. Zaradi tega predlagamo, da prenesete najnovejšo iteracijo s uradnega spletnega mesta za podporo.

Nekateri starejši modemi zahtevajo starejše gonilnike, zato upoštevajte, da iščete ustrezen gonilnik. Poleg tega je priporočljivo tudi brisanje trenutnega gonilnika, saj bi ga sistem lahko poskusil znova vzpostaviti sam.

3. rešitev - Onemogočite in ponovno omogočite faksiranje in optično branje

Windows faks in optično branje je vgrajena funkcija, zato je ni mogoče znova namestiti. Po drugi strani je mogoče preprosto ponastaviti funkcijo. Lahko ga onemogočite in znova omogočite v meniju Funkcije sistema Windows. Ko ga onemogočite, znova zaženite računalnik in ga znova omogočite.

Spodaj je opisano, kako odpreti meni Windows Funkcije in ponastaviti faks in optično branje Windows:

1. V vrstico za iskanje v Windows vnesite funkcije Windows in na seznamu rezultatov odprite » Vklop ali izklop funkcij sistema Windows «.
2. Pomaknite se navzdol in razširite Storitve tiskanja in dokumentov.
3. Počistite polje » Windows Fax and Scan « in potrdite spremembe.

   

4. Znova zaženite računalnik in znova omogočite Windows faks in optično branje.

4. rešitev - Preverite združljivost modema

Na koncu, če vam nobena od prejšnjih rešitev ni pomagala odpraviti težave, razmislite o preverjanju združljivosti modema, če uporabljate Windows Server. To mora biti na seznamu HCL za Windows Server. Tisti, ki niso na seznamu, lahko delujejo ali ne bodo delovali.

Če se je napaka začela pojavljati po posodobitvi sistema, se lahko vedno vrnete na prejšnjo različico in poiščete izboljšave. Poleg tega je nekaterim uporabnikom uspelo skenirane datoteke poslati prek aplikacije Fotografije več prejemnikom.

• PREBERITE TUDI: Popravljeno: Faksa ni mogoče natisniti z uporabo faks modema v sistemu Windows 10, 8.1

S tem v mislih lahko zaključimo ta članek. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, nam to sporočite v spodnjem razdelku s komentarji. Veselimo se vašega sporočila.