CCleaner je priljubljena aplikacija, s katero lahko odstranite stare in nepotrebne datoteke. Aplikacija je izredno uporabna pri odstranjevanju ostankov datotek in vam lahko celo pomaga odstraniti nekatere aplikacije.

Druga odlična lastnost CCleaner je zmožnost odstranjevanja zgodovine brskanja in piškotkov. To je koristno, ker vam omogoča, da z enim klikom odstranite zgodovino brskanja iz vseh brskalnikov.

Vendar so uporabniki sistema Windows 10 poročali o določenih težavah s CCleanerjem. Po njihovem mnenju CCleaner ne briše zgodovine Firefoxa, zato vam bomo danes pokazali, kako to odpraviti.

Kaj lahko storim, če CCleaner ne izbriše zgodovine Firefoxa? Najpreprostejša stvar je posodabljanje CCleanerja na najnovejšo različico. V večini primerov težavo sproži zastarela programska oprema ali nepravilne nastavitve. Če to ne deluje, zaprite vse procese, povezane z Firefoxom, in uporabite napredno zaznavanje datotek CCleaner.

Če želite izvedeti, kako to lahko storite, preverite spodnje korake.

Ukrepi, če CCleaner ne bo izbrisal zgodovine Firefoxa v sistemu Windows 10:

1. Prepričajte se, da imate najnovejšo različico CCleanerja
2. Izberite možnost Internet Cache v CCleanerju
3. Prepričajte se, da je Firefox zaprt
4. Izbrišite cookies.sqlite in permissions.sqlite
5. Spremenite boljše nastavitve zasebnosti
6. Uporabite napredno brisanje datoteke CCleaner
7. Odstranite zgodovino Firefoxa z uporabo Firefoxa

1. rešitev - Prepričajte se, da imate najnovejšo različico CCleanerja

Če CCleaner ne more izbrisati zgodovine Firefoxa, lahko to popravite tako, da posodobite CCleaner na najnovejšo različico.

Številni uporabniki so to težavo prijavili na svojih osebnih računalnikih z Windows 10, zato je po njihovem najlažja rešitev opraviti posodobitev.

Preprosto prenesite in namestite najnovejšo različico CCleanerja in preverite, ali to odpravlja težavo.

• Pridobite zdaj polno različico CCleanerja

2. rešitev - v CCleanerju izberite možnost Internet Cache

Če imate kakršne koli težave s Firefoxom in CCleanerjem in ne morete izbrisati zgodovine Firefoxa, boste morda želeli preizkusiti to rešitev. Po mnenju uporabnikov morate v CCleanerju izbrati možnost Internet Cache, da popolnoma očistite zgodovino brskanja.

To je razmeroma preprosto, in to lahko storite na naslednji način:

1. Zaženite CCleaner.
2. Ko se CCleaner zažene, pojdite na razdelek Čistilo.
3. Zdaj kliknite zavihek Aplikacije in na seznamu poiščite Firefox. Preverite, ali je možnost Internet Cache označena.

   

4. Po tem zaženite pregled in preverite, ali to odpravlja težavo.

-PREBERITE TUDI: Popolna odprava: težave z Firefoxom v sistemu Windows 10

3. rešitev - Prepričajte se, da je Firefox zaprt

Če zgodovine Firefoxa ne morete izbrisati s CCleanerjem, morate biti prepričani, da Firefox ne deluje v ozadju.

Preden poskusite izbrisati zgodovino Firefoxa, zaprite Firefox in zaženite CCleaner. Omeniti moramo, da se lahko Firefox postopek včasih izvaja v ozadju, zato ga boste morali najti in ustaviti.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc, da odprete upravitelja opravil.
2. Ko se zažene upravitelj opravil, pojdite na zavihek Proces in poiščite Firefox. Z desno miškino tipko kliknite Firefox in v meniju izberite End Task. Ne pozabite zapreti vseh procesov Firefox.

   

3. Izbirno: Pojdite lahko tudi do zavihka Podrobnosti in tam zaprite procese firefox.exe, tako da sledite podobnim korakom.

Po zaključku vseh procesov Firefox zaženite CCleaner in poskusite znova odstraniti zgodovino Firefoxa.

• PREBERITE TUDI: V operacijskem sistemu Windows 10 napake procesa ni mogoče zaključiti

4. rešitev - Izbrišite cookies.sqlite in permissions.sqlite

Po mnenju uporabnikov CCleaner včasih ne more izbrisati zgodovine in piškotkov Firefoxa zaradi datotek cookies.sqlite in permissions.sqlite.

Te datoteke se nahajajo v mapi profila Firefox. Če želite odpraviti to težavo, morate do te mape dostopati tako:

1. Odprite Firefox.
2. Kliknite gumb Menu v zgornjem desnem kotu in nato kliknite ikono vprašalnika na dnu.

   

3. Zdaj se bo prikazala zavihek Informacije o odpravljanju napak. Pomaknite se navzdol do razdelka Osnove aplikacij in kliknite gumb Odpri mapo.

   

4. Po tem se bo prikazala vaša mapa profila Firefox.

Lahko pa odprete svojo mapo profila Firefox tako, da sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Ko se odpre pogovorno okno Zaženi, vnesite % APPDATA% MozillaFirefoxProfiles in pritisnite Enter ali kliknite OK.

   

3. Zdaj se bo prikazala mapa Profili. Tukaj boste videli seznam profilov. Vnesite mapo, ki predstavlja vaš profil.

   

Za dostop do mape s profilom Firefoxa lahko uporabite katero koli od metod. Prva metoda je boljša, če ste novinec, če imate v računalniku več profilov Firefoxa.

Če imate samo en profil ali želite hitro dostopati do svoje mape s profilom Firefox, uporabite kasnejšo metodo.

Ko odprete mapo profila Firefox, preprosto poiščite in izbrišite datoteke cookies.sqlite in datoteke permissions.sqlite. Upoštevajte, da morate datoteke Firefox popolnoma zapreti, da izbrišete te datoteke.

Malo uporabnikov je poročalo, da teh datotek tudi po zaprtju Firefoxa niso mogli izbrisati. Če se to zgodi, znova zaženite računalnik in poskusite znova izbrisati datoteke.

• PREBERITE TUDI: Kako odpraviti okvare CCleaner

5. rešitev - Spremenite boljše nastavitve zasebnosti

Če z CCleanerjem ne morete odstraniti zgodovine ali piškotkov Firefoxa, boste morda želeli preveriti boljše nastavitve zasebnosti.

To je uporabna razširitev za Firefox, vendar lahko povzroči težave, kot je ta.

V tem primeru odprite boljše nastavitve zasebnosti in omogočite možnost Izbriši piškotke Flash ob zagonu aplikacije. Po tem boste lahko z lahkoto odstranili piškotke in zgodovino Firefoxa.

• PREBERITE TUDI: Vaš operacijski sistem ne podpira napake CCleaner

6. rešitev - Uporabite napredno brisanje datotek CCleaner

Če CCleaner ne more izbrisati zgodovine ali piškotkov Firefoxa, boste morda želeli poskusiti to rešitev. Po mnenju uporabnikov lahko za odstranitev zgodovine ali piškotkov uporabite napredno funkcijo brisanja datotek CCleanerja.

Preprosto izberite mapo s piškotki Firefox in jo odstranite s pomočjo CCleanerja. To ni najboljša rešitev, vendar je to spodobno rešitev, ki bi vam lahko pomagalo.

Če imate težave s CCleanerjem in Firefoxom, preizkusite to rešitev.

7. rešitev - Odstranite zgodovino Firefoxa z uporabo Firefoxa

Po mnenju nekaterih uporabnikov ne smete uporabljati orodij drugih proizvajalcev, kot je CCleaner, za odstranjevanje Firefox zgodovine in piškotkov.

Čeprav je uporaba ene same aplikacije za odstranjevanje zgodovine in piškotkov izredno koristna, nekateri uporabniki trdijo, da lahko ta metoda povzroči težave.

Če imate še vedno to težavo, boste morda želeli ročno odstraniti svojo zgodovino Firefoxa z uporabo Firefoxa. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Kliknite gumb Menu v zgornjem desnem kotu Firefoxa. V meniju izberite Zgodovina.

   

2. Zdaj v meniju izberite Počisti nedavno zgodovino.

   

3. Iz menija Čas za izbris izberite Vse. Razširite razdelek Podrobnosti in izberite vrsto podatkov, ki jo želite odstraniti. Ko končate, kliknite Počisti zdaj, da izbrišete podatke.

   

Ta rešitev ne bo odpravila CCleanerja, vendar je najboljši način za odstranitev zgodovine Firefoxa, če CCleaner tega ne more storiti.

CCleaner je precej uporabna aplikacija, vendar če z njo ne morete odstraniti zgodovine Firefoxa, poskusite s pomočjo nekaterih naših rešitev.

Če ste našli drug način za rešitev težave, pustite korake za odpravljanje težav v spodnjem razdelku s komentarji in vsa vprašanja, ki jih imate.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena marca 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.