DNS strežnik je ključna sestavina interneta. Na žalost le malo uporabnikov poroča, da strežnik DNS na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 ne odgovarja na sporočilo o napaki, zato vam bomo danes pokazali, kako odpraviti to težavo.

Če želite dostopati do katerega koli spletnega mesta v internetu, morate najprej dostopati do strežnika DNS. Ko strežnik DNS prejme vašo zahtevo, boste preusmerjeni na želeno spletno mesto.

Kaj storiti, če se strežnik DNS ne odziva Windows 10? Najhitrejša rešitev je ročna sprememba nastavitev strežnika DNS. Nato onemogočite požarni zid, ponastavite usmerjevalnik in znova preizkusite povezavo.

Če se težava še vedno pojavlja, uporabite dodatne načine odpravljanja napak, navedene spodaj.

Kako popraviti, da se strežnik DNS ne odziva na napako v sistemu Windows 10?

1. Ročno spremenite DNS strežnik
2. Ročno vnesite svoj MAC naslov
3. Namestite najnovejše gonilnike
4. Onemogočite svoj protivirusni in požarni zid
5. Posodobite strojno programsko opremo usmerjevalnika
6. Uporabi ukaz netsh
7. Znova zaženite modem
8. Zaženite računalnik v varnem načinu
9. Onemogoči Microsoftov virtualni adapter za miniport WiFi
10. Onemogoči različico 6 za internetni protokol
11. Onemogoči vse dodatne povezave
12. Preverite, ali obstajajo aplikacije drugih proizvajalcev
13. Spremenite DNS naslov na usmerjevalniku
14. Ponastavite usmerjevalnik
15. Izklopite funkcijo posodabljanja enakovrednih podatkov
16. Počakajte, da vaš ponudnik internetnih storitev odpravi težavo

1. Ročno spremenite DNS strežnik

Ko poskusite dostopati do določenega spletnega mesta, se samodejno povežete z DNS strežnikom vašega ponudnika internetnih storitev.

Lahko pa se zgodi, da vaš DNS strežnik ni na voljo. V tem primeru boste videli, da se strežnik DNS ne odziva na sporočilo o napaki.

Eden od načinov za odpravljanje te težave je sprememba strežnika DNS v OpenDNS ali Google DNS. To je precej preprost postopek, izvedite pa ga lahko tako, da sledite tem korakom:

1. Odprite omrežne povezave. To lahko storite tako, da na tipkovnici pritisnete tipko Windows + X in izberete možnost Network Connections.

   

2. Poiščite omrežno povezavo, z desno miškino tipko kliknite in v meniju izberite Lastnosti.

   

3. Ko se odpre okno Lastnosti, izberite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) in kliknite gumb Properties.

   

4. Zdaj izberite Uporabi naslednjo možnost naslovov DNS strežnika.
5. Kot Preferred DNS server vnesite 8.8.8.8. Kar zadeva nadomestni DNS strežnik, morate vnesti 8.8.4.4. Če želite, lahko uporabite tudi 208.67.222.222 kot Prednostno in 208.67.220.220 kot nadomestni DNS strežnik.
6. Ko končate, kliknite V redu, da shranite spremembe.

   

7. Neobvezno: prekinite povezavo z internetom in se ponovno povežite

Po zamenjavi strežnika DNS preverite, ali je težava odpravljena.

Upoštevajte, da lahko sprememba strežnika DNS vašo internetno povezavo nekoliko upočasni, odvisno od vaše lokacije, zato boste morda želeli eksperimentirati z različnimi strežniki.

2. Ročno vnesite svoj MAC naslov

Po mnenju uporabnikov lahko okvaro DNS včasih preprosto vnesete tako, da ročno vnesete MAC naslov omrežnega adapterja.

To je preprost postopek in če želite vnesti svoj MAC naslov, ga morate najprej najti. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X in izberite ukazni poziv (Administrator).

   

2. Ko se odpre ukazni poziv, vnesite ipconfig / all in pritisnite Enter.
3. Seznam informacij se bo zdaj prikazal. Poiščite fizični naslov in ga zapišite.
4. Zaprite ukazni poziv.

Ko poznate svoj MAC naslov, morate konfigurirati omrežno povezavo. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite okno Omrežne povezave. Poiščite svojo povezavo in odprite njene lastnosti.
2. Ko se odpre okno Lastnosti, kliknite Konfiguriraj.

   

3. Pojdite na zavihek Napredno in na seznamu lastnosti izberite Omrežni naslov.
4. Zdaj izberite Vrednost in vnesite MAC naslov, ki ste ga dobili iz ukaznega poziva. Pazite, da med vnosom MAC naslova ne vnesete črtice.

   

5. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

Uporabniki poročajo, da ta rešitev deluje najbolje po prehodu na Google DNS ali OpenDNS, zato ne pozabite poskusiti.

3. Namestite najnovejše gonilnike

Vaš omrežni adapter se za pravilno delovanje zanaša na gonilnike in če imate kakršne koli težave z njimi, bi lahko nastali zaradi vaših gonilnikov.

Če želite odpraviti napako strežnika DNS v operacijskem sistemu Windows 10, morate obiskati spletno mesto proizvajalca omrežnih adapterjev, prenesti najnovejše gonilnike in jih namestiti v računalnik.

Če sploh ne morete dostopati do interneta, lahko DNS strežnik ni na voljo, zato gonilnike naložite v drugo napravo in jih namestite v svoj računalnik.

Nekateri uporabniki priporočajo tudi, da pred namestitvijo novih gonilnikov odstranite omrežne gonilnike. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X in na seznamu izberite upravitelja naprav.

   

2. Ko se odpre upravitelj naprav, poiščite omrežni adapter, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani.

   

3. Zdaj se bo prikazalo pogovorno okno s potrditvijo. Če je na voljo, preverite Izbriši gonilniško programsko opremo za to napravo in kliknite Odstrani.

   

4. Ko izbrišete gonilnik, znova zaženite računalnik.
5. Ko se računalnik znova zažene, bo nameščen privzeti omrežni gonilnik. Preverite, ali je težava odpravljena.
6. Če težava še vedno obstaja, namestite najnovejše gonilnike za vašo omrežno napravo in preverite, če to odpravlja težavo.

Samodejno posodobite gonilnike

Ročno nalaganje gonilnikov lahko povzroči škodo na računalniku, če ste prenesli napačno različico. Močno priporočamo, da to storite samodejno z orodjem Tweakbit Driver Updater.

To orodje sta odobrila Microsoft in Norton Antivirus. Po več testih je naša ekipa ugotovila, da je to najboljša avtomatizirana rešitev. Spodaj najdete hiter vodnik, kako to storiti.

1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

   Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

4. Onemogočite svoj protivirusni in požarni zid

Protivirusni in požarni zid sta potrebna, če želite zaščititi računalnik pred zlonamernimi uporabniki, včasih pa lahko vaš protivirusni in požarni zid ovira vašo internetno povezavo.

Če želite popraviti, da se strežnik DNS ne odzove na Windows 10, poskusite začasno onemogočiti odjemalca protivirusnega in požarnega zidu.

Upoštevajte, da bo računalnik še vedno zaščiten s programom Windows Defender, tudi če onemogočite svoj protivirusni virus, zato vam ni treba skrbeti za svojo varnost.

Če je težava povzročila vaš odjemalec protivirusnega ali požarnega zidu, spremenite njegovo konfiguracijo ali preklopite na drugo stranko.

Uporabniki so poročali, da lahko protivirusno orodje Bitdefender Total Security včasih povzroči pojav te težave. Če uporabljate Bitdefender, morate iti v nastavitve požarnega zidu in onemogočiti možnost Blokiranje internetne povezave.

Po tem je treba težavo rešiti. Uporabniki so poročali, da lahko Avast povzroči tudi to težavo. Če ga želite popraviti, preprosto odprite nastavitve Avast in onemogočite možnost Secure DNS.

Poskusite lahko tudi onemogočiti požarni zid na usmerjevalniku. To je nekoliko napredna in potencialno nevarna rešitev, zato upoštevajte to. Če onemogočite požarni zid usmerjevalnika, bo vaš računalnik popolnoma ranljiv.

Če se odločite za to, samo začasno onemogočite požarni zid usmerjevalnika in preverite, če s tem odpravite težavo.

Če je bil težava vaš požarni zid, ga morate znova vklopiti in preveriti svojo konfiguracijo požarnega zidu za vir težave.

Če želite videti, kako onemogočiti požarni zid usmerjevalnika, preverite njegovo navodilo.

5. Posodobite strojno programsko opremo usmerjevalnika

Malo uporabnikov je poročalo, da se strežnik DNS med uporabo brezžičnega omrežja ne odziva. Vendar lahko to popravite tako, da posodobite vdelano programsko opremo usmerjevalnika. Opozoriti vas moramo, da gre za napreden postopek, zato morate biti še posebej previdni, da ne pride do škode.

Pred posodabljanjem strojne programske opreme usmerjevalnika varnostno kopirajte njegove nastavitve. Če želite videti, kako pravilno posodobiti strojno programsko opremo, vam svetujemo, da si ogledate navodila za uporabo.

6. Uporabite ukaz netsh

Po mnenju uporabnikov lahko napako DNS odpravite tako, da zaženete nekaj ukazov iz ukaznega poziva. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik.
2. Ko se odpre ukazni poziv, vnesite:
   • netsh int ip ponastaviti
   • netsh ponastaviti winsock
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / obnoviti
3. Po izvedbi vseh ukazov znova zaženite računalnik.

Z izvajanjem teh ukazov ponastavite svoj IP in počistite predpomnilnik DNS, zato preizkusite to metodo.

7. Znova zaženite modem

Eden od načinov za odpravljanje napake DNS, da se v sistemu Windows 10 ne odzove, je ponovni zagon modema. Če želite to narediti, preprosto pritisnite gumb za vklop modema, da ga izklopite.

Počakajte 30 sekund in znova pritisnite gumb za vklop. Počakajte, da se modem popolnoma vklopi in preverite, ali težava še vedno obstaja.

8. Zaženite računalnik v varnem načinu

Včasih lahko druge internetne aplikacije, kot so protivirusna ali VPN orodja, motijo ​​vašo internetno povezavo.

Če želite, da se strežnik DNS ne odzove na napako v sistemu Windows 10, poskusite dostopati do interneta iz varnega načina.

Če niste seznanjeni, je Varni način poseben način v sistemu Windows, ki deluje samo z osnovno programsko opremo in gonilniki. Če želite vstopiti v varni način v sistemu Windows 10, morate slediti tem korakom:

1. Odprite meni Start in kliknite gumb Power. Držite tipko Shift na tipkovnici in kliknite Restart.
2. Na voljo bodo tri možnosti. Izberite Odpravljanje težav.
3. Izberite Napredne možnosti> Nastavitve za zagon in kliknite gumb Restart.
4. Ko se računalnik znova zažene, boste videli seznam možnosti, ki so na voljo. S tipko F5 na tipkovnici izberite Varni način z omrežjem.
5. Zdaj se bo začel varni način.

Ko se zažene Varni način, preverite, ali vaša omrežna povezava deluje. Če z varno povezavo z internetno povezavo ni težav, to pomeni, da zunanja programska oprema posega v vašo omrežno povezavo.

Če želite odpraviti to težavo, morate poiskati in odstraniti problematično aplikacijo iz računalnika.

9. Onemogočite Microsoftov virtualni adapter za miniport WiFi

Če se strežnik DNS ne odzove na povezavo WiFi, lahko težavo povzroči Microsoftov virtualni adapter za miniport WiFi. Če želite odpraviti to težavo, morate poiskati in onemogočiti te adapterje.

To lahko storite na naslednji način:

1. Odprite upravitelja naprav.
2. Ko se odpre upravitelj naprav, pojdite na Ogled in izberite Prikaži skrite naprave.

   

3. Poiščite Microsoftov virtualni adapter za miniport WiFi Miniport, z desno miškino tipko kliknite in izberite Onemogoči. Ponovite ta korak za vse razpoložljive navidezne adapterje Miniport.
4. Ko končate, zaprite upravitelja naprav in preverite, ali je težava odpravljena.

10. Onemogoči različico 6 za internetni protokol

Obstajata dve vrsti IP naslovov, v4 in v6. Če se strežnik DNS ne odziva na napako v računalniku, ga boste morda lahko odpravili tako, da onemogočite Internet Protocol Version 6.

To je precej preprosto in za to morate slediti tem korakom:

1. Odprite omrežne povezave.
2. Z desno miškino tipko kliknite povezavo in izberite Lastnosti.
3. Zdaj poiščite različico 6 internetnega protokola (TCP / IPv6) in jo onemogočite.

   

4. Kliknite gumb V redu, da shranite spremembe.

Onemogočanje IPv6 na vaš računalnik ne bo vplivalo negativno, upamo pa, da bi moral odpraviti težavo s strežnikom DNS.

11. Onemogočite vse dodatne povezave

V računalniku imate lahko na voljo več povezav, kar lahko včasih povzroči, da se strežnik DNS med uporabo povezave WiFi ne odzove.

Če želite odpraviti to težavo, morate te povezave onemogočiti v oknu Network Connections.

1. Preprosto odprite okno Omrežne povezave in onemogočite vse povezave, razen vaše aktivne omrežne povezave.
2. Če želite to narediti, preprosto z desno miškino tipko kliknite povezavo, ki jo želite onemogočiti, in v meniju izberite Onemogoči.

   

12. Preverite, ali obstajajo aplikacije drugih proizvajalcev

Nekatere aplikacije drugih proizvajalcev lahko vplivajo na vaš DNS in povzročijo pojav te težave. Uporabniki so sporočili, da se njihov DNS samodejno spremeni na določen naslov.

Očitno je težavo povzročil program tretje osebe, imenovan ColdTurkey.

Po onemogočanju ali odstranitvi problematične aplikacije se strežnik DNS ne odziva, napaka je bila popolnoma odpravljena.

Upoštevajte, da skoraj vsaka aplikacija, povezana z omrežjem ali varnost, lahko moti vaš DNS, zato pozorno spremljajte vse nameščene aplikacije.

13. Spremenite DNS naslov na usmerjevalniku

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite tako, da na usmerjevalniku nastavite drug naslov DNS. To storite tako, da odprete konfiguracijsko stran usmerjevalnika in poiščete nastavitev DNS.

Spremenite DNS strežnik v Google DNS ali OpenDNS in preverite, ali je težava odpravljena. Za podrobna navodila, kako spremeniti DNS, preverite navodila za uporabo usmerjevalnika.

14. Ponastavite usmerjevalnik

Vaša konfiguracija usmerjevalnika lahko včasih povzroči težave z DNS. Če želite, da se strežnik DNS ne odzove na napako v sistemu Windows 10, morate usmerjevalnik ponastaviti na privzete nastavitve.

Če želite to narediti, morate odpreti konfiguracijsko stran usmerjevalnika in izbrati možnost Ponastavi.

Če želite, lahko konfigurirate tudi svojo konfiguracijo, tako da vam ni treba znova konfigurirati brezžičnih omrežij.

Drug način ponastavitve usmerjevalnika je, da na njem nekaj sekund držite gumb za ponastavitev. Obe metodi delujeta enako, zato bi morali uporabiti tisto, ki vam je najbolj všeč.

Če niste prepričani, kako ponastaviti usmerjevalnik, poglejte navodila za uporabo po korakih.

15. Izklopite funkcijo posodabljanja enakovrednih podatkov

V sistemu Windows 10 je na voljo odlična funkcija, ki omogoča prenos prenos posodobitev sistema Windows s pomočjo tehnologije enakovrednih računalnikov.

V bistvu te funkcije omogočajo prenos posodobitev sistema Windows neposredno od drugih uporabnikov v vaši bližini.

To je uporabna in inovativna funkcija, vendar se zdi, da lahko ta funkcija včasih povzroči okvaro DNS. Ena od možnih rešitev za težave z DNS je onemogočanje te funkcije.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve s pritiskom na tipko Windows + I.
2. Pomaknite se do razdelka » Posodobitve in varnost « in kliknite na Napredne možnosti.

   

3. Kliknite Izberite, kako se posodabljajo posodobitve.

   

4. Prepričajte se, da so posodobitve z več mest nastavljene na Izklopljeno.

   

Ko izklopite to funkcijo, preverite, ali je težava z DNS strežnikom odpravljena.

16. Počakajte, da vaš ponudnik internetnih storitev odpravi težavo

Včasih se strežnik DNS ne odziva, ker lahko ponudnik internetnih storitev povzroči napako. Vaš ponudnik internetnih storitev ima morda nekaj težav, zato boste morda morali počakati nekaj ur, medtem ko vaš ponudnik internetnih storitev reši tehnične težave.