Microsoftova PowerPoint je ena najpogosteje uporabljanih aplikacij iz zbirke Office. Milijoni študentov in poslovnih uporabnikov uporabljajo ta program za ustvarjanje močnih predstavitev za šolo / delo.

Toda tako kot vsak drug program ali aplikacija v operacijskem sistemu Windows lahko tudi PowerPoint v nekem trenutku nenadoma odzove in povzroči večje težave uporabniku, ki je sredi ustvarjanja predstavitve. Verjetno je zadnja stvar na svetu, ki jo želite, izgubiti ure dela samo zato, ker se PowerPoint ni odzval.

Po Microsoftovem mnenju lahko različni dejavniki povzročajo težave v programu PowerPoint v operacijskem sistemu Windows, vključno z zastarelo različico programa, konfliktnim dodatkom ali zastarelo protivirusno programsko opremo, ki je v konfliktu s PowerPointom. Iskreno povedano, ta vprašanja se verjetno ne bodo zgodila, ni pa nemogoče.

Torej, povedali vam bomo, kaj storiti, da najprej preprečimo morebitne težave PowerPoint in če jih bomo rešili, če se bodo pojavile.

Kaj storiti, če PowerPoint ne reagira

Kazalo vsebine:

1. Preverite, ali so vse posodobitve nameščene
2. Prepričajte se, da PowerPoint ni v nasprotju z vašim protivirusom
3. Odstranite nasprotujoče si dodatke
4. Pisarna za popravilo
5. Onemogoči pospeševanje strojne opreme
6. Odstranite posodobitve sistema Office

Ni mogoče napovedati, ali se bo PowerPoint odzval ali ne. Vendar se lahko zavarujete pred izgubo dela, če se takšna težava zgodi. Najboljši način za preprečevanje te težave je preprosto povezovanje vašega Officeovega paketa (vključno s PowerPointom) na vaš račun OneDrive.

Ko aktivirate svojo različico Officea, se mora samodejno vključiti v OneDrive, zato vam običajno ni treba skrbeti za to. Preden začnete kakršno koli delo v programu PowerPoint (ali kateri koli drugi aplikaciji Office), se prepričajte, da ste prijavljeni v OneDrive, in vse svoje delo shranjeno v oblak.

Zdaj, ko ste se zavarovali pred izgubo podatkov, če se PowerPoint ne odzove, poglejmo, kaj storiti, če se ta težava dejansko pojavi, da prepreči, da bi se spet pojavila.

1. rešitev - Preverite, ali so nameščene vse posodobitve

Če niste posodobili različice PowerPointa nekaj časa, obstaja možnost, da naletite na težave z zmogljivostjo ali funkcionalnostjo. Enako velja za posodobitve sistema Windows, če imate nameščeno posodobitev, ki ni popolnoma združljiva z vašo različico PowerPointa, lahko imate težave.

Na srečo Microsoft izpušča posodobitve za svoje storitve precej redno, tako da tudi če niste namestili ustrezne posodobitve, je verjetno izdana. Samo pojdite na Windows Update in preverite, ali so na voljo nove posodobitve za Windows, PowerPoint ali Office.

Če opazite novo posodobitev, jo preprosto namestite in poskusite znova zagnati PowerPoint.

2. rešitev - Prepričajte se, da PowerPoint ni v nasprotju z vašim protivirusnim programom

Podobno kot pri posodobitvah tudi obstaja možnost, da vaša trenutna varnostna programska oprema ni povsem združljiva z vašo različico sistema Office, kar preprečuje, da PowerPoint normalno deluje. Če želite zagotoviti, da s protivirusnim programom ni težave, ga poskusite onemogočiti za 15 minut in znova zaženite PowerPoint.

Če PowerPoint deluje brezhibno, ko je antivirus izključen, razmislite o posodobitvi ali spremembi varnostne programske opreme. Če pa težave še vedno obstajajo, protivirusni program verjetno ne bo težaven, zato pojdite na drugo rešitev.

3. rešitev - Odstranite nasprotujoče si dodatke

Obstaja nekaj dodatkov PowerPoint, ki dejansko niso dobri za program. V primeru, da ste namestili tak dodatek, lahko pride do težav. Pojdite torej v PowerPoint in se prepričajte, da noben od nameščenih dodatkov ni v nasprotju z njim. Tukaj je natančno to, kar morate storiti:

1. Kliknite Start meni, vnesite PowerPoint / safe in pritisnite Enter.
2. Če je težava odpravljena, v meniju Datoteka kliknite Možnosti in nato Dodatki.
3. Izberite dodatke COM in kliknite Pojdi.
4. Kliknite počistite vsa potrditvena polja (Onemogoči dodatke) na seznamu in kliknite V redu.
5. Znova zaženite PowerPoint.

Če opazite, da se težava ne pojavlja, ko so dodatki izklopljeni, začnite jih vklopiti drug za drugim, dokler ne najdete moteče razširitve. Če pa noben dodatek ne povzroči, da se vaš PowerPoint zruši, vašo težavo povzroči nekaj drugega.

4. rešitev - Popravilo Office

Če nobeni od zgoraj navedenih rešitev ni uspelo rešiti težave z zrušitvijo PowerPointa, lahko poskusite ponastaviti celoten paket Office. Če se je pojavila kakšna "notranja" napaka, bo ponastavitev sistema Office vrnila v normalno stanje. Tukaj je potrebno, da ponastavite celoten paket Office:

1. Zaprite vse programe Microsoft Office, ki se izvajajo.
2. Odprite nadzorno ploščo in nato Odprite programe in funkcije.
3. Na seznamu nameščenih aplikacij z desno miškino tipko kliknite različico programa Microsoft Office in nato kliknite Spremeni in izberite Hitro popravilo.

   

5. rešitev - Onemogoči pospeševanje strojne opreme

Pospeševanje strojne opreme je eden najpogostejših vzrokov za različne težave v Officeu. Torej je verjetno najboljša ideja, da jo onemogočite.

Takole lahko onemogočite pospeševanje strojne opreme v programu PowerPoint.

1. Odprite katero koli PowerPoint.
2. Pojdite v Datoteka> Možnosti> Napredno.
3. Poiščite pospešek strojne opreme in ga onemogočite.
4. Po tem poskusite znova zagnati Microsoft Office.

Zdaj moramo v registru narediti še eno stvar:

1. Odprite urejevalnik registra.
2. V levem podoknu se pomaknite do tipke HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common.
3. Z desno tipko miške kliknite skupno tipko in v meniju izberite Novo> Tipka.
4. Vnesite grafiko kot ime novega ključa.
5. Zdaj z desno miškino tipko kliknite Grafična tipka in izberite Novo> DWORD (32-bitna) vrednost. Poimenujte novo vrednost DisableHardwareAcceleration.
6. Dvokliknite DisableHardwareAcceleration vrednost in nastavite njene vrednosti vrednosti na 1. Kliknite V redu, da shranite spremembe.
7. Zaprite urejevalnik registra in preverite, ali je težava odpravljena.

6. rešitev - Odstranite posodobitve sistema Office

Če nobeni od prejšnjih rešitev ni uspelo rešiti težave, je verjetno, da je prišlo do napačne posodobitve. Če sumite, da je to res, preprosto pojdite in odstranite posodobitev. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pojdite v aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Posodobitve in varnost > Posodobitev sistema Windows.
3. Pojdite na Zgodovina posodobitev > Odstrani posodobitve.
4. Zdaj poiščite najnovejšo posodobitev sistema Office, nameščeno v računalniku (posodobitve lahko razvrstite po datumu), z desno miškino tipko kliknite in kliknite Odstrani.
5. Znova zaženite računalnik.

V tem primeru upamo, da vam je vsaj nekaj teh rešitev pomagalo pri težavah zrušenja v PowerPointu. Še enkrat vam toplo priporočamo, da imate račun Office in OneDrive povezan, samo v primeru takšnih težav.

Če imate pripombe, vprašanja ali predloge, nam sporočite v spodnjih komentarjih.