Napake na modrem zaslonu smrti vam lahko povzročijo veliko težav, uporabniki pa poročajo, da datoteka dxgkrnl.sys povzroča te napake v operacijskem sistemu Windows 10, zato poglejmo, kako odpraviti to napako.

Tu je še nekaj primerov te težave:

• dxgkrnl.sys Windows 10 ni naložen
• dxgkrnl.sys Windows 7
• dxgkrnl.sys Modri ​​zaslon Windows 7 64 bit
• dxgkrnl.sys zakasnitve za Windows 10
• dxgkrnl.sys Windows 10 se ne bo zagnal
• voznik_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Kako lahko odpravim napako BSOD, ki jo povzroča Dxgkrnl.sys?

1. Posodobite gonilnike Windows 10 in grafične kartice
2. Onemogoči SLI
3. Izklopite Nvidia Surround
4. Spremenite velikost grafičnega pomnilnika v BIOS-u
5. Preverite napake v strojni opremi
6. Zaženite skeniranje SFC
7. Zaženite program za odpravljanje težav z modrim zaslonom
8. Zaženite DISM

1. rešitev - Posodobite gonilnike Windows 10 in grafičnih kartic

Poročalo se je, da to težavo povzroča gonilnik vaše grafične kartice, in če uporabljate grafično kartico Nvidia, preverite, ali ste prenesli najnovejše gonilnike Nvidia, da bi odpravili težave z združljivostjo, ki jih ima vaša grafična kartica z Windows 10.

Poleg tega je dobro, da sistem Windows 10 posodabljate z najnovejšimi posodobitvami, da odpravite morebitne težave.

Ročno prenašanje gonilnikov je postopek, ki lahko namesti napačen gonilnik, kar lahko privede do resnih napak. Varnejši in enostavnejši način za posodobitev gonilnikov v računalniku z operacijskim sistemom Windows je z avtomatskim orodjem, kot je TweakBit Driver Updater.

2. rešitev - Onemogoči SLI

Veliko igralcev ima dve grafični kartici Nvidia, ki ju uporabljata v načinu SLI za boljše delovanje, in čeprav se to sliši odlično, so poročali, da lahko SLI povzroči težave z dxgkrnl.sys in povzroči napako na modrem zaslonu.

Očitno je v VRAM-u prišlo do puščanja pomnilnika, ko uporabljate SLI v sistemu Windows 10, zato za odpravljanje te težave priporočamo, da onemogočite SLI. Če želite onemogočiti SLI, sledite tem navodilom:

1. Pojdite na nadzorno ploščo Nvidia. Do njega lahko dostopate tako, da dvokliknete ikono v spodnjem desnem kotu.
2. Pojdite na nastavitve 3D in kliknite Nastavi konfiguracijo SLI.
3. Prepričajte se, da je izbrana tehnologija Ne uporabljaj SLI.
4. Kliknite Uporabi, da shranite spremembe.

Ko na svojem računalniku onemogočite SLI, je treba odpraviti napako na modrem zaslonu smrti.

3. rešitev - Izklopite Nvidia Surround

Nvidia Surround je funkcija grafičnih kartic Nvidia, ki vam omogoča, da uživate v 3D izkušnji na več monitorjih.

Čeprav se za igralce sliši kot neverjetna funkcija, ima ta težava težave v operacijskem sistemu Windows 10 in lahko povzroči težave z dxgkrnl.sys in povzroči napako sistema BSoD System_Service_Exception dxgkrnl.sys.

Zaenkrat je edina rešitev, da se Nvidia Surround obrne, da se odpravi napaka. Omeniti moramo tudi, da včasih Nvidia Surround ni mogoče enostavno izklopiti, zato uporabniki priporočajo, da uporabite bližnjico CTRL + ALT + S ali CTRL + ALT + R.

Če bližnjica za vas ne deluje, poskusite odklopiti druge monitorje in zagnati samo en monitor. Če zaženete samo en monitor, je treba Nvidia Surround samodejno izklopiti.

4. rešitev - Spremenite velikost grafičnega pomnilnika v BIOS-u

Če uporabljate integrirano grafiko, boste morda lahko napako BSoD odpravili s spreminjanjem velikosti grafičnega pomnilnika v BIOS-u.

Uporabniki poročajo, da so uspešno odpravili napako, ki jo je povzročil dxgkrnl.sys na prenosnih računalnikih ASUS z integrirano grafiko Intel HD 4400, vendar naj bi ta rešitev delovala za kateri koli drug prenosnik ali katero koli drugo integrirano grafično kartico.

Če želite spremeniti to nastavitev, morate storiti naslednje:

1. Znova zaženite računalnik in ob zagonu računalnika pritiskajte na tipkovnico Del, F2 ali F10. Tipka, ki jo morate pritisniti, se v vašem računalniku lahko razlikuje, zato poiščite Pritisnite (tipko), da med zagonom računalnika vnesete sporočilo o namestitvi in pritisnite na določeno tipko.
2. Zdaj morate najti meni Napredni, Napredni čips ali Dodatne funkcije.
3. Poiščite grafične nastavitve ali video nastavitve in spremenite velikost pomnilnika na 128 MB ali več.

Omeniti moramo, da spreminjanje velikosti pomnilnika za integrirano grafično kartico ni enako za vse računalnike, postopek pa je lahko drugačen, odvisno od vrste BIOS-a, ki ga uporabljate.

5. rešitev - Preverite napake v strojni opremi

V redkih primerih je bil to težavo napačen modul RAM ali matična plošča, tako da, če je vaš osebni računalnik pod garancijo, ga boste morda želeli odnesti v servisno delavnico, da ga boste lahko preverili, ali ima strojne okvare.

6. rešitev - zaženite skeniranje SFC

Če nobeni od zgoraj navedenih rešitev ni uspelo dokončati naloge, bomo poskusili z nekaj vgrajenimi orodji za odpravljanje težav, ki jih najdete v operacijskem sistemu Windows 10. Prvi orodje za odpravljanje težav, ki ga bomo preizkusili, je skeniranje SFC. Tukaj je opisano:

1. Pojdite na iskanje, vnesite cmd in kot skrbnik odprite ukazni poziv.
2. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter: sfc / scannow

   

3. Počakajte, da se postopek konča.
4. Znova zaženite računalnik.

Če imate težave pri dostopu do ukaznega poziva kot skrbnika, si bolje oglejte ta vodič.

7. rešitev - Zaženite program za odpravljanje težav z modrim zaslonom

Naslednje orodje za odpravljanje težav, ki ga bomo preizkusili, je vgrajeni program za odpravljanje težav sistema Windows 10 iz aplikacije Nastavitve. To orodje se lahko uporablja za reševanje različnih vprašanj, vključno z našim malim problemom BSOD. Tukaj je opisano zagon orodja za odpravljanje težav:

1. Pojdite v aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Posodobitve in varnost > Odpravljanje težav.
3. Zdaj kliknite Modri ​​zaslon in pojdite na Zaženi orodje za odpravljanje težav.

   

4. Sledite nadaljnjim navodilom in pustite čarovniku, da konča postopek.
5. Znova zaženite računalnik.

Če imate težave z odpiranjem aplikacije Nastavitev, si oglejte ta članek, da rešite težavo.

8. rešitev - zaženite DISM

In zadnja orodja za odpravljanje težav, ki jih bomo preizkusili, je DISM (Deployment Service Servising and Management). Kot že ime pove, to orodje vedno znova razgrne sistemsko sliko, zato bi lahko odpravilo našo težavo. Takole lahko zaženete DISM:

1. V iskalno vrstico vtipkajte cmd, z desno tipko miške kliknite ukazni poziv in jo zaženite kot skrbnik.
2. V ukazni vrstici kopirajte te vrstice eno za drugo in pritisnite Enter za vsako:
   • DISM / na spletu / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

Večina uporabnikov ne ve, kaj bi storila, ko bo iskalno okno Windows izginilo. Preberite ta članek, če želite izvedeti, kako ga lahko vrnete v samo nekaj korakih.

In o tem gre. Upam, da se je ena od naših rešitev pomagala znebiti napake BSOD dxgkrnl.sys v sistemu Windows 10.

Če imate še kakšna vprašanja ali predloge, jih pustite v spodnjem razdelku s komentarji in zagotovo jih bomo preverili.