Microsoft je od uvedbe sistema Windows 8 / 8.1 določil, da uporablja Microsoftov račun kot profil. Da, lahko uporabite lokalni profil, vendar je veliko prednosti (vključno s sinhronizacijo med napravami in nakupi v Microsoftovi trgovini) z Microsoftovim računom. Vendar pa je tudi nekaj napak. In najmanj čudne. Nekateri uporabniki so se, ko so se poskušali prijaviti z Microsoftovim računom v operacijskem sistemu Windows 10, nenamerno spopadli z napako, ki nosi še bolj nenavaden poziv " Ups, nekaj je šlo narobe ".

Zdaj, glede na kraj, v katerega ste se poskušali prijaviti (pozdravni zaslon, Microsoft Store, e-pošta, Skype itd.), Obstajajo različni načini, kako se tega lotiti. Spodaj smo jih vpisali, če se ne morete premakniti mimo zaslona za prijavo, jih preverite.

Kako odpraviti napako pri prijavi »Ojoj, nekaj je šlo narobe« v sistemu Windows 10

1. Prepričajte se, da ste pravilno
2. Ustvari začasni račun
3. Preverite urejevalnik pravilnikov skupine
4. Ustvarite nov račun in pozneje preklopite na starega
5. Izbriši poverilnice
6. Posodobite sistem Windows
7. Ponastavite računalnik na tovarniške nastavitve

1: Prepričajte se, da ste pravilno

Verjetno se tega dobro zavedate, vendar je vedno vredno podvojiti ali celo trikrat preveriti vneseno geslo. Prepričajte se, da sta tipkovnica / jezik ustrezna in da je funkcija Caps Lock izklopljena. To je očitno, vendar smo to večinoma zabeležili za tiste uporabnike, ki imajo težave pri prijavi v sistem z Microsoftovim računom. In v teh nezaželenih scenarijih lahko naredite le toliko.

• PREBERITE TUDI: Najboljših 10 orodij za obnovitev izgubljenega gesla za Windows 10

Res je težko za kakršno koli sistemsko napako, vključno s posodobitvami ali celo zlonamerno programsko opremo, spremeniti geslo za svoj Microsoftov račun. In če ste ga pred kratkim spremenili v spletu, poskrbite, da boste na začetnem zaslonu omogočili omrežje, da se računalnik lahko osveži. Kljub temu, če tega ne morete storiti po številnih poskusih in tudi po ponastavitvi gesla, preidite na drugi korak na seznamu.

2: Ustvarite začasni račun

Za to bomo potrebovali namestitveni medij. Namestitveni medij sistema Windows 10 lahko ustvarite z orodjem za ustvarjanje medijev. Ko imate zagonski pogon ali DVD, bomo morali dostopati do ukaznega poziva in ustvariti nov uporabniški račun. Tako boste lahko dostopali do svojega sistema in izbrisali ali ponovno vzpostavili napačen račun, ki povzroča napake.

• PREBERITE TUDI: Napaka v sistemu Windows 10 "Ne moremo se prijaviti v vaš račun"

Ta navodila naj vam pokažejo, kaj morate storiti, zato jih natančno upoštevajte in se pripravite na dolgotrajno rešitev:

1. 1. Priključite zagonski USB bliskovni pogon.
   2. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve in odprete Update & Security.

      

   3. V levem podoknu izberite Obnavljanje in kliknite Napredni zagon zdaj pod Naprednim zagonom.

      

   4. Izberite Odpravljanje težav in nato Napredne možnosti.
   5. Kliknite Startup nastavitve in nato Restart.
   6. Pritisnite F10, F11 ali F9, da pokličete zagonski meni. To se lahko razlikuje glede na matično ploščo računalnika.
   7. Zaženite iz USB-ja in počakajte, da se naložijo namestitvene datoteke.
   8. Ko se prikaže zaslon za namestitev, pritisnite Shift + F10, da odprete povišan ukazni poziv.
   9. V ukazno vrstico vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter za vsakim:
      • premakni d: \ windows \ system32 \ utilman.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe.bak
      • kopiraj d: \ windows \ system32 \ cmd.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe
      • wpeutil reboot
   10. Računalnik bi se moral znova zagnati, zato počakajte, da doseže zaslon za prijavo in ukazni poziv.
   11. V ukazno vrstico vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter (ne pozabite uporabniškega imena zamenjati z uporabniškim imenom):
       • neto uporabnik Uporabniško ime / dodaj
       • neto skrbniki lokalnih skupin Uporabniško ime / dodaj
   12. Po tem zaženite sistem in izberite nov račun.
   13. Od tam lahko odprete račun, da izbrišete stari račun in ga znova vzpostavite ali pa preprosto spremenite geslo.

3: Preverite urejevalnik skupinskih pravil

Če po drugi strani uporabljate alternativni način zaščite pred prijavo (ali nimate nobene zaščite), vendar se ne morete prijaviti v Microsoftovo trgovino ali uporabljati Microsoftovega računa za razne druge stvari, obstajajo rešitve za to tudi. In toliko je razlogov, zakaj je temu tako. Najprej poskusite ponastaviti geslo v spletu. Če se še vedno ne morete prijaviti, preverite urejevalnik pravil.

• PREBERITE TUDI: Kako namestiti urejevalnik skupinskih pravil v sistemu Windows 10 Home

V urejevalniku pravilnikov obstaja pravilnik, ki se nanaša na račune. Privzeto bi ga bilo treba onemogočiti, vendar smo vse videli v sistemu Windows 10, zato ga za vsak primer preverite.

Tukaj je, kje ga najti in kako ga po potrebi onemogočiti:

1. 1. V vrstici za iskanje v Windows vnesite skupinsko politiko in na seznamu rezultatov odprite Urejanje skupinske politike.

      

   2. Pojdite na to pot:
      • Konfiguracija računalnika \ Nastavitve sistema Windows \ Varnostne nastavitve \ Lokalne politike \ Varnostne možnosti \ Računi: Blokirajte Microsoftove račune
   3. Z desno miškino tipko kliknite » Računi: Blokirajte Microsoftove račune « v desnem podoknu in odprite Lastnosti.

      

   4. Prepričajte se, da je pravilnik onemogočen in uporabite spremembe.

      

   5. Znova zaženite računalnik in se poskusite znova prijaviti z istim računom.

4: Uporabite lokalno in pozneje preklopite na staro

Nekaterim uporabnikom je uspelo rešiti težavo in se izognili napaki »Ups, nekaj je šlo narobe« s preklopom naprej in nazaj med Microsoftov račun in lokalni račun. Očitno so se pozneje lahko prijavili v spletno.

• PREBERITE TUDI: Zaradi Microsoftove nove pogodbe o storitvah se uporabniki počutijo nelagodno

Uporaba lokalnega računa je preprosta, vendar ne pozabite, da boste, če je prizadeti račun edini s skrbniškimi dovoljenji, omejen. To se največ nanaša na uporabo aplikacij Microsoft Store.

Če niste prepričani, kako se prijaviti z lokalnim računom v operacijskem sistemu Windows 10, sledite spodnjim navodilom:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da pokličete aplikacijo Nastavitve.
2. Izberite Računi.

   

3. V levem podoknu izberite svoje podatke.
4. Kliknite na " Prijavite se z lokalnim računom namesto ".

   

5. Vnesite geslo za trenutni (težaven) Microsoftov račun.

   

6. Poimenujte lokalni račun in po želji dodajte geslo.

   

7. Potrdite spremembe in se odjavite.

   

8. Kasneje se lahko poskusite znova prijaviti z Microsoftovim računom. Za nekatere ljudi se je to izšlo.

5: Brisanje poverilnic

Vaše poverilnice (in vse Windows, shranjene poverilnice) so shranjene v namenski mapi. Kot je prikazano že tolikokrat, se lahko veliko pomembnih sistemskih datotek poškoduje in tako nastanejo težave. Za reševanje tega morate izbrisati vsebino mape poverilnic. Po tem lahko znova vzpostavite svoj račun.

• PREBERITE TUDI: CredentialsFileView vam omogoča dostop do dešifriranih datotek poverilnic v sistemu Windows

Spodaj je opisano, kako to storiti v sistemu Windows 10:

1. V vrstico za iskanje vtipkajte % localappdata% in pritisnite Enter.
2. Odprite mapo Microsoft in izbrišite mapo poverilnic.

   

3. Znova zaženite računalnik in se poskusite znova prijaviti.

6: Posodobite sistem Windows

Posodobitve sistema Windows so lahko vzrok za številne težave, še posebej, če ste Microsoft Insider v hitrem zvonjenju. Zdi se, da so različne izboljšave cenovne in te cene v tem primeru ni vredno plačati. Vendar za vsako napačno posodobitev dobimo drugo, ki odpravi večino težav. To boste pričakovali od obvezne distribucije posodobitev. Torej, ne pozabite redno posodabljati svojega sistema, saj je na poti verjetno popravilo / popravek.

• PREBERITE TUDI: Kako izbrisati prenesene posodobitve sistema Windows, ki jih ni mogoče namestiti

Sistem sam preverja posodobitve, vendar ne bo stalo, da posodobitve preverite ročno. To lahko storite tako:

1. V Windows Search vnesite check in izberite " Check for updates ".

   

2. Kliknite gumb " Preveri posodobitve ".

   

3. Če so na voljo posodobitve, jih prenesite in jih ustrezno namestite.

7: Ponastavite računalnik na tovarniške nastavitve

In končno, če noben od zgoraj omenjenih korakov ni odpravil napake »Ups, nekaj je šlo narobe«, lahko samo priporočamo, da računalnik ponastavite na tovarniške nastavitve. Nekateri uporabniki so poskusili obnoviti sistem, kar jim je pomagalo tudi pri tej vztrajni napaki. Kljub temu s ponastavitvijo računalnika vse aplikacije in nastavitve ohranite s povsem novim Windows 10.

• PREBERITE TUDI: Top 11 programov za obnovitev datotek za računalnik

Če niste prepričani, kako to storiti, sledite spodnjim korakom, vendar ne pozabite varnostno kopirati svojih podatkov, za vsak primer:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve.
2. Izberite Posodobitev in varnost.
3. Izberite Obnovitev.
4. Kliknite » Začnite « pod Ponastavitev tega računalnika.

   

5. Izberite, da obdržite datoteke in nadaljujte s postopkom ponastavitve.

   

Z omenjenim lahko ta članek zaključimo. Upamo, da je bilo v branje koristno in da je ena od rešitev pravilno odpravljena napaka »Ups, nekaj je šlo narobe«. Če se zavedate druge rešitve, če želite vedeti nadomestno rešitev, priporočamo, da jo objavite v spodnjem razdelku s komentarji.