Do storitve Power BI lahko dostopate tako v spletni aplikaciji kot tudi v namiznem odjemalcu Power BI. Nekateri uporabniki pa poročajo, da je pri BI BI prišlo do napake med poskusom dostopa do storitve s spletnega odjemalca. To je pogosta težava in se lahko pojavi zaradi več razlogov, vključno s poškodovanim predpomnilnikom brskalnika in več, o čemer poročajo na forumih Power BI skupnosti.

Ko odprem https://app.powerbi.com/, imam to napako:

Prišlo je do težave.

Poskusi znova kasneje.

TEHNIČNE PODROBNOSTI

Prišlo je do neznane napake. Če se napaka še vedno pojavlja, ob prošnji za pomoč navedite naslednje podatke.

Datum in ura: 2018-05-08 01: 24: 13Z

ID dejavnosti: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Če vas muči tudi podoben Power BI, je prišlo do napake, tukaj je, kako odpraviti težavo z minimalnimi napori.

Kako popraviti Power BI sporočilo o napaki?

1. Počistite predpomnilnik brskalnika

Začnite z čiščenjem predpomnilnika brskalnika in rešite težavo s storitvijo Power BI.

Za Google Chrome

1. Zaženite brskalnik in kliknite na Menu.
2. Kliknite Nastavitve.
3. Kliknite gumb Napredno.
4. Pomaknite se navzdol do razdelka Zasebnost in varnost.
5. Kliknite Izbriši podatke brskanja.

   

6. Izberite Time Rang e in nato izberite možnosti » Piškotki in drugi podatki spletnega mesta« in » Predpomnjene slike in datoteke«.
7. Kliknite gumb Počisti podatke.

   

8. Zaprite in znova zaženite brskalnik Chrome. Poskusite odpreti storitev Power BI in preverite, ali je napaka odpravljena.

2. Preverite programsko opremo VPN

1. Če na namizju uporabljate VPN, preverite, ali je povezan, ko pride do napake Power BI.
2. Storitev Power BI lahko naenkrat zavrne povezavo s storitvijo zaradi nenadne spremembe regije uporabnika.
3. Onemogočite odjemalca VPN in poskusite dostopati do storitve Power BI in preverite, ali je napaka odpravljena.
4. Potem, ko boste onemogočili dostop do storitve Power BI, boste morali podatke o brskanju in piškotke znova očistiti.

Novost v Power BI? Tukaj je vse, kar morate vedeti o Power BI-ju!

3. Druge rešitve za poskus

1. Poskusite dostop do storitve Power BI s pomočjo načina brez beleženja zgodovine v svojem brskalniku. Če se napaka ne zgodi v načinu brez beleženja zgodovine, je težava lahko eden od vtičnikov, ki ustvarjajo težavo.

   

2. Zaženite Chrome (ali brskalnik, ki ga uporabljate), kliknite na Meni> Razširitve. Poskusite onemogočiti zadnjo nameščeno razširitev. Znova zaženite brskalnik in preverite, ali je napaka odpravljena. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite onemogočiti druge razširitve eno za drugo, dokler težava ni odpravljena.
3. Nekateri uporabniki so poročali, da je prišlo do napake Power BI, ki se je samodejno odpravila po enem dnevu. Torej preverite, ali je težava začasna ali se na koncu Power BI obrnete na podporo.

Lahko pa poskusite uporabiti drug brskalnik, na primer brskalnik UR. Ta brskalnik uporablja isti motor kot Chrome, vendar z njim nikakor ni povezan z Googlom, zato vaših podatkov ne bo poslal Googlu.

Poleg tega ima ta brskalnik močno sledenje in zaščito zasebnosti. Če potrebujete dodatno varnost, boste z veseljem vedeli, da je na voljo vgrajen VPN ter zaščita pred zlonamerno programsko opremo in lažnim predstavljanjem.

Priporočilo urednika UR Brskalnik

• Hitro nalaganje strani
• Zasebnost na ravni VPN
• Večja varnost
• Vgrajen skener virusov

Prenesite zdaj UR Browser

Če sledite navodilom, boste morali popraviti Power BI, da je prišlo do težave s storitvijo Power BI. Sporočite nam, kaj ste storili za odpravo napake v spodnjih komentarjih.