Ena najbolj pričakovanih lastnosti sistema Windows 10 je bila njegova virtualna pomočnica Cortana. Čeprav je Cortana odlična kot navidezna pomočnica, se zdi, da nekateri uporabniki sistema Windows 10 ne slišijo, da Cortana govori, zato poskusimo to popraviti.

Uporabniki poročajo, da zvok v sistemu Windows 10 deluje brez težav na zvočnikih in na slušalkah, vendar iz nekega razloga uporabniki Cortana ne morejo slišati. Na srečo za vas imamo več rešitev, ki bi vam lahko pomagale odpraviti to težavo.

Kaj storiti, če ne morete slišati Cortana Speak v sistemu Windows 10

Cortana je odlična funkcija, vendar so nekateri uporabniki sistema Windows 10 poročali o težavah z njo. Glede težav so uporabniki poročali o naslednjih težavah s Cortano:

• Cortana ne govori Windows 10 - To je pogosta težava s Cortano, in če imate to težavo, poskusite posodobiti svoj Windows na najnovejšo različico in preverite, ali to pomaga.
• Cortana ne govori - Številni uporabniki so poročali, da Cortana sploh ne bo govorila na svojem računalniku. Če imate to težavo, ne pozabite namestiti besedila v angleščino in angleščino v angleščini v govorne funkcije.
• Ne morem slišati glasu Cortana, govoriti Windows 10 - Številni uporabniki so poročali, da Cortana ne morejo slišati v računalniku. Če želite odpraviti to težavo, izključite vse zvočne naprave, ki jih ne uporabljate.
• Cortana ne bo govorila - v nekaterih primerih Cortana sploh ne bo govorila. Če naletite na to težavo, preizkusite nekaj naših rešitev.

1. rešitev - Namestite besedilo v angleščino in angleščino v Združenem kraljestvu v govor

To je preprosta rešitev, v govor morate namestiti besedilo iz angleščine v Združenem kraljestvu in ZDA, zato boste lahko slišali Cortano. Če želite namestiti besedilo v angleščino v Združenem kraljestvu in ZDA v govor, naredite naslednje:

1. Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Mange izbirne funkcije.

   

2. Zdaj poiščite funkcije besedila v angleščini v Veliki Britaniji in ZDA in jih namestite vse.

Poleg tega uporabniki tudi predlagajo, da bi pri tej težavi lahko pomagali namestiti.NET 3.5 in.NET 2.0.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Cortana "Vprašaj me karkoli", ki ne deluje v oknu 10

2. rešitev - Posodobite svoj gonilnik zvoka

Če Cortana ne slišite v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, so lahko težava gonilniki zvokov. Če so zvočni gonilniki zastareli, boste morda imeli to in druge težave. Vendar lahko težavo enostavno odpravite tako, da sledite tem korakom:

1. Najprej odstranite zvočni gonilnik. To storite v upravitelju naprav, poiščite zvočni gonilnik, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani.

   

2. Ko odstranite gonilnik zvoka, pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Izbirne funkcije in odstranite besedilo v govorne funkcije.
3. Zdaj morate posodobiti svoj gonilnik zvoka. Najnovejše zvočne gonilnike lahko preverite na spletnem mestu proizvajalca matične plošče. Če so na voljo gonilniki sistema Windows 10, jih prenesite.
4. Ko naložite in namestite najnovejše gonilnike, pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Izbirne funkcije in namestite funkcije besedila v govor v ZDA in Veliki Britaniji.

Samodejno posodobite gonilnike

Zelo pomembno je, da pri iskanju gonilnika na spletnem mestu proizvajalca izberete prave različice gonilnikov. Če izberete in namestite napačno, to lahko škodi vsem vašemu sistemu.

Tweakbit's Driver Updater (odobril Microsoft in Norton Antivirus) vam bo pomagal samodejno posodobiti gonilnike in preprečiti poškodbe računalnika, ki jih povzroči namestitev napačnih različic gonilnikov. Po več testih je naša ekipa ugotovila, da je to najboljša avtomatizirana rešitev.

Tukaj je kratek vodnik o uporabi:

1. 1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
   2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
   3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

      Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

3. rešitev - Spremenite svojo drugo zvočno napravo

Če želite pravilno slišati Cortano, morate nastaviti privzeto zvočno napravo. Včasih se lahko z vašo avdio napravo pojavijo določene napake, kar lahko povzroči pojav te težave. Če želite odpraviti težavo, morate nastaviti naslednjo privzeto zvočno napravo:

1. Z desno miškino tipko kliknite ikono zvoka v opravilni vrstici in pojdite na naprave za predvajanje.

   

2. Z desno miškino tipko kliknite katero koli možnost, ki ni privzeta, in izberite Nastavi kot privzeto napravo.

   

3. Zdaj desno kliknite predhodno privzeto napravo in izberite Nastavi kot privzeto napravo.
4. Shranite nastavitve.

Cortana včasih uporablja navadno izhodno avdio napravo. Nismo prepričani, zakaj se to zgodi, a da bi to odpravili, priporočamo, da onemogočite vse zvočne naprave, ki niso privzete. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

• PREBERITE TUDI: Kako odpraviti napako Cortana "Nisem se mogel povezati, da bi vas nastavil"

1. Odprite okno Zvok, kot ste storili v prejšnjih korakih.
2. Aktivirajte Cortano in ji pošljite glasovni ukaz.
3. Cortana naj se zdaj odzove na vas in v zvočnem oknu boste videli spremembe. Če so spremembe prikazane na napravi, ki ni privzeta, preprosto kliknite desno napravo in v meniju izberite Onemogoči.

   

Po tem je treba težavo rešiti. Številni uporabniki so poročali, da jim je ta metoda uspela, zato se prepričajte, da jih preizkusite.

4. rešitev - Nastavite Cortano, da se odziva samo na vas

Če želite to narediti, pojdite na nadzorno ploščo Cortane in poiščite možnost, ki Cortani omogoča samo odziv na vaš glas. Prebrali boste nekaj stavkov, da se aplikacija "nauči" vašega glasu. Ko boste to storili, bi morali slišati Cortano.

5. rešitev - Preverite nastavitve zasebnosti

Cortana je odlična lastnost, vendar je veliko uporabnikov zaskrbljenih zaradi vohunjenja Cortane. Da bi odpravil te težave, je Microsoft dodal možnost zasebnosti, ki omogoča izbiro, katere aplikacije lahko uporabljajo vaš mikrofon.

Če Cortana ne slišite, je težava morda v vaših nastavitvah zasebnosti. Vendar lahko to enostavno popravite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve. To lahko hitro storite s pritiskom na bližnjico Windows Key + I.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, se pomaknite do razdelka o zasebnosti.

   

3. Pojdite na razdelek Mikrofon v levem podoknu. V desnem podoknu v razdelku Izberite aplikacije, ki lahko uporabljajo mikrofon, ne pozabite omogočiti iskanja.

   

Po tem bo Cortana lahko uporabljala vaš mikrofon in poslušali jo boste lahko.

6. rešitev - z mikrofonom pošljite ukaze v Cortano

Številni uporabniki sistema Windows 10 so poročali, da Cortana, ko vtipkajo ukaze, ne slišijo Cortane. Čeprav Cortana lahko uredi njihove ukaze, je še vedno ne morejo slišati. To ni napaka ali težava, v resnici je to Cortana privzeto vedenje.

Če se bo Cortana odzvala na vas z glasom, boste morali izdati svoj ukaz z mikrofonom. Če vtipkate svoj ukaz, ga bo Cortana izvedel, vendar se ne bo odzval z glasom, namesto tega bodo rezultati prikazani kot besedilo.

To je privzeto vedenje in ga ni mogoče spremeniti, zato če želite slišati Cortana, ne pozabite poslati ukazov prek mikrofona.

7. rešitev - Spremenite nastavitve TTS

Če uporabnika Cortana ne slišite, po mnenju uporabnikov lahko povzročijo vaše nastavitve TTS. Če želite odpraviti težavo, preprosto spremenite nastavitve TTS v Cortani in nastavite privzeti glas na Microsoft Zera Mobile.

Po tem bi morali težavo s Cortano popolnoma rešiti.

8. rešitev - Preverite, ali so vaše slušalke pravilno seznanjene

Več uporabnikov je sporočilo, da na svojih slušalkah Bluetooth ne slišijo Cortane. Če imate isti problem, poskusite znova seznaniti Bluetooth slušalke z računalnikom. To je lahko le začasna težava, a po ponovni povezavi naprave Bluetooth je bila težava v celoti rešena.

9. rešitev - poskusite ustvariti nov uporabniški profil

Če Cortana ne slišite, je težava morda vaš profil. Včasih se lahko uporabniški profil poškoduje, kar lahko povzroči pojav te težave. Če želite preveriti, ali je vaš problem težava, priporočamo, da v računalniku ustvarite nov profil. To je razmeroma preprosto, in to lahko storite na naslednji način:

• PREBERITE TUDI: Kako zagnati Cortano v sistemu Windows IoT Core

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Računi.

   

2. V levem podoknu izberite Družina in drugi ljudje. V desnem podoknu kliknite Dodaj drugega v ta računalnik.

   

3. Izberite Nimam podatkov za prijavo te osebe.

   

4. Zdaj izberite Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa.

   

5. Vnesite želeno uporabniško ime in za nadaljevanje kliknite Naprej.

   

Ko ustvarite nov uporabniški račun, preklopite nanj in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, težavo najverjetneje povzroči pokvarjen profil. Poškodovanega profila žal ne morete popraviti, lahko pa vedno preklopite na nov profil in vanj premaknete vse svoje osebne datoteke.

10. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

Če imate težave s Cortano, lahko težavo povzročijo manjkajoče posodobitve. Cortana je ena izmed najbolj priljubljenih funkcij sistema Windows 10 in Microsoft se trudi po svojih najboljših močeh, da bi ta funkcija delovala pravilno. Če Cortana ne slišite v računalniku, je težava lahko težava Windows ali napaka. Vendar bi morali težave odpraviti z namestitvijo najnovejših posodobitev.

Windows 10 privzeto samodejno namesti manjkajoče posodobitve, vendar boste zaradi nekaterih napak morda zamudili posodobitev ali dve. Vendar lahko posodobitve vedno ročno preverite tako, da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, odprite razdelek Posodobitev in varnost.

   

3. V desnem podoknu kliknite na gumb Preveri posodobitve.

   

Windows bo zdaj preveril razpoložljive posodobitve. Če so na voljo kakršne koli posodobitve, se bodo samodejno prenesle v ozadje in namestile po ponovnem zagonu računalnika. Po posodobitvi sistema Windows 10 na najnovejšo različico preverite, ali težava s Cortano še vedno obstaja.

Upamo, da so vam bile te rešitve v pomoč, vendar če potrebujete več rešitev, lahko v objavi Windows 10, o kateri smo pisali, preverite, kakšen zvok ni iz Cortane.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena novembra 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.

PREBERITE TUDI:

• Kako odpraviti težave s Cortano v programu Windows 10 Creators Update
• Cortana povzroča veliko porabo procesorja: Najnovejša različica Wind10 odpravlja težavo
• Odpravite težave s Cortano po posodobitvi sistema Windows 10 Anniversary
• Popravek: Cortana iskalno polje manjka v sistemu Windows 10
• Kritična napaka v sistemu Windows 10 Cortana